Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Ocekaval bych standardni balici papir. Do tohoto se bali obtizne ci nektere (nekrabicove) darky nejdou zabalit vubec. Papir neni ohebny jako balici papiry.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Objednal jsem si hrnek a začal praskat je to nekvalitní

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Špatná komunikace, na stránkách píší, že je zboží skladem, ale ve skutečnosti tomu tak nebylo. Neinformují o tom, když jsem se ptala proč ještě objednávka není? Tak mi řekli, že některé barevné varianty nejsou, ale nevěděli které a nenabídli jinou variantu,
    • na vrácení peněz mám čekat - mají na to 14 dní

    Reakce obchodu Belabel.cz

    Dobrý den,

    moc nás mrzí Vaše zkušenost.

    Zákazníky vždy informujeme o nedostupném zboží a o možnostech náhrady za jiný produkt.
    Je nám líto, pokud se tak u Vás nestalo.

    S pozdravem,

    Tým Belabel

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Hrnek co jsem nechávala dělat jako dárek k Vánocům přišel sice velice rychle od objednání ale bohužel na hrnku chyběl text který jsem jej uváděla a není tam ???
    Takže bohužel zklamání....

    Reakce obchodu Belabel.cz

    Dobrý den,

    bohužel Vaše objednávka na hrnek přišla opravdu jen s fotografii bez textu.

    V případě zájmu Vám můžeme zaslat, jak byla objednávka vytvořena.

    S pozdravem,

    Tým Belabel

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Šito horkou jehlou. Nekvalitní. Bílou nití na tmavém podkladě.

    Reakce obchodu Belabel.cz

    Dobrý den,

    mrzí nás, že nejste s vyhotovením spokojena.

    Prosím podejte si reklamaci na https://www.belabel.cz/objednavka . Rádi s Vámi tuto situaci vyřešíme.

    Děkujeme


    S pozdravem,


    Tým Belabel

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • rychlost
    • Kvalita tisku
    • Dobra komunikace
    • Tricko je kratke a siroke, tohle urcite neni L, ale spis kratke XL, bude na cloveku plavat a to jsem koupila jeste drazsi vyber
    • Nekvalitni material

    Reakce obchodu Belabel.cz

    Dobrý den,

    mrzí nás, že nejste s vyhotovením na 100% spokojena.

    Pokud rozměry trička neodpovídají naší velikostní tabulce, prosím o podání reklamace na https://www.belabel.cz/objednavka . Rádi s Vámi tuto situaci vyřešíme.

    Děkujeme


    S pozdravem,


    Tým Belabel

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Nelíbí se mi kvalita trika a to jsem objednala Premium. Velké zklamání z výrobku.

    Reakce obchodu Belabel.cz

    Dobrý den,

    mrzí nás, že nejste s vyhotovením spokojena.

    Prosím podejte si reklamaci na https://www.belabel.cz/objednavka . Rádi s Vámi tuto situaci vyřešíme.

    Děkujeme


    S pozdravem,


    Tým Belabel

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Objednával jsem několikrát, ale nyní bohužel naposledy. Vždy rychlá a kvalitní práce. Bohužel ale asi obchod obsluhuje nějaká umělá ineligence, protože, když jsem chtěl sloučit 2 objednávky, z nichž 2. jsem kvůli neplacení poštovného zvolil záměrně s osobním odběrem, byl to problém. Zamítnuto! Objednávka se jim vrátí, nepošlou ji, ale můžete ji celou opakovat a zaplatit znovu. Toto z principu neudělám. Objednáno jinde.

    Reakce obchodu Belabel.cz

    Dobrý den,

    objednávky bohužel sloučit nelze.

    Objednávku, ke které se váže toto hodnocení jste si bohužel nevyzvedl. Objednávka je ale zaplacena, pokud o ní máte zájem, rádi Vám jí pošleme znovu.

    Děkujeme

    S pozdravem,

    Tým Belabel

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Přívětivá vizualizace návrhu vlastního potisku
    • Rychlé doručení
    • Špatná kvalita

    Dobře se pracuje na vytváření návrhu produktu. Hrníček se vyprojektoval k náhledu do 3D modelu, který odpovídal realitě. Potisk vypadá povedeně.
    Nicméně bílý hrníček je plný vad, šmouh a působí, jako kdyby ho maloval předškolák se zapatlanýma rukama. Od dítěte v pohodě, ale od profesionálního E-shopu, který si za něj naúčtoval 300,-? Stydím se jej dát jako dárek.
    První a poslední nákup.

    Reakce obchodu Belabel.cz

    Dobrý den,

    mrzí nás, že nejste s vyhotovením spokojen.

    Prosím podejte si reklamaci na https://www.belabel.cz/objednavka . Rádi s Vámi tuto situaci vyřešíme.

    Děkujeme


    S pozdravem,


    Tým Belabel

  • Nedoporučuje obchod

    • Neochota

    Reakce obchodu Belabel.cz

    Dobrý den,

    Vaše hodnocení nás mrzí, protože jsme ani neměli možnost Vám objednávku vyrobit. Měla jste nejspíš zadané špatné telefonní číslo. Několik dní jsme se Vás snažili kontaktovat jak telefonicky tak e-mailem, ale bohužel jste nám neodpověděla.
    Z tohoto důvodu musela být objednávka stornována.
    Pokud máte o objednávku zájem, můžete si jí obnovit.

    S pozdravem,

    Tým Belabel

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Nedodržují termín
    • Chybí telefonní kontakt pro informace o objednávce

    Reakce obchodu Belabel.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši recenzi.

    Bohužel nyní trvá výroba šitého polštáře 10-14 dní.

    Vzhledem k blížícím se Vánocům a zvýšené poptávce může zpracování objednávky trvat o něco déle, než je u nás obvyklé. Ujišťujeme Vás, že děláme vše pro to, aby se Vaše objednávka k Vám dostala co nejdříve. Děkujeme za Vaši trpělivost.

    U objednávek odeslaných do 10.12. garantujeme dodání do Vánoc.

    Děkujeme Vám za pochopení.


    S pozdravem,

    Tým Belabel.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Půl den po objednání jsem psal, že bych prosil udělat ještě 1 stejné triko navíc. Bylo mi řečeno, že to nejde a že si musím udělat novou objednávku. Takže 2x poštovné a 2x odebrání stejného pozadí. Psal jsem tedy jestli je toto opravdu nutné platit 2x. Už se ani neobtěžovali mi odpovědět...

    Reakce obchodu Belabel.cz

    Dobrý den,

    bohužel objednávky opravdu sloučit nelze.
    Nabízíme storno objednávky, kdy si poté můžete vytvořit novou objednávku s požadovaným počtem produktů. Pokud je ale první objednávka již ve výrobě, bohužel je potřeba vytvořit novou objednávku.

    S pozdravem,

    Tým Belabel

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Práce je kvalitní a zakázka rychle dodána..
    • Když jsem zde nakupovala před rokem, bylo to nesrovnatelné. Se vším mi poradili, pomohli.. Letos toto všechno již bylo zpoplatněno a pomoc byla dražší než samotný výrobek.. Na vrácení peněz za stornovanou obj. mají 14 dní...

    Reakce obchodu Belabel.cz

    Dobrý den,

    rádi Vám pomůžeme a poradíme s objednávkou.
    Pokud ale máte zájem o nějaké úpravy objednávky, je potřeba si připlatit za grafické služby.

    S pozdravem,

    Tým Belabel

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Kvalita fotografii strasna. Nedoporucuji

    Reakce obchodu Belabel.cz

    Dobrý den,

    mrzí nás, že nejste s produktem spokojen.

    Prosím kontaktujte naše zákaznické oddělení, moc rádi s Vámi tuto situaci vyřešíme.

    S pozdravem,


    Tým Belabel

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Uz je to tyden a zbozi nedorazilo

    Reakce obchodu Belabel.cz

    Dobrý den,

    omlouváme se za delší zpracování Vaší objednávky.

    Bohužel nyní trvá výroba šitého polštáře 10-14 dní.

    Vzhledem k blížícím se Vánocům a zvýšené poptávce může zpracování objednávky trvat o něco déle, než je u nás obvyklé. Ujišťujeme Vás, že děláme vše pro to, aby se Vaše objednávka k Vám dostala co nejdříve. Děkujeme za Vaši trpělivost.

    U objednávek odeslaných do 10.12. garantujeme dodání do Vánoc.


    S pozdravem,

    Tým Belabel

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Nic mi nepřišlo

    Reakce obchodu Belabel.cz

    Dobrý den,

    omlouváme se za delší zpracování Vaší objednávky.

    Bohužel nyní trvá výroba šitého polštáře 10-14 dní.

    Vzhledem k blížícím se Vánocům a zvýšené poptávce může zpracování objednávky trvat o něco déle, než je u nás obvyklé. Ujišťujeme Vás, že děláme vše pro to, aby se Vaše objednávka k Vám dostala co nejdříve. Děkujeme za Vaši trpělivost.

    U objednávek odeslaných do 10.12. garantujeme dodání do Vánoc.


    S pozdravem,

    Tým Belabel

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Žádná
    • Dlouhá doba dodání.Už 14 dnů a pořád nic.
    • Nedoporučuji

    Reakce obchodu Belabel.cz

    Dobrý den,

    omlouváme se, avšak objednávka č. 1608642, ke které je tato recenze, byla z Vaší strany ze samoobsluhy stornována.

    S pozdravem,

    Tým Belabel

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Možná, výběr, kvalitu nedokážu posoudit, zboží po 10 dnech stále nedorazilo
    • Zboží po 10 dnech stále nedorazilo, prý čekají na ušití od švadleny

    Reakce obchodu Belabel.cz

    Dobrý den,

    omlouváme se za delší zpracování Vaší objednávky.

    Bohužel nyní trvá výroba šitého polštáře 10-14 dní.

    Vzhledem k blížícím se Vánocům a zvýšené poptávce může zpracování objednávky trvat o něco déle, než je u nás obvyklé. Ujišťujeme Vás, že děláme vše pro to, aby se Vaše objednávka k Vám dostala co nejdříve. Děkujeme za Vaši trpělivost.

    U objednávek odeslaných do 10.12. garantujeme dodání do Vánoc.


    S pozdravem,

    Tým Belabel

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Hnus !! Mání psané zboží 3-5 dni od 27.11 do ted 13.12 zboží stále nedorazilo na email nikdo nereaguje telefon tu radši nemají !!!

    Reakce obchodu Belabel.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši recenzi.

    Velice nás tato situace mrzí.
    Bohužel nám od Vás žádný e-mail nepřišel proto jsme nemohli na Váš případný dotaz reagovat.

    Vaše objednávka byla dnes odeslána.

    Děkujeme.


    S pozdravem, Tým Belabel.

  • Nedoporučuje obchod

    • Nedodržen termín dodání, zboží stále nedorazilo a obchod neinformuje o stavu objednávky. Chápu, že je před Vánoci, ale zboží bylo objednáno včas... :-)

    Reakce obchodu Belabel.cz

    Dobrý den,

    velice nás mrzí, že máte takovou zkušenost.

    Bohužel na Vánoce máme velkou poptávku na šité polštáře, proto se výroba polštářů protáhla na 10-14 pracovních dní.
    Zákazníky pravidelně informujeme o stavu objednávek.

    Děkujeme.


    S pozdravem, Tým Belabel.