• Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednávku jsem zaplatila 10.1. a do dneška (17.1.) jsem o eshopu neslyšela. Neodpovídají ani na emaily.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obchod nekomunikuje prostřednictvím telefonu( telefon nikdo nebere nebo je obsazen), na stránkách nebyla ani zmínka o tom, ze týden před Vánocemi obchod nefunguje.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Velmi špatné recenze na internetu-obchod nekomunikuje se zákazníkem

    Po přečtení recenzí na internetu mě moc mrzí,že jsem zboží objednala a zaplatila,majitel nekomunikuje se zákazníkem a podle všeho nebudu mít ani zboží ani peníze.Urbanová

  • Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Nedoporučuje obchod

    Po týdnu nedorazilo ani se obchod neozval, telefony neberou

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    • Objednano zbozi, pisete, ze je skladem.
    • Zbozi nedorazilo, to je jiz 3x,asi problem dopravy??? Posty??? Mam objednat tedy znovu?? Nemohu tedy hodnotit.

    Reakce obchodu Beautyrose.cz

    Dobrý den,
    zásilku máte uloženou na poště. Co se týká předešlých objednávek, tak Vám byly doručeny.
    S pozdravem
    BeautyRose

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nekomunikace obchodu při nedostatku zboží na skladě
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    obchod nekomunikuje na email ani na telefon

    Reakce obchodu Beautyrose.cz

    Odpověď na dotaz v e-mailu, odeslána za 3 hod
    Objednávka číslo: 20222885 byla stornována.
    S pozdravem
    BeautyRose

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Udělal jsem objednávku v obchodě, zaplatil a ticho .... žádná informace o stavu objednávky, zda mi ji poslali nebo ne ... už je to týden!! Velmi špatná komunikace s klientem a logistika obecně na nejnižší úrovni. Doručení pouze českou poštou .. bude tento balík na cestě 2 týdny? Proč nepřidat Zasilkovnu..?

    Reakce obchodu Beautyrose.cz

    Dobrý den,
    Vaše objednávka byla odeslána 11.8.
    S pozdravem
    BeautyRose

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží zatím nedorazilo a ani jsem nebyla informována o důvodu zpoždění zásilky.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • dlouhá dodací lhůta, bez oznámení
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Bohužel po týdnu od objednávky prodejce nereaguje ani e-mailem ani nezvedá telefon. Naštěstí objednáno na dobírku

    Reakce obchodu Beautyrose.cz

    Objednávka číslo: 20212997 byla stornována.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Minuly patek jsem si objednala zboží a mame tu další pátek a zboží nikde,ještě by mě zajímalo k čemu maji uvedené telefonní číslo, když stejně nikdo nereaguje :-(

    Reakce obchodu Beautyrose.cz

    Dobrý den,
    Vaše objednávka byla odeslána 8. 9. 2021

    S pozdravem
    BeautyRose

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    21.5.21 jsem si objednala makeup od MARY KAY do dnešního dne nikdo nereaguje na telefon ani na email, nevím tedy proč my posíláte tento dotazník ?

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • má dobrém zboží, to je vše
    • zboží sice dorazilo, ale absolutně chybí komunikace s klientem, nedorazilo mailem ani potvrzení platby, nevíte, zda zboží odešlo a kdy, pokud vůbec odešlo, byla jsem nucena na dané číslo komunikovat formou sms.

    zlepšete informační tok ke klientovi a bude vše v pořádku

  • Nedoporučuje obchod

    Objednáno a zaplaceno 3.5. ,k dnešnímu dni( 24.5.) žádná zpráva… obchod nekomunikuje, NEDOPORUČUJI!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Příšerná domluva, čekám na objednávku více než týden. E-shop nekomunikuje, nebere telefon. Placeno předem.

  • Nedoporučuje obchod

    Ještě objednané zboží nedorazilo a nereagují na meil . Dostala jsem jenom info že objednávka je přijata . Hned jsem poslala peníze a od té doby se nic neděje a už je to týden...

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • zatím nevím, chtějí hodnotit produkt, který ještě nedodali

    prozatím dlouhá dodací doba - pořád nic nemám a chtějí to hodnotit

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Doposud zboží nedorazilo, není zatím ani žádná reakce ze strany obchodu. Naštěstí jsem zboží nehradila dopředu...