-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Doplňte možnost zadání telefonního číslo u jiné dodací adresy. Děkuji!
Reakce obchodu bidetshop.cz
Vážený zákazníku, děkujeme za skvělou radu. Naprostý souhlas tato funkcionalita by byla velmi vhodní. Již jsme požádali IT oddělení o doplnění možnosti zadat tel. číslo u jiné doručovací adresy. Děkujeme Vám.
-
Doporučuje obchod
- Odbornost při výkladu o výrobku, zodpovězeny dotazy ke spokojenosti zákazníka i o víkendu a mimo prodejní dobu.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlá expedice
Reakce obchodu bidetshop.cz
Děkujeme :-)
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Komunikace a rychlost dodání na výbornou.
Bohužel produkt je velkým zklamánímReakce obchodu bidetshop.cz
Mrzí nás každý případ zákazníka, který ať z jakéhokoliv důvodu má pocit, že u nás neobdržel dostatečnou kvalitu zboží i služeb za požadovanou cenu. S ohledem k celkovým velmi dobrým referencím, které dlouhodobě náš obchod má - jak reference o službách, ale i reference na kvalitu zboží, si troufám s jistotou tvrdit, že v tomto konkrétním případě muselo dojít k nerealistickým očekáváním zákazníka, nebo a to je také možnost došlo k technickému problému na samotném výrobku, který ale s námi nikdo konkrétně neřešil. Není-li zákazník spokojen měl využít možnosti odstoupit od kupní smlouvy. Toto se nestalo a výrobek nám vrácen nebyl.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Dobré jednání Ochota!
Reakce obchodu bidetshop.cz
Děkujeme :-)
-
Doporučuje obchod
ok
Reakce obchodu bidetshop.cz
Děkujeme :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Flexibilita
Reakce obchodu bidetshop.cz
Děkujeme :-)
-
Doporučuje obchod
Objednání a dodání bylo rychlé a komunikace s obchodem je výborná!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- dodání do druhého dne od objednání
Reakce obchodu bidetshop.cz
Děkujeme za hodnocení :-)
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod nekomunikuje
Reakce obchodu bidetshop.cz
Dobrý den, zákazník si objednal produkt, který je na cestě od výrobce a bude k dispozici v půběhu měsíce prosince. Následně dostal automatické potvrzení objednávky. Mrzí nás Vaše negativní reference, že nekomunikujeme, což musím kategoricky odmítnout a vnímám to jako možný důsledek toho, že jste si při objednávce nevšimla, že objednávate zboží s budoucím datem naskladnění. Když budete mít jakékoliv dotazy, proím kontaktujte nás na uvedených kontaktech v objednávce nebo na webu.
-
Nedoporučuje obchod
Dne 16. 11. 2021 jsem si objednala hyundaibidet, objednávku jste mi potvrdili a tím to skončilo, žádnou zásilku jsem neobdržela ani zprávu o odeslání, dnes jsem obdržela email abych ohodnotila nákup, který neproběhl, poněvadž jsem do dnešního dne ani zprávu ani zásilku nedostala. Marková
Reakce obchodu bidetshop.cz
Dobrý den, zákazník si objednal produkt, který je na cestě od výrobce a bude k dispozici v půběhu měsíce prosince. Následně dostal automatické potvrzení objednávky. Mrzí nás Vaše negativní reference, že nekomunikujeme, což musím kategoricky odmítnout a vnímám to jako možný důsledek toho, že jste si při objednávce nevšimla, že objednávate zboží s budoucím datem naskladnění. Když budete mít jakékoliv dotazy, proím kontaktujte nás na uvedených kontaktech v objednávce nebo na webu.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Rychlost, velká spokojenost
Reakce obchodu bidetshop.cz
Děkujeme za hodnocení :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Ve středu 13. nám přestal fungovat 13 let starý DIB. Kolem 17 hodiny jsem objednal nový a v pátek ráno mi ho dovezla GLS. Ještě aby nový Hyundai měl podobnou výdrž. Funkce a ovládání jsou stejné.
Reakce obchodu bidetshop.cz
Děkujeme za hodnocení :-)
-
Doporučuje obchod
vše v pořádku
Reakce obchodu bidetshop.cz
Děkujeme
-
Nedoporučuje obchod
Bidet byl bohužel nefunkční, nepomohla ani výměna za jiný kus, po druhé reklamaci mi byly vráceny peníze.
Reakce obchodu bidetshop.cz
Ke každému zákazníkovi od začátku přistupujeme stejně a o našem přístupu svědčí většina našich referencí. Náš obchod opakovaně na vlastní náklady elektronický bidet po stížnosti a tel. konzultaci od zákazníka přijal zpět, uhradili jsme poštovné a zboží na dílně odzkoušeli. Zboží jsme nové zaslali 3x k zákazníkovi na vlastní náklady a snažili pochopit příčinu problému, která se projevovala pouze u zákazníka. U nás jsme 2x vyexpedovali nově rozbalené a odzkoušené zboží, abychom zamezili další reklamaci. Od začátku považujeme celý obchodní případ za nestandardní. Nedává smysl opakovaně zasílat nefunkční zboží. Nedokážeme si vysvětlit konečný výstup a stojíme si za tím, že zboží bylo plně funkční.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
pružné jednání,ochota
Reakce obchodu bidetshop.cz
Děkujeme
-
Doporučuje obchod
vyborna komunikace, odborne poradenstvi
Reakce obchodu bidetshop.cz
Děkujeme
-
Doporučuje obchod
Vše je tak, jak má být u bidetu. Jenom ten otvor pro chlapa je malý.
-
Doporučuje obchod
Ochota, komunikace, poradí
Reakce obchodu bidetshop.cz
Děkujeme
-
- vstřícné jednání a rychlost
