Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
- Přístup
- Vyřízení reklamace pro jejich nejjednodušší cestu
- Nesplněný termín
- Vrácení peněz místo napravení jejich chyb
- Komunikace
- Plané přislíbení výroby, kterou očividně nedokázali splnit
- Způsobené velké nepříjemnosti!
- NEDOPORUČUJI V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ
TUTO FIRMU V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEDOPORUČUJI.
Nezažila jsem horší přístup od firmy. Dva týdny dopředu jsem poptávala u několika firem potisk trika jako hlavní narozeninový dárek na velkou oslavu. Vybrala jsem si tuhle kdy mi byla normálně odkývnutá jak výroba s dost přesnými požadavky, zda to zvládnou vyrobit, tak termín. Při osobním vyzvednutí trika neodpovídala požadavku, takže jsem si je nepřevzala (cena za dvě trika 1860,-). Následně mi bylo řečeno, že mi je vyrobí dle požadavku, ale do úterý (byl pátek). V pondělí byla oslava, kdy jsem se firmy ptala, zda se nestal zázrak a nestihli je jako proklientským přistupem narychlo vyrobit, jelikož chyba vznikla na jejich straně. Načež mi bylo odepsáno, že vyhodnotili reklamaci, jakože mi vrátí peníze. Naprosto absurdní přístup, kdy mě vlastně firma nechala úplně bez výsledku v den oslavy ve štychu, a vyřešili to, pro ně, nejjednodušší možnou cestou. Pokud to nedokázali vyrobit, neměli mi říkat, že mi to vyrobí už v první emailu, kdy jsem si úplně s klidem mohla vybrat jinou firmu - tohle je za mě absolutně nepochopitelné. Již původní komunikace měla být varováním, kdy provozovatel Tomáš Pavlík odpovídal jednoslovně. Celé vyřízení reklamace, jako výsledné nevyřízení objednávky a vrácení peněz šlo od něj, jako od provozovatele. Vznikla mi díky nim opravdu nepříjemná situace a opravdu nechápu, jak může mít tato firma tolik pozitivních recenzí. -
Doporučuje obchod
Dobra kvalita, hezké barvy, velikosti sedí, rychlost dodání také dobrá.
-
Doporučuje obchod
Komunika výborná, trika dorazily v pořádku a vcelku rychle. Kvalita super :-)
-
Doporučuje obchod
Tričko vypadá super, možná bych zvolila jiný materiál
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
Děkuji za velmi kvalitní trička a jejich kvalitní potisk, skvělou komunikaci a rychlé zaslání.
-
Doporučuje obchod
všeobecná spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Jediná nevýhoda je, že polštářek mi přijde celkem drahý. Přesto jsem ho koupila, je to dárek a motiv lenochoda jen tak sehnat nejde. E-shop si je toho asi vědom, proto ta cena.
-
Doporučuje obchod
- Dobrá cena, rychlost, korektní komunikace, příjemné jednání a vůbec velice solidní prozákaznický přístup. Opravdu mohu jenom doporučit.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Fantastická komunikace
- Kvalita polo trika
Tričko je přesně dle mých představ.
Co ale musím zdůraznit, je profesionální komunikace ze strany e-shopu. Fantastický prozákaznický přístup, který se jen tak nevidí.
Rozhodně doporučuji. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Rychlé zpracování a dodání, kvalitní tričko.
-
Doporučuje obchod
- Dokáží za poplatek upravit i design, co mají v nabídce
- Trička vypadají kvalitně
- I když jsem si 2x napsala, že chci vidět náhled té upravené grafiky před realizací, nikdo mi žádný náhled neposlal, ale rovnou mi poslali hotové tričko. Což mě hrozně štve, protože raději bych si zaplatila dalších 200 Kč za úpravy než případně řešit, že si musím komplet udělat nové triko. Ta realizace za mě není špatná. Kdyby mi dali možnost se vyjádřit, požádala bych o zvětšení jednoho slova. Ale jaksi se už musím smířit s tím, co mám...
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Super rychlost a korektní přístup. Skvělé!
-
Doporučuje obchod
- Vstřícnost, ochota, perfektní domluva.
-
Doporučuje obchod
- Všechno v pořádku, kvalitní materiál, všechno se shoduje s fotkami na webu.
- -
-
Doporučuje obchod
Vše O.K.
-
Doporučuje obchod
- Rychle řešení reklamaci. Kvalitní tričko.
-
Doporučuje obchod
Dobrý den,
není co vytknout. Objednávka byla rychle vyřízená jak slibovali, kvalita trička a potisku super.
Hezký den -
Doporučuje obchod
- Rychlé zhotovení, trika jsou krásná, tisk je kvalitní