Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží, které je skladem po týdnu nedorazilo a není žádná informace z obchodu.
Reakce obchodu BAHCO-naradi.cz
Dobrý den,
zboží jsme neměli v dostatečném množství na skladě a nechtěli jsme Vám objednávku odesílat na dvakrát. Počkali jsme tak na naskladnění dostatečného počtu kusů a zboží Vám ihned odeslali. Ano, dodací termín byl o něco delší a měli jsme Vás o tom informovat....
BAHCO-nářadí -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- zboží přišlo s vypadanými a ztracenými šrouby a matkami
Reakce obchodu BAHCO-naradi.cz
Dobrý den,
Vaše zboží bylo nejspíše poškozeno při přepravě. Měl jste nás kontaktovat a zásilku bychom reklamovali u přepravní společnosti a vše tak vyřešili k Vaší plné spokojenosti. Je tedy škoda, že jste to s námi hned nekonzultoval, mohlo Vám být zasláno nové zboží, či nějaká kompenzace.
Za přepravní společnost se tak velice omlouváme, ale jako obchod to bohužel nemůžeme nijak ovlivnit, jelikož ani nevíme v jakém stavu zásilka přišla.
BAHCO-nářadí -
Nedoporučuje obchod
Ačkoliv je na stránkách obchodu položka označena "Skladem", dodavatel stále zboží neodeslal ani nekomunikoval delší dodací lhůtu.
V této době se jedná o skutečně nekonečnou dodací dobu, kdy konkurence dokáže doručit i do druhého dne.
Ne vždy se vyplácí vsázet na nižší cenu což je i tento případ.Reakce obchodu BAHCO-naradi.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení. Ano, zboží skladem je a u produktu máme uvedeno, že zboží máme u dodavatele a termín dodání je 3-5 pracovních dnů od přijetí objednávky. My Vám to dodáme o jeden den déle, než je uvedeno a bylo to způsobeno pozdějším dodáním od dodavatele.
Máte pravdu, že by v tomto případě měla být komunikace směrem k Vám lepší a za to se omlouváme. Mrzí nás, že jste byl nespokojen.
BAHCO-nářadí -
Nedoporučuje obchod
- Cena
- Čekat na kompletní dodávku zboží,které bylo skladem měsíc a půl je v dnešní době opravdu moc.
První a poslední nákup zde.Email typu za týden naskladnime a vyexpedujeme.Kez by tomu tak bylo
Reakce obchodu BAHCO-naradi.cz
Dobrý den,
bohužel délku naskladnění neovlivňujeme my, ale záleží na dodavateli. Objednal jste si tři produkty a jeden opravdu nebyl skladem, to jsme Vám po objednání ihned napsali, takže uvádíté špatné informace, že vše bylo skladem. Snažili jsme se Vás alespoň vždy informovat. Poté jste nám týden nereagoval na email. Nakonec jste nám po týdnu napsal, že to tedy chcete zaslat a to jsme Vám to obratem ihned odeslali.
Nicméně nás mrzí, že jste s naším e-shopem nespokojen
BAHCO-nářadí -
Nedoporučuje obchod
už měsíc čekám na dodání objednaného zboží. STÁLE ČEKÁM A ČEKÁM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! NEVÍM, JAK BUDU ČEKAT DLOUHO, ALE TŘEBA SE JEŠTĚ LETOS DOČKÁM!!!!!!!!!!!
Reakce obchodu BAHCO-naradi.cz
Dobrý den,
byla jste informována, že není zboží skladem a s tím jste to také objednávala. U zboží, co není skladem uvádíme, že je to na objednání. Navíc jsme Vás ještě informovali emailem, zda jste s tím seznámena a nepřišla nám žádna odpověď, proto jsme Vás již dále nekontaktovali a čekali až zboží bude skladem.
U nás je samozřejmě pochybením, že jsme Vás již dále nekontaktovali a za to se omlouváme.
BAHCO-nářadí -
Nedoporučuje obchod
cutting edge kvalita + otřesná logistika = brutální trade off
Reakce obchodu BAHCO-naradi.cz
Dobrý den,
u jednoho produktu, který jste si objednal byla dodací lhůta od 3 do 5 pracovních dnů, zásilka Vám dorazila přesně do pěti pracovních dnů. Otřesná logistika? Den po odeslání klasicky u Vás, tak nevím v čem je problém. Dále jsme se dozvěděli, že jste si nechal zboží přeposlat na ParcelShop a recenzi jste psal v době, kdy jste si zboží nepřevzal a přesto jste napsal špatné kvalita ostří, aniž byste zboží vyzkoušel.
BAHCO-nářadí -
Nedoporučuje obchod
nekomunikují a zboží ještě nedorazilo
-
Nedoporučuje obchod
- Nepravdivé údaje, věci nejsou skladem.
- Dlouhá doba zpracování objednávky.
- Lenost. Výmluvy.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- žádné
- špatně označené zboží, popis ani foto neodpovídá skutečnosti, zboží označené jako skladem ve skutečnosti na skladě není
jsou spolehlivější prodejci uvedeného zboží, stačí jen hledat
-
Nedoporučuje obchod
- Kvalitní produkt
- Po zaplacení expedice po týdnu !!!!!!
Dobry ale pomalý
