Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Příšerně dlouhé dodání, 6.8. objednáno a 10.8. syn neměl dárek k narozeninám
Reakce obchodu bbns.cz
Dobrý den, mrzí nás, že jsme nestihli produkt doručit tak, jak byste si přála.
Vaše objednávka byla plně vyřízená již druhý den po objednání a následně byla přepravována přepravcem.
Přepravce ji doručil, bohužel až pátý den po objednání.
Snažíme se vždy produkt doručit, co nejdříve je to možné.
S pozdravem
Váš Team BBNS -
- doba dodání
na balíček čekám už týden, ještě ho nepředali přepravci a komunikace na bodu mrazu
-
Doporučuje obchod
- většina velikostí
- Komunikace přes chat
- snack k objednávce
vše dobré
-
Nedoporučuje obchod
U obchodu jsem uskutečnil 3 objednávky a vždy bylo něco. Na první boty jsem čekal skoro měsíc, druhé boty mi po skoro měsíci zrušili objednávku, že boty už nemají a hlavně žádná komunikace, když se člověk ptá, co je s jeho objednávkou. Třetí boty zase, dlouhá doba dodání, v půlce týdne psali, že už odesílají, dodnes žádná zpráva od přepravce, že by boty už převzal. Mají super výběr a cenu ale už začínám zvažovat, že si raději připlatím u jiných e-shopů než tohle absolvovat znovu
Reakce obchodu bbns.cz
Dobrý den pane Paulis, uskutečnil jste u nás čtyři objednávky.
První Vám byla doručena po 3 dnech, druhá po 7.
U třetí objednávky jsme produkt již bohužel neměli skladem, kdy jsme byli nuceni objednávku stornovat.
Vaši čtvrtou objednávku jsme odeslali již dva dni zpět a tedy je na cestě k Vám, o čem Vás přepravce informoval emailem. Je možné, že email zapadl do spamu.
U poslední objednávky nastalo zdržení, z důvodu opakovaného zdržení, dodání této velikosti k nám do skladu. Bohužel u velikosti 35,5, která je velmi ojedinělá, jsme již neměli další pár skladem a tedy jsme byli nuceni počkat na dodání.
Za nastalé zdržení se samozřejmě velice omlouváme.
Děláme vždy vše proto, abychom splnili běžnou dobu doručení, která je 3-5 pracovních dnů, bohužel zde se nám to nezdařilo.
Ještě jednou se omlouváme a zároveň dekujeme za důvěru a trpělivost.
Váš Team BBNS -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost, Ochota, Prozákaznický přístup
Jedním slovem Neuvěřitelné..... Sháněl jsem mojí velikost 48,5 a nikde jí prostě neměli. Objevil jsem tento E-shop a vyskočilo na mě okénko s chatem, jestli potřebuji pomoct s výběrem bot. Říkám si je 21:30 to mi nikdo neodepíše , ale zkusil jsem to. Napsal jsem Panu Honzovi jakou botu a velikost chci a i když danou botu v této velikosti neměli k nalezení u dané boty, bylo mi nabídnuto, že boty objednají... Boty jsem tedy objednal zaplatil 27.7 a dnes 3.8 byly doručený na mojí zvolenou adresu .... Informace o tom že boty již naskladnili , zabalili , odeslali... Neuvěřitelný prozákaznický přístup...Jen tak dál... Takto má vypadat E-shop, který Vám chce prodat zboží ... Děkuji Vám BBNS a i panu Honzovi..
-
Doporučuje obchod
Všetko OK
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Přes týden čekání na zásilku.. Jinak vše ✅
-
Nedoporučuje obchod
Čakám už 10 dni na objednávku
Do teraz nedorazila -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- +dobrá cena
- Donáška mi trvala až 6 dní
-
Doporučuje obchod
Spokojenost
-
Doporučuje obchod
Jakoze negdi je fak lepe jemnom čakakt
-
Doporučuje obchod
- Originálny produkt
- Nič
-
Doporučuje obchod
rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Zboží došlo včas. Dcera byla velice nadšená. Veliký dík za včasné a úspěšné doručení bez chyby. Děkuji.
-
Doporučuje obchod
Som maximálne spokojná
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
great support, great shoes, and thank you for the gift <3
-
Doporučuje obchod
okamzita komunikacia ked som mala dotaz
-
Nedoporučuje obchod
- Komunikácia
- Doba doručenia
-
Doporučuje obchod
Super všetko ako sa patrínavýbornú. Moja dcéra spokojná. Veľmi pekne ďakujem
-
Doporučuje obchod
Perfektný tovar
