-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
poslali mi menší množství barvy za vyšší cenu
Reakce obchodu Barvy Vacek
Zákazníkovi byl nejprve telefonicky oznámen termín dodání .
Zákazníkovi muselo být zboží doobjednáno z velkoskladu.
Devítikilogramové balení bohužel již nebylo skladem.
Proto bylo zákazníkovi zasláno zboží 2x čtyř kg balení a 1x 0,6kg balení za cenu 9-ti kg balení tedy za stejnou cenu za jakou si vytvořil objednávku.
Zákazník si zadal špatně cenu přepravy.
Přepravné mu služba Toptrans neuznala.
Zákazník by si měl předem spočítat celkovou hmotnost.
-
Nedoporučuje obchod
- zatím žádné
- Komunikace se zákazníkem a tím že se jedná pouze o překupníky, mají špatně vyjednané podmínky s velkoobchody kde nakupují. Tím nedokáží pružně reagovat na objednané zboží. 14.dní neni žádný čas!
Dobře si telefonicky ověřte, jestli mají zboží k doručení jak mají uvedeno na stránkách a jestli není zboží není po době zpracování.
Reakce obchodu Barvy Vacek
Objednávka vytvořená: 26.2.2014 v 16.57
Telefonická odpověď: 26.2.2014 v 17.39
Při větším objemu a speciální barvy dodáváme po telefonické domluvě se zákazníkem do týdne. -
Nedoporučuje obchod
- žádné
- dlouhá čekací lhůta-žádné upozornění-neslušné chování majitele a vyhrožování ohledně platby za dopravu důvod: při slušném storno objednávky.
špatný přístup k nakupujícímu-nedoporučuji nikomu-neslušné chování.
Reakce obchodu Barvy Vacek
Každému zákazníkovi rádi odpovíme na otázku.Kontakt je na našich stránkách.
Objednávku je možné stornovat po obdržení termínu dodání zboží.
Barvy a ředidla nám přepravuje přepravní společnost Toptrans do 24 hodin. Zboží není zabaleno v balíku tudíž si vše zákazník může při převzetí prohlédnout.
Zákazník by měl při závazném vytvoření objednávky dodržovat obchodní podmínky.
Toto hodnocení od zákaznice je nepravdivé.
