-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Vstřícnost
- Spolehlivost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Ochotné odpovídání na emaily (dokonce i ve 22.00 večer). Rychlé jednání. Naprostá spokojenost.
-
Doporučuje obchod
- Velice rychlé dodání zboží.
-
Nedoporučuje obchod
Zkušenost děsná, neuvěřitelný přístup, už nikdy takový eshop. Měli by se zamyslet jak se chovat k zákazníkovi, který si chci u nich něco koupit. 14 dnů čekám na objednané zboží a po 14 dnech mi příjde email, že mi objednávku zrušili z důvodu špatné recenze, nejlepší na tom je, že mi ještě žádné zboží nepřišlo a už chtějí recenzi. Nechápu jak může tento eshop v dnešní době vůbec fungovat!!!!!!!!!!!!!
Reakce obchodu Babyholding
Zákaznice byla ihned po objednávce informována, že z důvodu celofiremní dovolené budou objednávky vyřizovány po 21.5.2018, následně jsme ji informovali, že část zboží z objednávky není skladem s dotazem zda si chce počkat s čímž souhlasila. V době , kdy na objednávku čekala ji přišel dotazník z Heureky, kde poslala odpověď, že obchod nedoporučuje přes to, že jsme ji informovali o stavu její objednávky a termínu dodání se kterým vyslovila písemný souhlas. S ohledem na její bezdůvodnou nespokojenost jsme ji kontaktovali s tím, že přepodkládáme, že o objednané zboží již nemá zájem. Následně nás zákaznice kontaktovala telefonicky řvala po nás a křičela, že si máme objednávku strčit do ři.. Objednávka byla proto stornována.
-
Doporučuje obchod
Maximální spokojenost, vstřícnost, ochota. Po telefonu vše vysvětlí, poradí. Opravdu super přístup. Dávám veeelikánskou 1 s *.
-
Doporučuje obchod
Zbozi dorazilo v poradku, rychle doruceni.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Vše v pořádku. Doporučuji!
-
Doporučuje obchod
v pohodě