Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Dobrý den, řetízek se po 1 použití hned přetrhl.

  • Nedoporučuje obchod

    Náušnice nedrží, pravděpodobně rozbité. Náramek na obrázku vypadá otevírací a není.

    Reakce obchodu Biju.cz

    Dobrý den,
    mrzí nás , že se zbožím nejste spokojená, do 14 dnů můžete nepoužité zboží vrátit bez udání důvodu.
    náramek , který jste si objednala ,,hřebík,, otevírací je , jen pokud si nevíte rady , stačí k nám napsat nebo zatelefonovat a rádi Vám vysvětlíme postup jak náramek otevřít je to velmi jednoduché .

    s přáním hezkého dne

    Tým Biju.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Nausnice jsou nekvalitni, katastrofalni, vracim zpet

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • pěkne zboži na oko
    • ceny
    • ŠILENA KVALITA

    Obchod nedoporučuji,řetízek po 6 měsícu upně slezl,podotýkam nebyl vystaven extremnim zacházením,ani potu ne,ani slane vody,ani ruznych čistidel .

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Kvalita zboží strašná!

    Reakce obchodu Biju.cz

    Dobrý den,

    Děkujeme za Váš nákup , mrzí nás , že brýle nejsou dle Vašich představ.
    Jakmile se Vám stane , že Vám jakýkoli ze zakoupených výrobků nevyhovuje, můžete jej do 14 dní vrátit bez udání důvodů.

    s přáním hezkého dne
    Tým Biju.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost dodání

    Náramek strom života jsem kupovala potřetí jako dárek. Tento se nepovedl, je nedodělaný, chybí na obvodu kousek oceli. Nemám čas na vrácení. Už si u Vás neobjednám. Dávejte si pozor co odesíláte.

    Reakce obchodu Biju.cz

    Dobrý den,

    to nás samozřejmě mrzí ,
    zboží samozřejmě kontrolujeme před odesláním , bohužel se asi stala chyba u nás , pokud by jste nás
    ihned kontaktovala určitě by se problém vyřešil , negativní recenze to bohužel nevyřeší.
    Určitě jste nás měla kontaktovat náramek bychom Vám obratem vyměnili .
    Jakmile se Vám stane , že Vám jakýkoli ze zakoupený šperků nevyhovuje, můžete jej do 14 dní vrátit.

    s přáním hezkého dne
    Tým Biju.cz

  • Nedoporučuje obchod

    • Do měsíce vypadaly kamínky.

    Sice mají krásné náušnice, ale nekvalitní, ikdyž mají 2 roky záruku, neuznali po měsíci nošené náušnice a ty mi vrátli s tím: že vada byla ignorována a vráceny až po úplném znehodnocení...měsíc nošené?? Dělají si prdel?

    Reakce obchodu Biju.cz

    dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás ,že Vaše reklamace nebyla uznána , ale vada byla způsobena nevhodnou manipulací .

    s přáním hezkého dne
    Tým Biju.cz

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Na obrázku vypadala čiapka s nákrčníkom oveľa krajšie, ako v skutočnosti a ani kvalita materiálu nevyhovala

    Reakce obchodu Biju.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vámi zaslané hodnocení. Mrzí nás , že s výrobkem nejste spokojená , máte nárok do 14 dnů zboží bez udání důvodů vrátit , tak je nám divné proč jste nás nekontaktovala a zboží nevrátila , stačilo zavolat nebo napsat mail . Vše máme v podmínkách prodeje důkladně rozepsané . Materiálové složení je psané vždy u výrobku jedná se o akryl, za cenu 490,-kč(komplet čepici a šál) nejde v kašmíru sehnat...)))

    s přáním hezkého dne
    tým Biju.cz

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé vyřízení a dobré ceny

    Reakce obchodu Biju.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení, moc jsme ho nepochopili , nebo na všechno jste odpověděla 5 hvězdičkami a náš eshop přesto nedoporučujete, nevím jestli došlo k chybě, nebo jste byla s něčím nespokojená ?)))
    Rádi bychom se tu chybu dozvěděli , abychom ji mohli nějakým způsobem vyřešit .

    s přáním hezkého dne
    tým Biju.cz

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Tovar mi bol doručený ale náušnice mi poslali decke a nie dámske ake boli v ponuke preto som žiadala o reklamáciu a vrátenie tovaru aj penazi

    Reakce obchodu Biju.cz

    dobrý den,
    je nám líto , že náušnice neodpovídají Vašim představám .
    Nabízíme možnost vrácení nebo výměny šperků.
    Zasílali jsme Vám zpětný štítek do zásilkovny ,aby jste nám náušnice poslala zpět.
    Všechny naše náušnice mají rozměry u popisu zboží .
    Již na naší produktové fotografii je znatelné, že náušnice jsou drobné .

    Máte právo na odstoupení od smlouvy, stačí nás kontaktovat, abychom vše vyřídili k Vaší spokojenosti.

    Mrzí nás, že tuto situaci řešíte zde prostřednictvím negativního hodnocení .

    s přáním hezkého dne

    Biju.cz

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Náramky byly hezky zabalené
    • Andilek na náramků byl rezavý, flekatý.

    Reakce obchodu Biju.cz

    Dobrý den,

    je nám líto , že náramek neodpovídá Vašim představám .
    Nabízíme možnost vrácení nebo výměny šperků.
    Anděl u přírodního náramku křištál s andělem není rezavý jedná se o druh šperku (starostříbro), který je viditelný i na fotografii
    Máte právo na odstoupení od smlouvy, stačí nás kontaktovat, abychom vše vyřídili k Vaší spokojenosti.

    Mrzí nás, že tuto situaci řešíte zde prostřednictvím negativního hodnocení.

    s přáním hezkého dne

    Biju.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • - mizerná komunikace
    • - zboží jsem vrátila, dceři se v realitě nelíbilo - ani po několika urgencích neposlali celou částku za vrácené zboží (ze zákona je povinnost vracet i částku za poštovné - využívají situace, že většina lidí to neví, nebo se nebude ozývat)

    Nedoporučuji, nemám ráda obchody nejednající fér, víckrát od nich nic neobjednám

    Reakce obchodu Biju.cz

    Dobrý den,

    poštovné Vám vráceno bylo .Prosím o kontrolu Vašeho účtu .
    Nemyslím si , že by jsme jednali nefér , zákazníkům neúčtujeme poplatky za rozbalení zboží atd.
    Na poštovné máme dokonce zvýhodněnou cenu.
    Každý zákazník od nás dostává zboží zabalené v dárkové krabičce , která má hodnotu větší než to poštovné ))).
    Zákazník dostává dárkovou krabičku zdarma nikde ji nemáme skrytou v žádném poplatku jak většina eshopu.

    s přáním hezkého dne
    Biju.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednani i doruceni bylo casove rychle avsak zbozi neodpovida vubec fotografii,na kterou jsemreagovala a pote objednala.Realita je jina mensi velikostne.

    Reakce obchodu Biju.cz

    Dobrý den,

    Fotky na našich stránkách odpovídají realitě, rozměry taky uvádíme .
    U každého šperku máme detaily o délce, šířce a průměru.
    Pokud se stane , že Vám šperk nevyhovuje, určitě jej můžete do 14 dní vrátit. Na na našich stránkách máme pokyny k vrácení zboží

    s přáním hezkého dne

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zbozi sem objednala 1.5 a dnes je 9 a nic přítom je psano do 24 hodin

    Reakce obchodu Biju.cz

    dobrý den,

    zboží od nás bylo vyskladněno 3.05.2021 , v mailu budete mít podací číslo zásilky . Vaše objednávka byla odeslána Českou poštou tak nejspíš bude uložena na poště.

    s přáním hezkého dne Biju.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Psala jsem o problémů zboží jsem zaplatila ale neobdržela

    Reakce obchodu Biju.cz

    dobrý den,

    měla jste v našem eshopu , 2 objednávky (25.02.a 26.02.2021)které jste 28.02.2021 stornovala viz maily .Pokud by jste řetízek zaplatila nám by se automaticky platba připsala na účet. Určitě nemáme důvod zaplacené zboží neodesílat. Dne 4.03.2021 jsme Vám zasílali mail . Pokud zboží zaplatíte nemáme problém ho z našeho eshopu odeslat

    s přáním hezkého dne
    Biju.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    30.1.2021 9:54 h potvrzena objednávka a dál nic...

    Reakce obchodu Biju.cz

    dobrý den,

    děkujeme Vám za Vaše hodnocení , u daného výrobku kabelka David Jones 5901 je označení ,že je vyprodána . Kabelku jste si přesto objednala. Kontaktovali jsme Vás telefonicky na Vámi uvedem telefonním kontaktu v objednávce v následující pracovní den (1.02.2021).Objednávka byla vytvořena v sobotu 30.01.2021.

    S přáním hezkého dne

    Biju.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží nedorazilo.

    Reakce obchodu Biju.cz

    Dobrý den,
    jako platbu jste uvedla platba kartou ale ta bohužel neproběhla . Byla vám nabídnuta možnost platby převodem ,ale na to jste nereagovala. Pokud máte o zboží stále zájem stačí ho zaplatit a rádi Vám ho pošleme.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Rychlý obchod
    • Jedny náušnice nesouhlasí s objednávkou :-( .... cenově se nevyplatí vracet.