Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Levnejsi nez v kamennem obchode.
    • Chaoticka komunikace, maily, ktere jsem dostaval, generoval asi samotny server, protoze jsem napr. dostal chybnou informaci o miste prevzeti vyrobku. Potom jsem zase dostal dalsi mail o tom, ze mi vyrobek dovezou, pricemz jsem zadal osobni prevzeti. Nastesti jsem vsecko vykomunikoval s pani z e-shopu.

    Reakce obchodu Barvy-eshop

    Dobrý den, pane Ščerbíku,
    děkujeme za Váš nákup a omlouváme se za nesrovnalosti. Provedli jsme opětovné proškolení našich kolegyň a věříme, že v budoucnu nákupy proběhnou k Vaší úplné spokojenosti.
    Tým e-shopu barvy-shop.eu

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé dodání zboží, výborná komunikace. Obchod doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Široký sortiment barev

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • dorazilo jiné zboží, než jsem objednal
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • RYCHLÉ DODÁNÍ
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Během čekání na tlakový hrnec mi přišel dopis, ve kterém se manager omlouvá, že kvůli likvidaci nemůže zboží dodat. Přičemž v dopise nebyla ani zmínka o tom co to bylo za zboží, a který e-shop se to vlastně omlouvá.
    V době Vánočních nákupů není snadné vymyslet o kterou objednávku se jedná.
    Z dopisu to poznat nešlo, protože byl odesílán z jiné domény než je doména e-shopu. Nakonec se nám to podařilo vyjasnit. Určitě se to dalo udělat i lépe.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží bylo údajně doručeno do jiné zásilkovny a od té doby se obchod neozval.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Všechno naprosto perfektní, ceny a nesmírná ochota personálu. Mojí chybou se situace trochu zkomplikovala, ovšem díky skvělým zaměstnancům a jejich telefonátům se vše podařilo rychle a dobře vyřešit. Velký díky.
    • -

    Obchod vřele doporučuji, dobré ceny, rychlé vyřízení a naprostá profesionalita zaměstnanců.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlé,spolehlivé doručení
  • Doporučuje obchod

    90 %

    • rychle, spolehlivě
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Super spolupráce

  • Doporučuje obchod

    60 %

    • Dobre ceny
    • Trochu chaoticke - komunikace i reseni potizi bylo na jednicku, ale celou objednavku provazely zmatky

    Reakce obchodu Barvy-eshop

    Omlouváme se za vzniklé komplikace, zapracovali jsme na systému předávání informací a věříme, že v budoucnu se tyto problémy nebudou opakovat.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrá komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Seriozny a dobrý prístup ,som spokojný.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Obrovská spokojenost, rychlost dodání
  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Velice rychlé dodání,zabaleno tak aby se barva nevylila.

    Velmi dobrý obchod.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Dobrá komunikace,rychlé vyřízení objednávky
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Super nabídka,rychlost dodání



    -

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Z mojej strany spokojnosť

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dodací lhůta

    Objednáno ve čtvrtek, v pátek info, že předali dopravci = SUPER. Ještě v pátek telefon, že zboží nemají a jestli by mohli poslat něco jinak, co tedy předali dopravci???? Nu což nechci čekat do následující středy, než přijde zboží. Souhlasím. Je středa a na dotaz u dopravce se dovídám, že mu zboží nikdo k přepravě nedal. Objednávku pro neseriózní chování ruším. Pátek info, že zboží je na cestě = s křížkem po funuse.....a po 8 dnech od objednání. !!!!!ZBOŽÍ SKLADEM !!!!!

    Reakce obchodu Barvy-eshop

    Omlouváme se za vzniklé komplikace, zapracovali jsme na systému předávání informací a věříme, že v budoucnu se tyto problémy nebudou opakovat.