Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník Lukas

    Jednou mi řeknou že zboží je zavedeno a připraveno k expedici,pak že čekají na výrobek.Ani peníze nemám zpět.

    Reakce obchodu Avin.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za zpětnou vazbu.
    Bohužel u Vaší objednávky neevidujeme žádnou reklamaci.
    Na základě recenze není v našich možnostech problém posoudit.

    S pozdravem
    Tým avin.cz

  • Ověřený zákazník

    • komunikace ,
    • Špatně popsané zboží

    Objednal jsem obal airpad s perem,ale bylo mě řečeno ,že to je obal na airped a pero!!!!
    Špatně popsané zboží

    Reakce obchodu Avin.cz

    Dobrý den,
    objednal jste kryt na iPad a Apple pen v ceně 550 Kč.
    Zboží je zařazeno do kategorie kryty/ obaly. Z celého popisu je jasné, že se jedná o obal a pokud by ani tak nebylo zřejmé, že tužka v hodnotě 2 500 Kč není součástí, je tato informace doslova uvedena v popisu produktu.
    Nikdy v minulosti jsme tento problém neřešili a vzhledem k výše uvedenému opravdu nevíme jak lépe na tuto skutečnost upozornit. Pokud bychom zboží přejmenovali na Kryt na iPad a Apple pen, ten, jehož součástí není tužka, nevešlo by se nám to na fakturu.

    Děkujeme za pochopení.

    S pozdravem
    Tým avin.cz

  • Ověřený zákazník Kama

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlé vyřízení objednávky.
    • Naprosto trapná taška pro cestování. Chybí pásek na stranách pro nošení na rameni. Stříbrné držáky k nošení v ruce, jako na pouti. Pro cestování nevhodná.

    Reakce obchodu Avin.cz

    Dobrý den,

    taška je opatřena dlouhými pevnými uchy ve stříbrné barvě, přesně tak jak můžete vidět na stránce produktu, kde jste si tašku zakoupil. V minulosti si nikdo ze zákazníků na naprostou trapnost ani světský styl nestěžoval a vzhledem k tomu, že produkt skutečně odpovídá fotografii, nerozumíme tomu, proč jste si tašku, která ve Vás tyto pocity vzbuzuje, zakupoval.

    Přesto, že nerozumíme Vašemu negativnímu hodnocení, mrzí nás Vaše nespokojenost. Pokud Vám zboží nevyhovuje, a je nepoškozené, můžete samozřejmě odstoupit od kupní smlouvy.

    S pozdravem
    Tým avin.cz

  • Ověřený zákazník Monika

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Sklo mi přišlo prasklé

    Reakce obchodu Avin.cz

    Dobrý den,

    velice se omlouváme, pokud zboží nedorazilo v pořádku.
    Všechna skla jsou před odesláním kontrolována, abychom měli jistotu, že neodešleme poškozené zboží. Samozřejmě nás mrzí, pokud došlo k poškození při přepravě.
    Pokud byste nás kontaktovala, problém bychom samozřejmě řešili k Vaší spokojenosti. Bohužel u Vaší objednávky neevidujeme žádnou reklamaci, nebylo tak v našich možnostech situaci vyřešit.

    Děkujeme za pochopení.

    S pozdravem
    Tým AVIN.cz

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Ani jedna zakoupená součástka nefunguje. Obchod, cynicky prodávající nefunkční zboží, nelze hodnotit kladně.

    Reakce obchodu Avin.cz

    Dobrý den,

    velice nás mrzí, pokud s dodaným zbožím nebylo něco v pořádku.
    Vaši objednávku jsme prověřovali a neevidujeme u ní žádnou reklamaci, není tak v našich možnostech, problém, který se zbožím máte, posoudit.
    Tímto bychom Vás chtěli poprosit, abyste nás kontaktoval prostřednictvím online reklamačního formuláře na našich stránkách.

    Děkujeme za pochopení.

    S pozdravem
    Tým AVIN.cz

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zařízení nefunguje
    • Komunikace s obchodem - nedostalo se mi odpovědi
    • Nebyly k tomu dokumenty potřebné pro vrácení zboží

  • Ověřený zákazník Pavel

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Poměrně rychlé
    • Produkt nefunguje jak má

    Převodník na sluchátka chvíli funguje a po chvíli jako kdyby to vypadlo, přestane zvuk fungovat a zvuk jde z repráku z telefonu

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednané zboží neodpovídá velikostně.