Před ccs 2.měsíci jsem v tomto eshopu zakoupila troje punčocháčky. Jedny z nich bohužel barevně absolutně neodpovídaly obrázku. Jedná se o tyto krásně výrazně zelené http://www.benito.cz/puncochace/vzorovane/kojenecke-0-2-roky/puncochace-wola-[id-W18.I01.43.E07.100].html ,které jsou ve skutečnosti vybledlé khaki. I přesto se mi ale líbily(ikdyž za 98,- bych je určitě nekoupila a vybrala si jiné) a zboží jsem vracet nechtěla. Domnívám se ale, že na tak krásném eshopu by mohli mít barvy správně už jen proto, že člověk kupuje punčocháčky s krásnými obrázky pro své malé děťátko a chce ty nejhezčí, načež mu přijdou barevně úplně jiné. A ještě za "stovku". Někdo by se mohl naštvat. Věřím, že tyhle zelené by si mohla objednat spousta maminek a všechny by pak byly naštvané, že mají jinou barvu. Takže jsem do obchodu napsala email s upozorněním ať si fotku opraví, že barva neodpovídá a přiložila jsem fotku skutečných punčocháčků. Odpověděla mi paní Š.Příplatová velmi výmluvně, víceméně že mám špatně nastavený monitor a že samozřejmě barvám punčocháčků věnují velkou pozornost, protože si uvědomují jak je to důležité, ale že to zkontrolují a děkují. S tímto jsem se spokojila. Dotazník, který mi přišel od heureky jsem prozatím založila s tím,že jim dám měsíc na to, aby fotku opravili a pak napíšu kladný komentář. Bohužel po měsíci byla na stránkách stále stejná fotka s krásně výraznou zelenou barvou. Napsala jsem jim tedy další email, že bych nerada psala negativní komentář, jestli na tom pracují, protože na stránkách je stále špatná barva. A že vlastnostmi monitoru to určitě není, protože na několika počítačích je ta barva taková jako na mém a barva by rozhodně nezměnila kompletně odstín, potažmo když ostatní barvy na punčocháčkách jinak odpovídají. Odpověděla mi stejná paní, že to předá kolegovi, který má na starosti barevnou korekturu. (neměla to předat už před měsícem? očividně se na to vykašlala) .. no nic. Čekala jsem dalších 14 dní do dnešního dne. Barvu stále nezměnili.
Možná bych to ani celé nepsala, ale právě jsem synovi oblékla ty zateplené punčocháčky(dvoje byly normální a jedny teplé) a skoro jsem je na něj nenarvala. Rozhodně nejsou 80/86, jsou o několik cm kratší než ty nezateplené a vůbec nepérují. To mě doslova dožralo. Guma je tak napevno, že až je vyperu tak je rovnou můžu prodat jako velikost 62, protože už je na syna neobléknu.
Názor si udělejte sami.
Já v tomto obchodě už nikdy nic nekoupím.
1. Je jim úplně jedno jaké barvy vystavují na internetu, hlavně ať si to nakoupí spousta lidí, nikdo jim přeci nebude vracet jedny punčocháčky za stovku. Dělají z lidí akorát pitomce.
2. Nemůžu věřit velikosti
3. Že mají tento přístup je opravdu škoda, protože jinak jsou punčocháčky hezké a příjemné, obzvlášť ty teplé .. zkusím je sehnat někde jinde ve větší velikosti..

Jelikož mě svým přístupem opravdu naštvali, pošlu jim teď link na tuto recenzi a doufám, že potom barvu změní. Tz.až budete koukat na link tak už možná bude opravený.
Díkybohu za heuréku, že se my zákazníci máme jak bránit.

nedoporučuji z důvodu zaslání nekvalitního špinavého zboží

Nakoupila jsem pro dceru kalhoty,velikost na štítku byla dobrá ale neshodovala se s opravdovou velikostí dcery,má 122 a ty kalhoty byly tak na 3leté dítě.

Obchod má hezký výběr, ale nelze se spolehnout na dodání objednaného zboží - ačkoli je skladem, tak ho nemají. Peníze vracejí rychle, ale komplikace se zrušenou objednávkou to bohužel nevyřeší.

V tomto obchodě už nakupovat nebudu.

průměr

Hodnocení bylo odstraněno, nechtěná záměna emailových adres.