Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Rychlé dodání a dobrá cena
-
Nedoporučuje obchod
- Je v tom že jsem objednávala zboží 16.9.2024 a do teď mi zboží nedorazilo a ani žádný e-mail
-
Nedoporučuje obchod
Dodání ze skladu mělo být 8 dní. Když jsem po 10 dnech napsala dotaz kdy zboží dorazí odpověď byla že 2-3 týdny trvá vyskladnění.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží, které jsem již zaplatila a mělo být doručeno do týdne, stále nedorazilo. Nyní je to již tři týdny, na telefonní číslo se není možné dovolat a na e-mail nikdo nereaguje.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Cany!
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
DOBRY OBCHOD
DOBRY ZBOŽI
DĚKUJI -
Nedoporučuje obchod
Potřebovala jsem zboží vrátit z důvodu nesprávného typu produktu . Uvedli v mailu špatnou adresu vracení a nedá se s nimi spojit jinak než mailem a to velice pomalou cestou .
-
- žádná, jsou to podvodníci
- neodpovídají na maily
- nedá se jim nikam dovolat
- zboží co se tváří skladem posílají za měsíc
Objednávku jsem po týdnu neodeslání stornoval a žádná reakce.
Následně zboží přesto odeslali. Naštěstí jsem nakoupil na dobírku a zboží nepřevzal.
NEDOPORUČUJI Babyhit. -
Nedoporučuje obchod
- Korektně vrátili peníze.
- Absolutní nekomunikace.
- Inzerované zboží není skladem a termín dodání je stále prodlužován, ale až po mých dotazech.
Bohužel absolutně nejsem spokojena s přístupem obchodu. Když si zboží objednám a hned zaplatím, tak očekávám, že zboží v daném termínu obdržím, případně, že budu informována o tom, že termín bude prodloužen. Nic takového se nestalo, dvakrát jsem urgovala o stav objednávky já. Uvedené telefonní číslo není v provozu a na chatu jsem nejprve dostala odpověď v němčině.
Objednávku jsem nakonec zrušila, protože jsem nejprve čekala 15 dní (lhůta pro dodání při objednání), pak dalších 10 dní a nakonec jsem se dozvěděla, že ještě asi dalších 10 dní. Abych mohla říct i něco pozitivního, peníze mi byly do 3 dnů vráceny. -
Nedoporučuje obchod
- ODstoupila jsem od smlouvy do 14 dní, e-shop babyhit.cz nevrátil cenu dopravného uvedeného na faktuře (podotýkám , že se jedná o dopravné od prodavajícího ke kupujícímu), na které má zákazník nárok dle občanského zákoníku. Po sahodlouhé emailové komunikaci, mi trvrdí, že na vrácení tohoto dopravného nemám nárok. Dále při emailové komunikaci se žádný zaměstnanec nepodepisuje, tudíž nevíte, kdo stížnost s vámi vyřizuje. Obchodní podmínky s údaji, které musí obchodní podmínky obsahovat jsem na stránkách babyhit.cz nenašla a ani mi jejich obchodní podmíky nepřišly při nákupu jako příloha mejlu. Jsem dost dopálena a rozhodla jsem se postoupit tuto stížnost již na ČOI. Velice nedoporučuji z toho obchodu nic kupovat.
NEDOPORUČUJI ZDE NAKUKOVAT.
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží po 10 dnech stále nedorazilo bez informace v mailu
-
- Cena produktů.
- Komunikace přes instagram a jejich online chat na stránkách fungovala..
- Peníze za zrušenou objednávku přišly ještě ten den.
- Zboží mělo být skladem s odesláním do 24 hodin, nedorazilo ani po 26 dnech čekání
I přesto, že na stránkách bylo zboží skladem s odesláním do 24 hodin, nedorazilo ani po měsíci čekání. Obchod sice komunikoval, vždy ale napsali, že na odeslání zboží potřebují ještě min. týden. Když už toto trvalo téměř měsíc a znova nám řekli, že potřebují ještě deset dní, poprosili jsme o zrušení zaplacené objednávky. Obchod nám ihned vyhověl a peníze jsme dostali ještě ten den zpět.
Zboží radši neplaťte dopředu, informace o skladových zásobách berte s rezervou. Pokud na zboží spěcháte, určitě se nevyplatí objednávat i za vidiny ušetření. -
Nedoporučuje obchod
- Obchod nedodal zboží čekal sem 24 dní
- Obě čísla na kamenné prodejny nedostupné
- Nereagují ani na e-mail
-
Nedoporučuje obchod
TELEFON NIKDE NA WEBU ŽÁDNÝ, NA EMAILY NEODPOVÍDAJÍ...
ZBOŽÍ BYLO PŘI OBJEDNÁNÍ JAKO ŽE SKLADEM, NYNÍ VIDÍM ŽE SKLADEM NENÍ A NIC SE S OBJEDNÁVKOU NEDĚJE... -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Cena
Po přečtení neověřených recenzí jsme se celkem báli, protože cena byla o dost nižší než u konkurence, objednali jsme tedy raději dobírkou, ale vše dorazilo v pořádku, originál Cybex.
-
Nedoporučuje obchod
Zbozi jsem zatim neobrdzela a nemam ani informace o stavu objednavky
-
Nedoporučuje obchod
- Velmi špatná komunikace
Potřebujeme vrátit zboží (báze nám nesedí na autosedačku) obchod však velmi pozdně reaguje na e-maily a na telefon se nedovoláte.
Pravděpodobně tedy nestihneme díky špatné komunikaci obchodu 14ti denní lhůtu na vrácení. -
Doporučuje obchod
- Zboží přijelo v pořádku
- Cena x kvalita
-
Nedoporučuje obchod
- Žádná
Komunikace na bodu mrazu, jiné obchody odpoví téměř hned či druhý den tady jsem musela čekat
Na info linku jsem 3x volala nedá se dovolat
Objednávka vytvořena dne 11.7. dnes je 1.8. a objednávka pořád nikde a to jsem ji zaplatila -
Nedoporučuje obchod
Zatím nic nepřišlo, bohužel jsem zaplatila předem a nečetla recenze na obchod, budu muset objednat znovu a jinde, zboží potřebuji .Zklamání.