Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Super komunikace, rychlé dodání, maximální spokojenost. Dorazilo i s dárečkem.
-
Doporučuje obchod
- Rychlá reakce obchodu
Výhodou je míchání kapek
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Líbí se mi podrobné popisky a vysvětlení k Bachovým esencím, proto jsem zvolila tento eshop - protože mi i pomohl se zorientovat. Vše v pořádku, doporučuji.
-
Doporučuje obchod
- 100% doporucuji. Nas sestimesicni odmital jist a byl velmi plactivy. Jiz po tydnu uzivani soli a Bachovych esenci na miru pozorujeme vyrazne zlepseni.
-
Doporučuje obchod
Paní moc milá a ochotná, vždy mi poradí s esencí míru.Kapky pro psa po přestěhování do nového prostředí zabrali, po zkoušení všeho možného. Nyní mám kapky i pro sebe, které zkouším.Mohu jedině doporučit.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychle doruceni
- Velky vyber
- Pekne zabaleno
- Zlepsilo problem uz po par dnech
-
Doporučuje obchod
- Ochota, profesionalita, rychlost
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
- Ochota
- Vstricnost
- Servis na emailove konverzaci
-
Doporučuje obchod
- Dobrá cena a rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
- rychlost
- odbornost
Nevěděla jsem, co mám objednat. Paní mi obratem poradila a kapky do několika málo dnů přišly
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
- Odbornost
- Sympatie
- Spojení více objednávek za jedno poštovné
Paní byla milá krásně poradila , vše připravila a bleskově poslala za mě 10/10
-
Nedoporučuje obchod
Jeden produkt jsem si objednala dvakrát, ale místo 2 stejných kusů mi přišlo něco jiného. Na telefon nikdo nereagoval a na email neodpověděli. Je to velmi nekorektní.
Reakce obchodu Bachovy-esence.com
Vážená paní Skyvová, velmi mne mrzí, že jsem Vám zapomněla zavolat, jak jsem slíbila. Poslala jsem Vám jedny pastilky, které jste zadala v objednávce, a jedny, které byly náhradou za chybějící zboží, které distributor nemá dosud skladem. Velmi mne mrzí, že jsem jiný druh pastilek nezkonzultovala, což by bylo v pořádku a běžně to tak dělám. Inu, spěch a snaha rychle vyhovět není vždy namístě. Chybila jsem. Na druhou stranu je nutné uvést, že jsem na Vaši SMS reagovala, jakož i uvést skutečnost, že jsem se ve vyřízené objednávce snažila kompenzovat záměnu pastilek dárkem a další druhou lahvičkou přiloženou zdarma k zásilce, tedy dárky v hodnotě zhruba 100 Kč navíc. To jste ale v recenzi neuvedla, což mne mrzí. Za nepříjemné komplikace se Vám omlouvám a jakmile bude mít distributor skladem pastilky, které byly nahrazeny, zašlu Vám je zdarma bez nutnosti vracet původně zaslané pastilky. Ty Vám ponecháme. Můj obchod je malý a pro mne je srdeční záležitostí. Jsem ale jen člověk a občas se mi také všechno nepovede. Děkuji tedy za pochopení a snad Vám mé řešení přinese radost.
Doplnění: Pastilky byly zaslány dodatečně, a to zcela zdarma, jak jsem slíbila. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Profesionální přístup
- Rychlost
- Konzultace zdarma
-
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení
- Spolehlivost
- Vstřícné jednání
- Kvalita produktu
-
Doporučuje obchod
- Rychle dodani, vrele doporucuji
Bachovy esence jsem koupila na zaklade doporučení a vysledek? Nas francouzsky buldocek se zklidnil, snáší lepe odchody a nevynucuje si takovou pozornost. Zprvu jsem byla skepticka, ale vysledek me presvedcil o opaku. A ze zacatku jsme podavaly kapky vicekrat za den (cca 8krat)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Téměř okamžitě odpověděli na emailový dotaz. Rychlé vyřízení objednávky včetně namíchání doporučené směsy. Velmi příjemná a ochotná komunikace po telefonu.
Vstřícnost, ochota, rychlost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 měsíc
- Rychlé jednání
- Skvělá komunikace
Paní Petra je člověk na svém místě s velkou trpělivostí :)
Zboží došlo až po měsíci, protože jsem chtěla do objednávky přidat další esence,
ale od zaslání platby přišli do tří dnů :) -
Doporučuje obchod
- skvělá komunikace
- osobní přístup
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Bezvadná komunikace.Nakupuji zde opakovaně a pokaždé jsem dostala dárek což vždy milé potěší
- Žádné
-
Doporučuje obchod
Doporučuji.
