-
Doporučuje obchod
Vse dorazilo v poradku, rychle, hezky zabalene, v recyklovane krabici
-
Doporučuje obchod
- Velmi mi tento přípravek pomohl.
Pomocí tohoto obchodu jsem se zbavil potravinových mušek.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- veľký výber
-
Doporučuje obchod
- ok spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlé dodání, ochota.
-
Doporučuje obchod
- Parkování hned u obchodu
-
Doporučuje obchod
- výhoda
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost.
- Ochota.
- Kvalita.
-
Doporučuje obchod
- Niektore produkty su dostupne iba v cesku
-
Nedoporučuje obchod
Krajně nespolehlivý obchod a účtují velmi vysoké dopravní náklady - o více než 30-50% vyšší než jiné obchody, navíc dříve dokonce v rozporu s obchodními podmínkami.
Z poznámky, kterou jsem k objednávce připojil:
Vysvětlete prosím proč za dopravu Zásilkovnou účtujete 99 Kč + 45 Kč, ačkoli má být 75 Kč + 39 Kč. Vyjádřil jsem souhlas s vašimi obchodními podmínkami, ovšem ty jsou závazné i pro vás. Viz vaše aktuální (2023-10-11) obchodní podmínky (https://www.bioflower.cz/obchodni-podminky): IX. Dodání zboží: Zásilkovna je za standardní cenu 75 Kč, v příapdě dobírky +39 Kč.
Nedostal jsem od nich žádnou odpověď. Objednávku ještě téhož dne bez vysvětlení zrušili a v obchodních podmínkách cenu dopravy upravily na vyšší.Reakce obchodu BioFlower.cz
ad1. Pokud neuvedete mobilní číslo = objednávka se automaticky ruší! Co na tom nechápete?
ad2. Se nedivte, že Vám nikdo nic nepošle, když se vysíráte po e-mailech ([email protected]) - Vaše obj. působí jako nevěrohodná.
Přikládám opis z obj. č.31000694:
Fakturační adresa:
Jiri Cerny
nam. Miru 786
28522 Zruc
Česká republika
mobil: 000000000
[email protected] -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Pošle to co jiní ne
- Delší doba doručení
Zboží dorazilo v pořádku i přes snahu dopravců o opak. Kvalitně zabaleno, trochu delší doručovací doba, ale ostatní toto zboží nepošlou, jen osobní odběr.
-
Doporučuje obchod
Co jsem potřebovala v pořádku dorazilo.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Dlouhá doba dodání, zásilka byla špatně zabalená a cca 1/4 vytekla.
Reakce obchodu BioFlower.cz
Dobrý den,
samozřejmě se to dá řešit reklamací skrze dopravce. Za kvalitní balení našich zásilek si stojím. Za koho však nedám ruku do ohně, jsou dopravci, respektive řidiči... to je kapitola sama o sobě.
Možná by bylo lepší nás kontaktovat ihned po zjištění vyteklých hnojiv (případně převzít zásilku s výhradou) a řešit situaci napřímo a nebrečet na Heurece jako malý Jarda, kterému vzali hračku na pískovišti.
S úctou
Miroslav Fučík -
Nedoporučuje obchod
dlouhá dodací doba
Reakce obchodu BioFlower.cz
Vážený Milane,
je nám líto, že jste nebyl spokojený s dodáním přes Zásilkovnu. Z naší strany jsme splnili vše. Objednávka přijatá ve středu 7.6. v čase 16:36, následující den 8.6. den předáno dopravci na Zásilkovnu, podací číslo 30600359. Předáno - převzato Vámi dle systému v pondělí 12.6.
Pokud spěcháte, příště doporučím volit jinou službu než je Zásilkovna, která je sice levná ale není tak pružná a rychlá jako kurýři.
Z naší strany bylo splněno vše a trochu mě mrzí Vaše nepřejícná zášť.
Přeji hodně úspěchů ve včelaření.
Miroslav Fučík -
Doporučuje obchod
Rychlé dodání
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod týden nereagoval po mém tel.dotazu mi odvětili že zjistí co se děje a po té mi napsali že mají na e-shopu špatnou cenu a jestli zboží chci když bude cca o 30%dražší, tak jsem objednávku zrušil.
Reakce obchodu BioFlower.cz
Dobrý den,
tak jste si vylil srdíčko a dal, že nedoporučejete obchod a je Vám lépe ne?! :)
Ad.1 týden jsme nereagovali na e-mail (je hlavní sezona) za to jsem se omluvil a teď se Vám omlouvám ještě jednou písemně. Podstatné je, že jsme se k té Vaší "nešťastné" objednávce osiva dostali a domluvili se na stornu po telefonu.
Ad2. Co se týká té neaktuální ceny. Inflace, inflace a zase zdražování. Na e-shopu byla stará cena z před minulého roku. Na e-shopu je x ticích položek. Bohužel nestíhám vše spravovat a sedět každý den u PC. Moje hlavní činnost je kamenný obchod v Č. Krumově a včelařské práce s tím spojené.
S úctou
Miroslav Fučík -
Doporučuje obchod
Jednoznačně výborně.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Velmi spokojena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- odesláno stejný den, v zásilkovně jsem to vyzvedl další den
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Obchod suproven doporučuju všem.
