Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • velky vyber
    • profesionalni presonal, ktery poradi s vhodnymi dopnky a velkou znalost 40k
    • Velka dostupnost Kitu warhammer 40k a Horus Heresy

    V Ostrave nejlepsi obchod pro osobni nakup AoS a 40k kitu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velký výběr
    • Skvělé ceny
    • Pohodový personál
    • Trochu retro stránky, kde se špatně filtruje kusové karty podle sérii, že kterých pochází.

    Rád tam nakupuji i chodím na turnaje.

    Reakce obchodu Black Lotus

    Jsem se trošku pobavil u toho, že máme retrostránky ;) U shoptetu jezdí tisíce e-shopů. Co se týká filtrování, tak na tom aktivně pracujeme!

    I přesto děkujeme za recenzi.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Znalosti

    Reakce obchodu Black Lotus

    Děkujeme :-)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Trpělivost podpory
    • Zboží ve skvělém stavu

    Reakce obchodu Black Lotus

    dík.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Svely a ochotny pristup!

    Reakce obchodu Black Lotus

    Díky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Veľký výber
    • Rýchla expedícia

    Reakce obchodu Black Lotus

    Děkujeme.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Ceny jsou o něco dražší než u konkurence

    Reakce obchodu Black Lotus

    Jak píšu u každé objednávky týkající se ceny. Chápu, že je tam ta kolonka.. Avšak máte X dalších obchodů, kde si můžete zboží koupit za "lepší" cenu. Podkopáváním cen jen podkopáváte rozvoj obchodu nic víc.

    I přesto děkujeme za recenzi

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše O.K.

    Reakce obchodu Black Lotus

    Děkujeme.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Karty které dorazí nejsou nijak poškozeny.
    • Většinou vám nepošlou karty o kterých tvrdí že je mají. Vlastně je nemají na skladě a oznámí Vám to druhý den v emailu

    Pro mě je posílání kusovek dost zklamání, raritní karty často objednáte, ale nedostanete.

    Reakce obchodu Black Lotus

    Vážená paní,

    je nám líto, že nemůžeme dostát svým závazkům. Důvod je prostý. Prodáváme na více prodejních kanálech a karty, které jsou chtěné, jsou v jednu chvíli objednané. Potom zasíláme dle času prodeje. Nedá se to nijak ošetřit a i API to zachytává během 10 minut. Ale když prodáte jednu kartu během 30s z více zdrojů, opravdu nedokážeme nějak nahradit.

    Omlouvám se a doufám, že jinde budete mít více štěstí!

    Richard Bednařík

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrá lokalita
    • Pestrý sortiment
    • Dlouholetá zkušenost

    Reakce obchodu Black Lotus

    Děkujeme.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • profiesionalita
    • odbornost pro barvy a potřeby na malování

    Reakce obchodu Black Lotus

    Děkujeme.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • velka dostupnost
    • neni problem objednat special order veci mimo nabidku
    • prijemny profesionalni personal

    Reakce obchodu Black Lotus

    Díky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobře zabaleno
    • Komunikace obchodu
    • Karty které nemají jsou ochotni sehnat
    • Vyšší cena dobírky

    Nakoupil jsem už několikrát a vždy jsem byl spokojen . Když nějakou kartu nemají tak jsou ochotni danou kartu sehnat a to je Super . Už mi takhle sehnali pár karet. Jigglypuff a Ditto ze série Detektiv Pikachu. Obě už mám doma v albumu . Tímto bych chtěl obchodu poděkovat že dané karty sehnali, mockrát děkuji .

    Reakce obchodu Black Lotus

    Rádo se stalo a opravdu není problém nás zaktivovat prostřednictvím emailu nebo chatu. Vyšší cena dobírky máme zcela úmyslně. Tahle forma není dle našeho názoru už určená pro dnešní dobu. Od té doby, co máme platbu kartou, tak v podstatě pro dobírku ani nevidíme důvod. Taktéž nepřebírající zákazníci nám dávají zabrat. Chápu, že možná "trestáme" ty poctivé, ale dobírka i z hlediska nešeho cash-flow není dobrá. Platbu z dobírky máte někdy až za 14 dní. Pokud platíte kartou, tak v podstatě do 3 dnů.

    Děkujeme za pochopení!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání, perfektně zabaleno, jednoduchá domluva při sloučení objednávek a kombinaci platby.
    • Promo darek

    Reakce obchodu Black Lotus

    Děkujeme.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • V Ostravě
    • Velký výběr
    • Omezený výběr kusovek MtG

    Reakce obchodu Black Lotus

    Nejsme schopni a v podstatě ani ochotni mít každou kartu. Je to opravdu finančně náročné. Snažíme se ale doplňovat o kusy, které nemáme. A pokud opravdu něco hodně chcete, tak není nic lehčího než nám napsat.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlé vyřízení
    • Kvalitní zboží
    • Skvělý věrnostní program

    Reakce obchodu Black Lotus

    Děkujeme :-)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše O.K.

    Reakce obchodu Black Lotus

    Děkujeme.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Nápomocnost a vstřícnost
    • Bezkonkurenční výběr karet
    • Skvělé ceny

    Už jsem zde nakoupil 3x a určitě se ještě vrátím. V jedné objednávce (stovky karet) pár kusů nakonec nebylo na skladě, tak mi ihned nabídli řešení a vrátili doplatek. A co se týká dopravy, tak i když to při takovém počtu karet nechápu, tak zásilky odesílají téměř okamžitě. Jsou prostě skvělí. :-)

    Reakce obchodu Black Lotus

    Kolega pracuje od 5:30 a prostě ví, kde šáhnout. Za nedodané zboží se omlouváme, pořád pracujeme na aktualizaci.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše O.K.

    Reakce obchodu Black Lotus

    Děkujem.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Výběr zboží
    • Rychlost zpracování objednávky

    Reakce obchodu Black Lotus

    Díky.