Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Přijde mi jako drzost poslat dotazník spokojenosti, když mi zboží ještě nebylo doručeno. Doručení neodpovídá dodací době uvedené na e-shopu.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- - Baustore uváděl "skladem, expedice do 48 hodin", později oznámili, že dodání bude do 4 týdnů. Po urgenci, kdy stále obchod zboží prezentoval "skladem" se paní omluvila, že šlo o chybu a radiátor dorazil.
- - Bohužel, problém s termínem dodání byl to nejmenší. Protože jsem byl na operaci, tak jsem zboží rozbalil až dnes -(. Nejen, že byl radiátor i pod igelitem špinavý od šmíru, ale bohužel první trubka shora na žebříku i naražená a to tak, že je po obou stranách prohlubně prasklá barva. Při převzetí od dopravce Toptrans to vidět nebylo -( Vše zakrýval igelit. Nicméně radiátor nebyl vůbec zabalen v nějakém ochranné fólii či krabici.
U Baustore zboží prebírat asi jen osobně a vynechat dopravce jako je Toptrans.
-
Nedoporučuje obchod
- Ackoliv meli u vsech produktu napsano ze jsou skladem a ze expeduji do 48 hodin, tak jen napsali ze cekaji na produkt a ze mne budou informovat a uz to je pres tyden a stale zbozi neni odeslano.
- Ackoliv meli u vsech produktu napsano ze jsou skladem a ze expeduji do 48 hodin, tak jen napsali ze cekaji na produkt a ze mne budou informovat a uz to je pres tyden a stale zbozi neni odeslano.
Nedoporucuji
-
Nedoporučuje obchod
- Ochotně a rychle odpovídali na otázky
- Tvar výrobku neodpovídá obrázku/ fotce
- Kdybych věděla, že se produkt bude teprve vyrábět, neobjednala bych. Čekala jsem strašně dlouho na dodání.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Zboží je uváděno jako skladem, ale je to lživá informace. I po mailové informaci obchodu čtvrtý pracovní den od objednávky, že se čeká na dodání zboží od dodavatele, stále vedou konkrétní zboží jako skladem a tvrdí, že je expedují do 48 hodin. To se ve skutečnosti nestalo.
Pokud tedy vybíráte obchod s tím, že potřebuje zboží dodat rychle, zde se snadno spálíte. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Zboží jsem musel vrátit, protože bylo nepoužitelné z důvodu jiných rozměrů. Zároveň jsem se nikde při objednání nedočetl, jaké jsou rozměry, resp. pro jaké rozměry je zboží vhodné. Zkusil jsem tedy doručení, ale bohužel zboží musel vrátit.
-
Nedoporučuje obchod
- zatim nedorazilo, ale pry ma dorazit dnes, tj. 12. den po objednani.
-
Nedoporučuje obchod
- Hrůza
-
Nedoporučuje obchod
- Na stránkách píši dodání do 48 hodin a já už na zboží čekám týden.
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod se tváří jako český, ale není. Všechno bylo problém. V rekapitulaci jsem dostal cenu včetně DPH a v následné dobírce(finální faktuře), bylo DPH opět započítáno k původní ceně, která však v rekapitulaci byla uvedená jako konečná včetně DPH.
- Obchod nemá českou pobočku
Reakce obchodu Baustore
Dobrý den,
na eshopu uvádíme vše, včetně adresy eshopu - spousta eshopů má sklady mimo ČR.
Co se týká ceny DPH, právě díky tomu, že zasíláme zboží ze Slovenska, je po zadání IČ DPH odečteno DPH z konečné ceny, tudíž nemusíte čekat na vrácení DPH, pro většinu zákazníků je to benefit.
S pozdravem
Tým Baustore -
Nedoporučuje obchod
- Kdybych nenapsal, ani bych nevěděl, že namísto dodací lhůty týden dodání cca možná tři a kdo ví.
-
Nedoporučuje obchod
- slušné ceny
Zboží ani po 6 dnech od objednání nedorazilo, zákaznická linka mě dopodud nezdělila číslo balíku, nevím zda jej vůbec odeslali, v době objednání uvedeno skladem
Reakce obchodu Baustore
Hezký den, bohužel nebylo skladem dostatečné množství, které jste objednal.
Zákaznická podpora bohužel v době svátků na SK jela v omezeném režimu, omlouváme se za komplikace
S pozdravem
Tým Baustore -
Nedoporučuje obchod
- Nabízí něco jiného, než dodají
-
Nedoporučuje obchod
- Objednáno před týdnem a zboží stále nikde
-
Nedoporučuje obchod
- Cena
- Dodací doba
I přes emailový dotaz na dodací dobu, byl z původních 7-10 dní více než měsíc.
Reakce obchodu Baustore
Hezký den, bohužel dodací lhůtu u výrobků, které nemáme na skladě, nedokážeme garantovat. Z toho důvodu neuvádíme konkrétní dodací lhůtu u produktu, ale pouze ,, na objednání,, a termíny na vyžádání jsou pouze orientační . Dodavatelé totiž termíny negarantují, z toho důvodu termín u takových produktů nemůžeme garantovat ani my. U zboží skladem jsou reálné dodací lhůty.
S pozdravem
Tým Baustore -
Nedoporučuje obchod
- Doprava
-
Nedoporučuje obchod
- Vůbec nikdo nic nevi
Reakce obchodu Baustore
Hezký den, snažili jsme se s Vámi spojit ale bohužel bez reakce . Uvedené číslo objednávky bylo zrušené z Vaší strany a nová objednávka Vám byla v pořádku doručena a termín doručení byl změněn na Vaši žádost.
S pozdravem
Baustore -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
Nejsem žádný zástupce žádné firmy, proto nebudu žádný obchod nikdy nikomu doporučovat. Všechny firmy mají své obchodní a marketingové pravovníky, patřičně honorované. Mě nikdo nehonoruje, takže nebudu mezi svými přáteli doporučovat WC mísy, opravdu ne. Uvědomte si, co prodáváte a jak při konverzaci s přáteli sami doporučujete kupte si hajzlík od tohoto prodejce. Vzpamatujte se!
-
Nedoporučuje obchod
Dodavatel inzeruje expedici do 24 hodin, avšak ani po týdnu zboží nedorazilo, obchod nekomunikuje.
