Zboží dorazilo rychle, vše se zdálo být OK, ale...
Dodaný pásek (kvůli kterému jsem objednávku dělal) dorazil v jiné velikosti, než která byla uvedena na webu, rozhodl jsem se tedy pro vrácení, vyplnil příslušný formulář, objednal a zaplatil přepravu zpět a odeslal zpátky obchodu včetně druhé objednané položky (dodané trenky rozhodně neodpovídají klasické velikosti XL, kterou standardně nosím - tyhle byly fakt obří :D, ale to jsem nemohl vědět, když eshop nikde neuvádí rozměry...).
Nyní je to už 6 dní od momentu, kdy zboží dorazilo zpátky obchodu... dosud jsem stále nebyl nijak kontaktován, nikdo se mnou neřešil vrácení peněz za zboží nebo dopravu... prostě nezájem, tady fakt už nikdy nakupovat nehodlám. Snad se mi poštěstí a alespoň peníze za zboží nějak dostanu zpět... fér by tedy bylo i za dopravu, když mi bylo zaslané špatné zboží, ale v to už tak nějak ani nedoufám.
Tohle už fakt ne... a víc už psát nebudu, slušně by to stejně asi nešlo...

Doteď jsem byla spokojená na max. Tentokrat však je již potřetí že objednané věci už nejsou skladem ve velikosti kterou jsem si vybralá. A teď bohužel Black Heart ani nereaguje na e-maily tak doteď ještě nevím kdy zásilka dojde. Vlastně chtělala jsem si objednat častěji u Black Heart ale teď už nevím. Škoda.