Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Vše bylo v pořádku.
-
Nedoporučuje obchod
- Nulová komunikace
Objednal jsem si kompresní kalhoty za cenu přibližně 3500 czk a místo návodu k používání a k péči k těmto kalhotům jsem dostal návod na podkolenky. Když jsem jim napsal mail s popisem situace, ani po čtyřech dnech se neobtěžovali jakkoliv reagovat...
Reakce obchodu Best4run
Dobrý den, pane Broukale,
děkujeme za Vaši objednávku, nicméně nás mrzí Vaše negativní hodnocení.
Vaši objednávku z neděle 20. 10. jsme na základě Vaší poznámky k objednávce vyřídili přednostně (v pondělí 21. 10. jsme Vás o tom informovali a e-mailem jste nám následně děkoval) a zboží, které bylo s dostupností ze skladu dodavatele jsme Vám již v úterý 22. 10. odeslali a ve středu 23. 10. Vám bylo doručeno.
Co se týče Vámi zmíněné "nekomunikace" - e-mail jste nám psal v pátek 25. 10., po němž následovaly tři nepracovní dny (víkend + státní svátek). Vaši zprávu jsme tedy vyřídili hned druhý následující pracovní den.
Co se týče samotného problému s přiloženým návodem - jedná se o jediný oficiální tištěný návod k použití produktů CEP, který je dodavatelem přikládán ke každé objednávce. Není pravdou, že je to návod pouze k podkolenkám - pokyny k údržbě kalhot naleznete na předposlední straně v českém jazyce (= list úplně vpravo na straně s fotografiemi).
Jedná se o stejné pokyny k údržbě Vámi zakoupených kalhot, které naleznete jak v dolní části popisku produktu na našem e-shopu (best4run.cz/cep-run-tights-4-0-bezecke-kalhoty-panske), tak na oficiálním webu českého dodavatele (medi-expert.cz/bezecke-kalhoty-4-0?variant=44685). Tedy:
Návod k údržbě: Všechny produkty CEP musí být prány opatrným způsobem, aby se ochránila jejich vlákna (a uchovaly se tak jejich charakteristické vlastnosti zvyšující výkonnost) a aby byl zaručen dokonalý pocit pohodlí při opětovném nošení.
Dodržujte prosím následující:
- perte Vaše kompresní oblečení CEP po každém použití,
- produkty nikdy nesušte na přímém slunci nebo na radiátoru.
CEP doporučuje používání šetrných pracích prostředků.
- maximální teplota praní 30 °C, mírný režim
- nepoužívejte bělidla
- výrobek se nesmí sušit v bubnové sušičce
- výrobek nelze žehlit
- výrobek nelze chemicky čistit
Věříme tedy, že je tímto vše vysvětleno a přejeme, ať Vám Vaše nové běžecké kalhoty dobře slouží.
Běžecká speciálka Best4Run Přerov -
Doporučuje obchod
- Komunikace
- Rychlost i když je skladem u dodavatele
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Výborná komunikace
- Rychlé odeslání zboží
- Příjemně udělaný e-shop
S obchodem jsem byl maximálně spokojen. Určitě se zde vrátím, spíš bude záležet na ceně produktů vůči konkurenci.
-
Doporučuje obchod
- rychlé doručení
- vše v pořádku
- v objednávce pididárek :-)
-
Doporučuje obchod
výborná komunikace, snaha. Volají zpátky, vše vysvětlí, poradí... a mají i slevy... Ale hlavně, mají kvalitní závodní boty.
-
Doporučuje obchod
přiměřená komunikace
-
Doporučuje obchod
- Ceny
- Výběr zboží
- Rychlost doručení
Nakupovala poprvé a určitě ne naposledy. Druhý den jsem měla boty u sebe!
-
Doporučuje obchod
Opravdu velmi rychlé podání balíku ze strany obchodu.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Vše proběhlo v pořádku, rychlé odeslání.
-
Doporučuje obchod
Vse ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost dodání, komunikace
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání, výběr, informace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Fantastic customer service - the exact model I ordered were not in stock (the only difference was the colour of the lettering on the shoe) but called to check it was ok and included a free gift. Very fast delivery
-
Doporučuje obchod
Super chychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlé dodání
- příjemná komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Dobré ceny
- Velký výběr
- Rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
- Cena běžeckých bot
- Profesionální a milý přístup
- Diagnostika došlapu na prodejně (při nákupu bot je zdarma) a všechno skvěle vysvětlí
- Pohodlné parkování před prodejnou
- Příjemná, čistá prodejna
Celkově jsem byla velmi spokojena. Pán se mi ochotně hned věnoval, udělal na požádání diagnostiku došlapu, všechno krásně vysvětlil a díky tomu jsem věděla, jaké boty potřebuji a případně na co se musím i při běhání víc zaměřit. To bylo opravdu profesionální a skvělé. Měla jsem nějakou představu o botech, jako začátečník jsem ale zároveň chtěla poradit. Vyzkoušela jsem víc bot a značek, abych měla porovnání a nechali mě opravdu se v prodejně proběhne, abych si byla jistá tím, co kupuji. Paráda. Nakonec jsem si vybrala jiné, než jsem si původně myslela, že si koupím, protože boty byly opravdu skvělé, padly jako ulité, všechno si sedlo. Děkuji moc za tu možnost takhle skvěle boty vyzkoušet, moc mi to pomohlo. Prodejnu mohu jen opravdu vřele doporučit i dalším, zejména začátečníkům, kterým opravdu umí poradit. Až si budu potřebovat koupit další boty na běhání, vím, kam zase pojedu. Sem :-)
-
Doporučuje obchod
Skvělý sortiment, výborný výběr, milá a ochotná obsluha. Doporučuji.
