Ze 3 produktů dorazil jenom jeden dle objednávky - ohledně jednoho jsme se dohodli na výměně, jelikož nebyl na skladě (i když tak byl uveden na eshopu), Weleda nedorazila vůbec, místo toho sprchový gel, který jsem si neobjednala... Na reklamaci doteď čekám na odpověd, zatím bez reakce.

Rozhodně již NE, i přes všechny "pozitivní"reference!!!

Odeslala jsem objednávku a měla na obchod dotaz ohledně ceny, dodnes nikdo nereagoval. Jejich mail se vrací jako nedoručitelný. Kontaktovala jsem je na FB, opět nikdo nereagoval

Objednáno a zaplaceno 16.3. a dodáno 24.3. mezitím po mých několika marných pokusech o kontakt, reakce žádná. Chápu že v dnešní době se dodání prodlouží, ale tak aspoň reaguji na dotaz, mail se nedal doručit, chat jste mi smazali a na rychlý kontakt nereagovali. Po dovolání konečně aspoň odpověď " na objednávce pracujem"

Zboží jsem chtěla vrazit jelikož nejsem spokojena s kvalitou. Do dnešního dne se nikdo neozval.

Pokud někde eshop uvádí, že má zboží skladem a že ho odesílá tentýž den, měla by to být pravda a ne že to trvá celý týden, než zboží expedují

Ač na webu bylo zboží inzerováno, za 2 dny mi telefonovali, že není na skladě a bude (snad) až za 14 dnů. Na webu byly zastaralé informace. po 14ti dnech opět telefonovali, že zboží ještě není... Objednávku jsem nezrušil a stále čekám na dodání....

Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

Komunikace ze strany obchodu nulova, tzn. naprosto tragicka. Vyrizeni obj. trvalo nekolik dni, proto jsem ji zrusila (produkt jsem mezitim sehnala jinde).
Obchod jsem o tom spravila emailem, reakce zadna, 4 dny na to mi prisla sms ze Zasilkovny, ze zasilka je pripravena k vyzvednuti. Tu si samozrejme nepreberu, komplikace s tim nejspis bude mit Zasilkovna (je mi lito, ale to necht si vyridi s eshopem - pokud tedy vubec nekdy komunikuji).