Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- rychlost dodani, dobra komunikace, perfektne zabaleno
uzasne zbozi za vyborne ceny
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlost dodani, dobra komunikace, prehledna nabidka
Se zbozim a s obchodem jsem velmi spokojena, doslo perfektne zabalene
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Thank you for the perfect product packing - it was delivered safe! Děkuju
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- Dobře zabalené zbozi
- Delší dodací doba
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Krásné zboží, velký výběr, dobré ceny.
Krásné zboží, velký výběr, dobré ceny. Doručení v termínu. Nakupuji opakovaně a vždy k naprosté spokojenosti. Děkuji a doporučuji!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Nakupuji opakovaně a vždy k naprosté spokojenosti. Zboží je nádherné. Perfektní zabalení a rychlé doručení, komunikace s obchodem skvělá. Moc děkuji a doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Kvalitní zboží, rychlé doručení. Určitě ráda nakoupím znovu.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Prislo to rychle a v naprostem poradku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Velmi spokojena. Rychlé dodání. Zboží bylo perfektně zabalené.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Perfektně zabaleno 6 krabic tak aby se skleničky nerozbily
-
Doporučuje obchod
Spokojenost s kvalitou výrobku
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Zboží dorazilo kazové - vzor na jedné straně nebyl celý vybroušený - část brusu (některé čáry) chyběl. Celkově vzor nepřesně (ledabyle) vybroušen. Zboží jsem chtěla vrátit, ale bylo mi po telefonu sděleno, že když brusič zapomene (podstatnou) část vzoru vybrousit, nejedna se o vadu, ale o zcela normální “kvalitní” výrobek. Navíc paní prý (podle jejích slov) nemůže při 50 objednávkách denně, které má poslat, kontrolovat, zda je vzor vybroušen v pořádku nebo ne. Po E-mailu byla komunikace podstatně vstřícnější a milejší. Zboží jsem poslala zpět. Slíbili vracení peněz, tak snad to dodrží. Myslela jsem (podle toho, jak se stránky na první pohled tváří), že obchod prodává pouze české broušené sklo od Bohemia crystal, ale pokud to nemají výslovně uvedené u výrobku, není tomu tak… U mísy bylo napsáno: Vyrobeno v EU… Bohužel (na základě nízké kvality a nepřesnosti všech brusů celkově), nejsem přesvědčena, že by výměna za jiný kus naplnila má očekávání. Mám doma několik druhů broušeného skla a kvalita každého z nich je s kvalitou tohoto výrobku bohužel nesrovnatelně, nesrovnatelně lepší… Je to škoda, kdyby byla mísa vyrobená kvalitně, byla by krásná…
Reakce obchodu Bohemia Gold Crystal
Dobrý den,
je nám líto, že jste se zbožím nebyla spokojena. :( Pravděpodobně se jednalo opravdu o jeden kazový kus, kdy jsme si chybějícího brusu při zběžné kontrole nevšimli. O plnohodnotné zboží se v tomto případě pak samozřejmě nejedná, pravděpodobně jen došlo k nedorozumění v komunikaci. Bohemia Crystal je souhrnný název pro české sklo, nikoli název konkrétní firmy. V naší nabídce máme zboží od mnoha českých sklářů, což píšeme i ve většině popisků produktů.
Ještě jednou se omlouváme za komplikace a jakmile se k nám balíček dostane, vrátíme vám do 14 dnů peníze na účet. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Pekne zboží za dobrou cenu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
spolehlivost
-
Doporučuje obchod
- Krásné kousky
- bleskové dodání
- Barvy na fotkách odpovídají realitě
-
Nedoporučuje obchod
- Rychlé doručení, velmi dobře zabaleno.
- Nejsem spokojená s kvalitou zboží. Jedna z 6 sklenic měla na spodku uražený kus skla a nezdá se mi, že by k tomu došlo při transportu. Nebaví mi to celé reklamovat a vracet.
Reakce obchodu Bohemia Gold Crystal
Dobrý den,
pokud Vám dorazilo poškozené zboží, měla jste nás ihned kontaktovat pro možnost reklamace či vrácení peněz. Sklenice před balením kontrolujeme a k poškození muselo dojít vlivem dopravy. Pokud nám tuto skutečnost neoznámíte, nemůžeme na ni nijak reagovat ku Vaší spokojenosti. Veškeré zboží kvalitně balíme, ale občas s balíčky není zacházeno dobře a zásilky to zkrátka nevydrží. Příště nás prosím kontaktujte.
S pozdravem
Bohemia Gold Crystal -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
rychlé vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod