Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Jediná výhoda je, že zboží, sice za o 30% vyšší cenu, ale dorazilo.
    • Na eshopu bylo vystaveno zboží s informací "skladem", následně po objednání telefonát, že už ho nemají, že mají jen alternativu od jiného výrobce ale o 30% dražší. Původní produkt i cenou ale z webu nezmizel, stále tam je, i po 10 dnech co mi sami volali, že ho nemaji...
    • Parcelshop mají špatně nastavený, systém eshopu umožňuje vytvořit objednávku, kterou Parcelshop není ochotný dopravit kvůli váze. (na jiných eshopech, kór s tak těžkým zbožím tohle funguje).
  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • přehledný web
    • slušné ceny a výběr
    • perfektní komunikace
    • Byla to moje první objednávka u AutoTeimer.cz. Objednával jsem startovací baterii do auta a obchod mi zaslal baterii s datem výroby 1.10.2017, čili 8 měsíců starou! Nevím ale prodávat skoro rok starou baterii mi prostě přijde nefér.
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Dobré ceny
    • Přehledný eshop
    • Nedodržení termínu dodání

    Obchod přes víkend inzeruje na stránkách dodání v úterý, ale dodává až ve středu. Objednávky z víkendu jsou podle sdělení obchodu v pondělí zpracovávány a odesílají se v úterý. Na dotaz, proč tedy v sobotu eshop hrdě hlásá dodání na adresu v úterý, mi nebyla poskytnuta odpověď. Pikud chci zboží v úterý, měl jsem ho objednat do pátku.
    Byl to můj první a také poslední nákup.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • U obchodu nefunguje reklamační řízení.

    Obdržené zboží jsem vrátil, doporučeně. Přesto nebyla reklamace vyřízena. Obchod dělá "mrtvého brouka". Nikdo se neozval. Nic se neděje. A už to trvá hodně přes měsíc. Vl.Petránek

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Eshop uváděl termíny doručení, které nebyli schopni splnit, prý "byly svátky". Ale systém sázel termíny doručení bez ohledu na ně, když nedošlo k odeslání objednaného zboží ani po svátcích a s klidem mi oznámili, že to bude až v lednu, objednávku jsem zrušil. Klasicky uvádějí téměř u všeho "skladem", ale kdo ví, kde to je na skladě, u nich ne! Jediné plus jsou lákavé ceny, jenže co jsou platné, když zboží nejde a nejde.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží nedodáno, objednávka zrušena prodejcem.
    • V shopu zboží skladem za nulovou cenu, ale po objednání a potvrzení objednávky prodejce odmítá zboží odeslat. I dnes po cca 10 dnech od objednání a upozornění prodejce jaké má ceny u zboží, žádná náprava.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Popis zboží neodpovídá skutečnosti, baterie není bezúdržbová a také nemá ,,magické oko,,. Také jsem nedostal žádný návod k údržbě ani popis zboží.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nabízené služby se neposkytují.

    Po objednání autobaterie a dopravy mi bylo telefonicky sděleno, že dopravu použijí jinou, než jsem vybral v nabídce dopravy. Způsob doručení jen takový, abych si na to musel vzít den dovolené, a že bude 2x tak drahý. Jinak podle obchodu vše v pořádku.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • V tomto obchodě "zboží skladem" neznamená,že doopravdy zboží skladem je....V mém případě zboží po objednání teprve začali shánět a nesehnali.A objednávku zrušili.ROZHODNĚ NEDOPORUČUJI.
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Dobrý výber produktov
    • Neprofesionálny personál
    • Problémy s vybavením objednávky
    • Primárne fungujú s CZK a nezvládajú EUR
    • Čokoľvek bol pre nich problém a snažili sa vyhnúť akejkoľvek práci navyše
    • Zavolali mi o 7:20 ráno

    Ak potrebujete niečo viac ako kúpiť, počkať a prijať tovar, tak personál tohto e-shopu vám to sťaží v maximálnej možnej miere. Komunikoval som s 3 rôznymi ľuďmi, každý tvrdil, že je niekde nejaký problém, niečo nevedia, niečo ich zdržuje. Od kedy som si diely vybral, kým ich odoslali, ubehol týždeň a ešte k tomu aj doplietli adresu dodania.

    Keď som vracal tovar v rámci 14 dní tak mi zavolali, že to odo mňa nemôžu zobrať (koniec koncov, kvôli ich neznalosti zákona).

    Myslel som si, že sa tam oplatí nakupovať aspoň kvôli cenám ale neskôr som našiel e-shopy kde mali tovar lacnejší. Jednoducho: nikdy viac.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží mi nebylo doručeno a obchod se mnou nechce komunikovat. Obchod rozhodně nedoporučuji.
  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Nedoporučuji osobní vyzvednutí, obchod lze nalézt pouze po velikém hledání a ptaní se. Trvalo mně to asi 20 min.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Je přehledný a má ceny, za které se dobře nakupuje.
    • Špatně vybraná přepravní společnost.

    Po výměně dopravce TopTrans, či řádně vymáhaných pokutách za nedodržení termínu dodání zboží je obchod vhodný pro nákupy.

    • Zmatek. Uhradil jsem 1008,-Kč. Pak mi prodejce sdělil, že zboží je o 18,- Kč dražší s tím až částku doplatím bude mi zboží zasLáno.Doplatil jsem 20,- Kč!! A nic. Zboží nemám, ale za to mám dotazník jak jsem byl spokojen s nákupem.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dobierka
    • Komunikacia

    Tovar neprisiel ani po porvrdeni objednavky.

    • ŽÁDNÉ
    • VŠECHNY

    VELICE MNE ZKLAMAL

    Reakce obchodu AutoTeimer.cz

    Velice se omlouvám, ale stala se chyba na straně zásilkovny viz: https://www.zasilkovna.cz/vyhledavani/Z4761955098. zásilka byla odeslána druhý den 23.8 po úhradě objednávky, bohužel zásilkovna doručila zásilku na odběrné místo až 6.9. S pozdravem Team AutoTeimer.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rozumná cena vč. dopravy.
    • Nulová komunikace, lživé údaje o termínu doručení i odeslání.

    2 dny pracovní po zaplacení se s objednávkou nic nedělo, ráno přišla informace o odeslání, ve skutečnosti odešla až pozdě večer, na dotaz o rozšíření vůbec nereagovali.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Pozor na využití služby Ex-change, má zkušenost s touto službou je taková, že když jsem vracel nevyhovující, nepoužité a originálně zabalené zboží, jsem postupoval přesně dle instrukcí obchodu, avšak ani při splnění všech podmínek mi peníze za původní objednávku vráceny nikdy nebyly, ačkoliv to bylo ze strany obchodu opakovaně přislíbeno.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nereaguje na dotaz k reklamaci

    • Žádné
    • Na co si vzpomenu, v tom je slabina.

    Radím, nakupte jinde, kde si zákazníka váží.