-
Nedoporučuje obchod
- Objednávku jsem zaplatila 10.1. a do dneška (17.1.) jsem o eshopu neslyšela. Neodpovídají ani na emaily.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod nekomunikuje prostřednictvím telefonu( telefon nikdo nebere nebo je obsazen), na stránkách nebyla ani zmínka o tom, ze týden před Vánocemi obchod nefunguje.
-
Nedoporučuje obchod
- Velmi špatné recenze na internetu-obchod nekomunikuje se zákazníkem
Po přečtení recenzí na internetu mě moc mrzí,že jsem zboží objednala a zaplatila,majitel nekomunikuje se zákazníkem a podle všeho nebudu mít ani zboží ani peníze.Urbanová
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Nedoporučuje obchod
Po týdnu nedorazilo ani se obchod neozval, telefony neberou
-
Nedoporučuje obchod
- Objednano zbozi, pisete, ze je skladem.
- Zbozi nedorazilo, to je jiz 3x,asi problem dopravy??? Posty??? Mam objednat tedy znovu?? Nemohu tedy hodnotit.
Reakce obchodu Beautyrose.cz
Dobrý den,
zásilku máte uloženou na poště. Co se týká předešlých objednávek, tak Vám byly doručeny.
S pozdravem
BeautyRose -
Nedoporučuje obchod
- nekomunikace obchodu při nedostatku zboží na skladě
-
Nedoporučuje obchod
obchod nekomunikuje na email ani na telefon
Reakce obchodu Beautyrose.cz
Odpověď na dotaz v e-mailu, odeslána za 3 hod
Objednávka číslo: 20222885 byla stornována.
S pozdravem
BeautyRose -
Nedoporučuje obchod
Udělal jsem objednávku v obchodě, zaplatil a ticho .... žádná informace o stavu objednávky, zda mi ji poslali nebo ne ... už je to týden!! Velmi špatná komunikace s klientem a logistika obecně na nejnižší úrovni. Doručení pouze českou poštou .. bude tento balík na cestě 2 týdny? Proč nepřidat Zasilkovnu..?
Reakce obchodu Beautyrose.cz
Dobrý den,
Vaše objednávka byla odeslána 11.8.
S pozdravem
BeautyRose -
Nedoporučuje obchod
Zboží zatím nedorazilo a ani jsem nebyla informována o důvodu zpoždění zásilky.
-
Nedoporučuje obchod
- dlouhá dodací lhůta, bez oznámení
-
Nedoporučuje obchod
Bohužel po týdnu od objednávky prodejce nereaguje ani e-mailem ani nezvedá telefon. Naštěstí objednáno na dobírku
Reakce obchodu Beautyrose.cz
Objednávka číslo: 20212997 byla stornována.
-
Nedoporučuje obchod
- Minuly patek jsem si objednala zboží a mame tu další pátek a zboží nikde,ještě by mě zajímalo k čemu maji uvedené telefonní číslo, když stejně nikdo nereaguje :-(
Reakce obchodu Beautyrose.cz
Dobrý den,
Vaše objednávka byla odeslána 8. 9. 2021
S pozdravem
BeautyRose -
Nedoporučuje obchod
21.5.21 jsem si objednala makeup od MARY KAY do dnešního dne nikdo nereaguje na telefon ani na email, nevím tedy proč my posíláte tento dotazník ?
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- má dobrém zboží, to je vše
- zboží sice dorazilo, ale absolutně chybí komunikace s klientem, nedorazilo mailem ani potvrzení platby, nevíte, zda zboží odešlo a kdy, pokud vůbec odešlo, byla jsem nucena na dané číslo komunikovat formou sms.
zlepšete informační tok ke klientovi a bude vše v pořádku
-
Nedoporučuje obchod
Objednáno a zaplaceno 3.5. ,k dnešnímu dni( 24.5.) žádná zpráva… obchod nekomunikuje, NEDOPORUČUJI!
-
Nedoporučuje obchod
Příšerná domluva, čekám na objednávku více než týden. E-shop nekomunikuje, nebere telefon. Placeno předem.
-
Nedoporučuje obchod
Ještě objednané zboží nedorazilo a nereagují na meil . Dostala jsem jenom info že objednávka je přijata . Hned jsem poslala peníze a od té doby se nic neděje a už je to týden...
-
Nedoporučuje obchod
- zatím nevím, chtějí hodnotit produkt, který ještě nedodali
prozatím dlouhá dodací doba - pořád nic nemám a chtějí to hodnotit
-
Nedoporučuje obchod
Doposud zboží nedorazilo, není zatím ani žádná reakce ze strany obchodu. Naštěstí jsem zboží nehradila dopředu...