-
Nedoporučuje obchod
Objednávka učiněna dne 10.4.2019, s doručením dne 17.4.2019 (přitom na stránkách uvedeno zboží skladem), dne 22.4.2019 stále nedoručeno!!!!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Velmi laskavy a ochotny pristup. Krasne a precizne vyrobene opasky, opravdu nadherna prace! 1 peclive stoceny ve fakt hezke drevene krabicce, stoji za to, si ji priobjednat, druhy v cerne papirove, dle objednavky. Obe krabicky zabalene jeste v papiru samostatne, vse prislo v krabici vystlane papirem, vsechno snad podle pravitka:) radost rozbalovat!! Doporucuji!
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží jsem objednávala a zároveň zaplatila 16.12 s grancí dodání do Vánoc a stále mi nebylo doručeno
Reakce obchodu Bartonelli
Přeji Vám krásné odpoledne, paní Johnová.
V první řadě bych uvedl, že výrobkům, které vyrábím skutečně věnuji potřebný čas, péči a lásku, aby mohly být prémiové a mým zákazníkům dělaly jen radost. Aby mí klienti byli spokojení a mile překvapeni.
Tím více mne mrzí, že se nám to spolu příliš nepovedlo, i když přesně nerozumím konkrétnímu důvodu, který zmiňujete.
15.12. byl konečný termín s garancí doručení do Vánoc.
Sice asi pozdě, ale přece jen jsem Vám 18.12. osobně telefonoval a tuto informaci Vám sdělil s tím, že jsem se Vás ptal, jestli to pro Vás nebude problém - doručení až po Vánocích a to z kapacitních důvodů.
Odpověděla jste mi, že se nic neděje a že je to v pořádku.
Této situace je mi velmi, velmi líto a pokud došlo k nějakému nedorozumění, pak se Vám ze srdce omlouvám.
Vaše objednávka Vám však již byla odeslána a snad výsledek trošičku zmírní Váši "negativní" zkušenost.
Jen prosím o pochopení, že pro všechny mé klienty jsem celý podzim a předvánoční čas pracoval až 18 hodin denně a přes svátky jsem se věnoval své krásné rodině a dětem, aby ze mně také něco měli.
Již opět pracuji v plné síle a budu i nadále rozdávat radost mými s láskou ručně vyráběnými výrobky.
Mějte se krásně
Petr Bartonelli -
Doporučuje obchod
- Super komunikace
Velka spokojenost. Doporucuji!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Rychlé, solidní jednání. Výsledek předčil očekávání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Rychlost dodání, krásný výrobek
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- Výborná komunikace se zákazníkem
- Snaha vyhovět zákaznikovi, dle jeho přání
- zboží bylo výborně zabaleno vůči jeho poškození
- dostal jsem malý dáreček :)
- Mají opravdu krásné výrobky, které nikdo jiný nemá
Woody art má zboží, které nikde nenajdete. Výborně a mile přistupují k zákazníkovi. S dadanou svatební knihou hostů jsme moc spokojení a nadšení jak se povedla :) Jen musí člověk počítat s trošku delší dodací lhůtou, výroba je na zakázku a teď máme období svateb.
Reakce obchodu Bartonelli
Mockrát Vám ještě jednou děkujeme za projevenou důvěru.
Tato práce není o penězích, je to o dělání radosti.
Každá skvělá reakce nám dává novou motivaci k práci. A my jsme opravdu rádi, že jste spokojení.
Děkujeme!!! -
Doporučuje obchod
- prostě sem objednal a zboží přišlo v pořádku zkrátka jednoduše a v normalnim čase doručeno sem spokojen díky
Reakce obchodu Bartonelli
Velmi Vám děkujeme, přejeme krásný den. :-)
Wooddy
