Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Jsem nespokojený. Dnes je 1. 1. 2025 a objednávka č. 2024011234 nebyla doručena. Předpokládal jsem doručení do štědrého dne a to se nestalo.
Reakce obchodu AzFishing.cz
Dobrý den,
velice nás mrzí vaše hodnocení. Bohužel jste vaši objednávku odeslal 19.12. s doručením pomocí Zásilkovny, kde jsme nebyli schopni garantovat doručení do Vánoc, tak jak jsme i uváděli při vytváření vaší objednávky. Přestože zásilka byla odeslána ihned následující den, bohužel nestihla být doručena.
Věříme, že i tak vám zakoupená čepice udělá na rybách radost.
Tým AzFishing.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem zakoupila,zaplatila s osobnim odběrem,ale bohužel stránky na tento produkt přestaly fungovat….zatim se peníze nevrátily a ani zboží zatím není…Klimentova
Reakce obchodu AzFishing.cz
Dobrý den, velice nás mrzí vzniklá situace. Během kontroly jsme zjistily, že váš objednaný držák je poničený, bohužel nám během svátků již nestihl dojít nový a v předvánočním shonu jsme vám zapomněli zavolat. Za vzniklou situaci se vám velice omlouváme. Peníze jsme již vrátili na váš účet.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod se mnou vůbec nekomunikuje. Tudíž velké zklamání.
Reakce obchodu AzFishing.cz
Dobrý den, velice nás mrzí vaše negativní recenze. Nevidíme od vás žádný email ani zmeškaný hovor. Vaše objednávku evidujeme jako odeslanou. Pokud s objednávkou není cokoli v pořádku kontaktujte nás prosím na email [email protected], či na telefon 602 271 983.
-
Nedoporučuje obchod
Takhle neprijemnou obsluhu uz jsem dlouho nezazil a to jsem si jen sel vyzvednout objednanou a zaplacenou zasilku. Veci nebyly zabalene, vetsi veci se do tasky nevesly, kdyz jsem poprosil o nejakou dalsi, abych si mohl nakup odnest, bylo mi receno, ze vetsi tasku nemaji. Objednavka navic nebyla kompletni, coz jsem ke sve smule zjistil az pri blizsi prohlidce doma.
Reakce obchodu AzFishing.cz
Dobrý den, velice nás mrzí vaše nespokojenost. Bohužel nemáme aktuálně tak veliké tašky aby se do nich vešel kaprový podběrák a židle. Pokud vaše objednávka nebyla kompletní, kontaktujte nás prosím na emailu [email protected] a následně s vámi dořešíme kontrolu chybějícího zboží.
-
Nedoporučuje obchod
- Do dnes čekám na vrácení platby.
Reakce obchodu AzFishing.cz
Dobrý den, dle našeho výpisu z účtu vám peníze byly vráceny. Ověřte prosím zda vám platba nebyla vrácena a případně nás prosím kontaktujte.
-
Nedoporučuje obchod
V eshopu mají dodání do 2dnu,ještě ani po týdnu nepřišlo zboží
Reakce obchodu AzFishing.cz
Dobrý den, velice nás mrzí vaše nespokojenost, ve vaší objednávce však byly položky s dostupností skladem u dodavatele u kterých udáváme dobu dodání 5-10 pracovních dní.
-
Nedoporučuje obchod
Zbozu jeste nedorazilo objednano pred 6 dny.Takze tezko muzu hodnotit
Reakce obchodu AzFishing.cz
Dobrý den, velice nás mrzí vaše nespokojenost, ve vaší objednávce však byly položky s dostupností skladem u dodavatele u kterých udáváme dobu dodání 5-10 pracovních dní.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží nedorazilo, objednávku zruším. Bohudík jsem neplatil dopředu.
-
Nedoporučuje obchod
Udělal jsem objednávku s poznámkou. Po dvou dnech se mi telefonicky ozvali a domluvili jsme se na upřesnění. Dle domluvy ten den měl přijít mail s upravenou objednávkou. Další dva dny se nic nedělo. Na mail, kde jsem chtěl zrušit objednávku nikdo nereagoval. Vůbec nevím co si o tom mám myslet, když objednávka za 10500,- nikomu nestojí za odpověď dle domluvy.
-
Nedoporučuje obchod
Objednané zboží i zaplacené po týdnu zatím nedorazilo, tak budu čekat dále a uvidím zda vůbec dorazí. Obchod se ani neobtěžuje informovat zákazníka, že se zboží z nějakého důvodu zdrží.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem si objednal a stále ho nemám ,volal jsem k vám a řekli mi že ještě nedošlo k vám do obchodu,kdybych věděl že budu tak dlouho čekat tak ho neobjednám.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Špatná komunikace a poškozené zboží.
Ať už to bylo přepravou nebo zaslaním poškozeného žboží měl by obchod spolupracovat na vyřešení problemu.
Po týdnu stale bez komunikace. -
Nedoporučuje obchod
Boty jsem objednal 5.11. 2023,od té doby žádná komunikace, až dnes 14.11.2023 jsem dostal dotazník spokojenosti, zboží nemám, nemůžu hodnotit
-
Nedoporučuje obchod
Zboží bylo poškozeno / zakrmovací raketa byla zlomená / při balení, jelikož krabice byla v pořádku. Již objednávat nebudu ! L. Vonka
Reakce obchodu AzFishing.cz
Dobrý den, pokud byla raketa poničena kontaktujte nás prosím pomocí emailu či telefonu a zboží vám samozřejmě vyměníme.
-
Nedoporučuje obchod
Mají tam bordel v skladových zásobách.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zapomněli na mě s posláním objednávky v termínu ve kterém slíbili.
-
Nedoporučuje obchod
- Většina objednávek nebyla kompletní, nebo mi bylo vyměněno za jiný kus.
Objednávky nekompletní, i když napsali, že je objednávka k vyzvednutí. Obsluha, nepříjemná, když se divým, že objednané zboží nemají, když napíšou, objednávka je k vyzvednutí. O tom, že by se omluvili ani nepíšu.
Reakce obchodu AzFishing.cz
Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Za obsluhu se omlouváme a zařídíme aby se situace již více neopakovala.
-
Nedoporučuje obchod
- Není co hodnotit ani po týdnu žádná komunikace čekám na výzvu k vyzvednutí!
Reakce obchodu AzFishing.cz
Dobrý den, velice se omlouváme kolegové zapomněli po připravení vaší objednávky odeslat výzvu k vyzvednutí. Zboží máte připraveno a můžete si pro něj kdykoli přijít.
-
Nedoporučuje obchod
- Dopravce shání adresu doručení
- Zboží bez předchozí kontroly kvality
- Žadny reklamační list
-
Nedoporučuje obchod
- rychlé vyřízení
