Doposud zboží nemám. Objednala jsem si ho 15.4. Dnes je 22.4. Kdybych to tušila,vyberu si je v jiném obchodě.

Na stránkách eshopu je u zboží uvedeno,že je skladem. Nicméně po objednání mi přišel email,že obchod čeká na dodání zboží od dodavatele.

Tyden jim trva, nez predaji zbozi Zasilkovne

Objednána autosedačka prostřednictvím portálu heureka.cz, od nich obdržen email s potvrzením objednávky. Nicméně několik dní bez jakékoliv informace, následně jsem se od prodávajícího webu babyplaza.cz emailem zjistila, že jejich dodavatel prý autosedačku v mnou vybraném a předem Heurece zaplaceném černém odstínu nemá, že ji prý ten jejich dodavatel po inventuře nemůže dohledat a že budu muset dva týdny počkat. Ale že prý oni (web babyplaza.cz) prý mají autosedačku skladem v šedém odstínu a že tuto mi můžou poslat hned. A tak jsem souasila. Zase bylo ticho po pěšině několik dní, a tak už jsem následující týden volala na babyplaza.cz prý se moc omlouvají, ale zase! bohužel nějakým omylem nemají sladem ani oni tu šedou ale že by mi ji mohli až následující tyden úterý, ve středu dodat. Podotýkám, že jsem s paní hovořila ve čtvrtek nebo v pátek (už druhý týden od objednání!!), a zdůraznila jsem jí, že sedačku nutně ve čtvrtek v tom dalším týdnu musíme už mít doma, že odjíždíme pryč a syn nemá v čem být. Svatosvatě mi bylo slíbeno, že ji nejpozději ve středu budu mít. !! No a včera, jakože v úterý jsem psala odpoledne email, kde tedy je, že mne zatím nikdo nekontaktoval, ani kurýr, že by ji převzal do přepravy, a bylo mi odpovězeno pouze portálem heuréka, že zítra, jakože dnes, by měla jít sedačka do expedice... Teprve??? To znamená že zítra, kdy ráno odjíždíme pryč, tu ještě vůbec nemusí sedačka být, protože doposud jsem opět nezaznamenala jedinou informací, že by se sedačka začla expedovat třeba aspoň do depa kurýra, jak to u PPL nebo DPD běžné bývá, natož aby ji už vezli ke mě. Jsem velice rozhořčená a tento web důrazně nedoporučuji! Mají bordel na skladě, přestože zboží na webu skladem uvádějí a vy pak čekáte skoro dva týdny a možná se ani nedočkáme..

Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

je to 10 dní od objednání, před 9 dny přišel mail o zaslání. Do dnes zboží není v zásilkovně. Jsem hodně naštvaná, protože to byl dárek, který jsem chtěla zítra předat

Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

Obrovskou slabinou, je dle mě kamenný obchod, respektive personál. Což o to, že je obchod zařízen tak, že tam s kočárkem skoro nikde neprojedete, však je to obchod s dětskými potřebami, tak kdo by to čekal kočárek že....ale absolutní nezájem asi prodavaček o zákazníka...místo toho se holky baví spolu o svačině...No chystala jsem se tam utratit ještě nějaké peníze za ne úplně levnou značku ED, ale raději nakoupím přes internet. Navíc sleva, která mi byla nabídnuta v emailové komunikaci mi poskytnuta nebyla. Jinak emailová komunikace na jedničku. Asi jediná pochvala. Za mě tady už ne...

Zaměstnanci absolutně neznají funkčnost výrobku. Laxní a znuděný přístup k zákazníkovi při prodeji.
Doporučení nevhodných příslušenství k výrobkům námi zakoupeného.
Zakoupily jsme si kočárek, který byl však po technické stránce špatný, což jsme zjistili, až po zavírací době. Proto jsme se rozhodli následující den kočárek vyměnit. Když jsme přišli do prodejny, s tím, že trváme na výměně zboží, zaměstnankyně byly nepříjemné a arogantní. Tímto přispěli k názoru na tento obchod... Zboží sice vyměnily, ale na kočárek trojkolku, nám byl prodán s klidnou hlavou nánožník sportovní, který nám neseděl na kočárku. Když jsme to zjistily, bylo nám řečeno: že ho neměly na skladě, proto nám prodala paní nánožník, který nevyhovuje funkčnosti na námi zakoupeném kočárku. Obchod argumentoval tím, že ho nemívají na skladě!

Pokud se chce tento obchod, jako prodejce, tvářit na trhu jako specialista, tak považuji toto jednání za nevyhovující! Myslím si, že 1 ks nánožníků, pro zboží, které mají v nabídce je samozřejmostí a obchod by to jistě nepoložilo na lopatky!

Za mě již NE!

Totální katastrofa! Objednán kočárek za 15500kc a nasledne po Vas tento obchod požaduje 19292,- , že prý ta cena už neplatí (ikdyž objednávka proběhla v době, kdy bylo zboží nabízeno za 15500,-). Nikde nebyla uvedena poznámka o tom, že za tuto cenu je omezene množství. Po konfliktu eshop přestal komunikovat.