Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Velmi dlouhá doba dodání a problémy s dodáním na adresu zásilkovny z důvodu velikosti zásilky, což nebylo při objednání nikde uvedeno.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • neposiela na Slovensko

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • obchod nesplnil slíbený termín

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    zboží skladem neměli ještě po týdnu

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nekomunikují se mnou. Je to už minimálně 9 dní a napsali mi pouze jednou, že přijali mou objednávku. Pardon, odeslal počítač. Takže velká nespokojenost.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • drahe doručení

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • dne 17.10.obj.č.17431459 zatím bez doručení a bez odezvy.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Běžný internetový obchod.
    • Délka dodací lhůty nedodržena, prodejce poslal jiný typ zboží, než jsem si objednala a vůbec se nezeptal, komunikace nulová.

    Jsem nespokojena s dodací lhůtou a komunikací, dopravce se předem vůbec neohlásil, že dorazí a ještě jsem dostala jiný typ zboží, než jsem si objednala.

    Reakce obchodu BK Autodoplňky

    Nechápeme Vaší nespokojenost. To, co jste si objednala, Vám bylo zasláno a ani jste nás neinformovala o tom, že by byl s dodaným zbožím nějaký problém. Informaci o přijetí zakázky i o jejím odeslání jste dostala e-mailem - viz zde - Pondělí 29. srpen 2016 14:57:39 Objednávka přijata+Automatické emaily
    Čtvrtek 01. září 2016 16:09:48 Objednávka odeslána+Automatické emaily

    Souhrně- v pondělí byla objednávka zpracovaná, ve středu objednaná u přepravní služby PPL a ve čtvrtek byla předaná k převozu. Za nekontaktování dopravcem naše firma nemůže, většinou ze zkušenosti posílají v ranních hodinách sms o době doručení.
    S pozdravem, kolektiv BK Auto

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • - zdlouhavá komunikace
    • - dlouho trvá potvrzení objednávky

    Zboží sice dostanete, ale do poslední chvíle nevíte kdy. Trvalo týden než dorazilo potvrzení, že si mohu zásilku vyzvednout.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • ... Byl blíž
    • Nedají vám nic

    Reakce obchodu BK Autodoplňky

    Nerozumíme Vaší reakci, zboží jste si osobně vyzvedl 9.9.2015.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Zboží inzerují jako skladem. Přesto ani po 9 dnech po přijetí objednávky nemám žádné další informace o stavu objednávky / expedice zboží.

    Stále čekám, jestli zboží dorazí. Takže nic zatím doporučovat určitě nemohu.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • inzerování zboží které není

    Reakce obchodu BK Autodoplňky

    zákazník objednal více ks než bylo uvedeno skladem (4 poklice a byly poslední 2ks)