-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- S postbiotikama jsem spokojená.
- Komunikace s e-shopem. Po prvním nákupu jsem psala na podporu a měla jsem dotaz ohledně průběhu užívání. Na dotaz mi doteď nikdo neodpověděl (beru třetí balení). Při posledním nákupu minulý týden mi balíček dorazil se zpožděním až po týdnu a nestihla jsem si kvůli tomu vzít jednu dávku. Na to jak je drahá doprava, bych čekala rychlejší dodání. Na dotaz ohledně dodání mi e-shop opět neodpověděl a musela jsem to sama řešit s dopravcem.
Reakce obchodu Axibiome
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu i za to, že jste nám dala příležitost celou situaci osobně dořešit.
Velmi nás mrzí, že Vaše zkušenost s komunikací i doručením neodpovídala standardu, který našim klientům dlouhodobě poskytujeme Jsme rádi, že se nám následně podařilo spojit a vše společně vyřešit k Vaší spokojenosti.
Zároveň si velmi vážíme Vaší zpětné vazby, že jste si na užívání postbiotik potřebovala nejprve zvyknout, ale nyní jste s jejich účinky spokojená. Takové informace jsou pro nás velmi cenné.
Vaše připomínky bereme vážně a uděláme vše pro to, aby se podobná situace již neopakovala. Děkujeme za Vaši důvěru i trpělivost a přejeme Vám, aby Vám užívání našich postbiotik přinášelo co nejlepší výsledky.
Zuzana z AXIBIOME -
Doporučuje obchod
- Aktuálně začínám druhý měsíc postbiotik. Nějaké výsledky už se dostavily. Jsem zvědavá jak to bude dál.
Po dvou týdnech užívání jsem posílala dotaz, na který mi doteď nikdo neodpověděl.
Reakce obchodu Axibiome
Děkujeme za Vaše hodnocení i za sdílení zkušeností. Velmi nás těší, že jste s dodáním byla spokojená a že již po prvních týdnech užívání pozorujete první pozitivní výsledky.
Zároveň nás mrzí, že jste nedostala odpověď na svůj dotaz. Na dotazy našich klientů reagujeme zpravidla ještě tentýž den, proto je možné, že došlo k technické chybě nebo se k nám Vaše zpráva z nějakého důvodu nedostala.
Budeme rádi, když nám svůj dotaz pošlete znovu na [email protected], případně nás kontaktujete telefonicky na tel. 777 733 396. Rádi se Vám budeme věnovat a uděláme vše pro to, abychom Vám co nejlépe pomohli.
Děkujeme za upozornění i za Vaši důvěru a přejeme Vám, aby Vám užívání postbiotik přinášelo stále lepší výsledky.
S přáním skvělého dne.
Tým AXIBIOME -
Doporučuje obchod
Rychlost, spolehlivost
Reakce obchodu Axibiome
Děkujeme Vám za skvělé hodnocení. Velmi si vážíme Vaší důvěry a jsme rádi, že oceňujete naši rychlost i spolehlivost. Přejeme Vám, ať Vám postbiotika AXIBIOME přinášejí co nejlepší výsledky.
Tým AXIBIOME
