• Nedoporučuje obchod

    20 %

    Poslali něco jiného . Omyl bych pochopil. Ale domluvili jsme ve čtvrtek 13.6 , že pošlou správné zboží a já při tom vrátím to jiné. Dneska je pondělí 17.6 12:40 a já stále čekám na výzvu k vyzvednutí. Očekával bych větší snahu o nápravu. Solidní dodavatel, dokáže běžně dodat zboží normálně už druhý den.

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží, které bylo skladem, nakonec nebylo a prý už nebude.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Obchod vše správne asi expedoval dle zpráv a docela rychle,ale doručení kvůli ČP neproběhlo správne.Balík leží úplně někde jinde.

    Reakce obchodu Bazen-shop.cz

    Dobrý den, zásilku jste si nechal poslat na poštu 69146 Ladná a Vaše zásilka je připravena k vyzvednutí na poště Ladná 69146 tak tomu nějak nerozumím.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    po objednavke mi napisali:nemáme,aj keď na webw ho mali

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • neprofesionální jednání
    • mizerná komunikace

    Set bazénu byl v době objednání skladem. Po opakované urgenci, zjištěn že skladem není a že bude poslán až po týdnu. Po dlouhém čekání dorazil totálně poničený balík. Bazén v podstatě čouhal z poničené krabice, byl podřeny. Příslušenství vypadlo.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    1. o bjednavku jsem poslal ve středu 4.7. a ihned banovním převodem zaslal peníze. V podělí 9.7. byla objednávka označena jako "čeká na zaplacení". Až po urgenci a zaslání potvrzení banky byla platba dohledána.
    2. ačkoli bylo zboží označeno jako dostupné, trvalo další týden, než bylo odesláno.
    3. přesto, že na objednávce je vyznačena doručovací adresa (odlišná od fakturační), bylo zboží odesláno na fakturační adresu.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Objednal jsem bazén s filtrací, bohužel v dodávce chyběla hadice k filtraci, obchod na upozornění o tomto nereaguje.
  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    dodali mi jiné zboží, které jsem si neobjednal, nemají potřebu kontaktovat zákazníka a sdělit mu, že zboží které si objednal nemají a pošlou jiný výrobek

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Organizačně funguje dobře
    • Zboží jsem vrátil pro jeho špatnou kvalitu
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádné
    • Jako obvykle pán píše skladem, přitom není schopen zjistit ani dostupnost natož dodat.

    horrible

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • katastrofální doba dodání

    komunikace, dodání zboží nic moc

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Dobry den jsem velice nespokojen . Objednal jsem si skimmer shine ,prktery je na obrazku a ma kryte srouby ,prisel skimmer v krabici shine ale vzhled olympic se srouby na povrchu . Ke skimmeru je v cene vratna tryska prisla spatna s vadnym zavitem takze nanic. No a hadice jsem si objednal modre a prisly cerne což by ani tak nevadilo ,ale tri veci z jedne objednavky jinak ci spatne mi pripada divne. Po tel . hovoru s majitelem bych mel veci ktere jsou spatne zabalit a poslat zpet a pak mi zase pokud rekl. uznaji poslou dobre ale jak kdyz mam vyrezanou diru na skimmer a vratna tryska je soucasti skimmeru ,bude pasovat novy skimmer? mam poslat jen trysku ? mam cekat tyden nez mi dojde zbozi tam a zpet a doprava ? takze jsem si koupil vratt trysku jinde a tento obchod urcite nedoporucuji taky pro zpusob jakym se mnou majitel hovoril po tel. pri prvnim hovoru mi rekl ze je doprava v cene coz jsem nalezl na heurece , ale jiz nestihne odeslat druhy den po objednani jiz doprava v cene neni a pri tretim tel a sdeleni problemu o vratne trysce, skimmeru a reklamaci byl velice udiven co vlastne chci .

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Prezentují výrobky které nemají

    Když nějaké zbozí není, měli by ho vyřadit z nabídky.