Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Rychle vyřízeno
-
Doporučuje obchod
- Okamžité odeslání zboží
Když budu zase něco potřebovat objednám tady v tomto obchodě
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Zbozi dorazilo 3 pracovni den po objednání. Vše v pořádku.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 měsíc
- Eshop hezky zpracovaný, intuitivní, objednávka přišla hezky zabalená
- dvakrát objednáváno a ani jednou to nebylo v pořádku, poprvé poslali špatné balení vrutů a na podruhé rovnou celou objednávku
- klamavá reklama dopravy zdarma při nákupu nad 500kč, v obou případech mi byla doprava účtována
- nemožné se dovolat na jejich zákaznickou linku
Reakce obchodu BKshop
Dobrý den,
Velmi se omlouváme za naší chybu spojenou s odesláním objednávek. Snaha byla vše obratem napravit. Zboží bylo vyměněno na naše náklady a nedorozumění s akci doprava zdarma, která byla popsána a týkala se pouze doručení na parcelshopy. Vy jste si vybrali jinou službu PPL private, která však zdarma od částky 500,- Kč nebyla. Při Vašem zpětném volání jsme bohužel nebyli schopni reagovat a tak se nám podařilo navázat komunikaci, až na zaslaný e-mail. Každopádně velmi nás tato Vaše zkušenost mrzí, děkujeme za Vaší recenzi, která vytváří na nás ještě větší tlak na posílení a zefektivnění všech procesů v naší společnosti a věříme, že v budoucnu nám ještě dáte šanci Vám dokázat, že to umíme mnohem rychleji/lépe.
přejeme Vám hezký den
Tým BKshop. -
Doporučuje obchod
rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychle dodané zboží, vše proběhlo v pořádku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost dodání
- Nic
Omylem mi byla dodána jiná barva, okamžitě byla učiněna náprava a druhého dne mi byla doručen objednaný odstín. Velice chválím komunikaci s obchodem a rychlost doručení.
Reakce obchodu BKshop
Děkujeme za Vaší recenzi, byť to napoprvé nebylo dokonalé. Důležité je, že jste spokojen a věříme, že se k nám brzy zase vrátíte. Přejeme Vám hezký den.
Váš BKshop -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Jeden den objednáno,druhý den doručeno
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
rychlost, kvalita
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Vse v poradku ,rychlost ,kvalita
-
Doporučuje obchod
Byl to strašný fofr!
-
Doporučuje obchod
Neskutečně rychlý e-shop.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
- Žádná
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání, perfektní přístup a zboží.
-
Nedoporučuje obchod
- o žádné nevím zboží nedodali
- zboží co bylo skladem není skladem
- reakce obchodu 3 dny
- nedostupnost zboží
Reakce obchodu BKshop
Dobrý den,
velmi se omlouváme za problémy s Vaší objednávkou. na Vaší objednávku 19.06.2024 jsme reagovali následující den 20.06.2024, že nám nesouhlasí skladové stavy se systémem a že nejsme schopni obratem vykrýt Vaši objednávku. Protože nebylo možné Vaše požadavky obratem zajistit, dohodli jsme se na stornování objednávky. Věříme, že v budoucnu nám ještě dáte šanci Vám dokázat, že to umíme mnohem rychleji/lépe.
přejeme Vám hezký den
Tým BKshop. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Dorazilo přesně to, co jsem chtěl! Super.
-
Doporučuje obchod
- Při dotazu na produkt bez reakce!!!
Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- velký výběr, rozumné ceny. Rychlé doručení
velký výběr, rozumné ceny. Rychlé doručení
Reakce obchodu BKshop
Dobrý den,
děkujeme za recenzi a přejeme vám hezký den.
S pozdravem,
Váš BKshop -
Doporučuje obchod
Perfektní rychlý obchod!
Reakce obchodu BKshop
Dobrý den,
děkujeme za recenzi a přejeme Vám hezký den.
S pozdravem,
Váš BKshop
