-
Nedoporučuje obchod
Po sedmi dnech jsem zboží neobdržel a ani nedorazila žádná zpráva o stavu vyřízení objednávky!
Reakce obchodu autodilyjimo.cz
Dobrý den, Vaše objednávka již byla odeslána. Objednal jste si zboží s dobou odeslání až 5 pracovních dnů.
S pozdravem
AutodilyjIMO.cz -
Nedoporučuje obchod
- Vana do kufru Audi A6. Na fotce vana po celé ploše. Ve skutečnosti ani náhodou. Čekal jsem gumovou s mantinely a přišel nepoddajný plast, co nesedí na plochu kufru a boční mantinely díky materiálu, ze kterého je vana vyrobena, tak zcela nefunkční. Pokud na tuto vanu cokoli položíte, tak máte v autě v zatáčkách, co poslouchat. Prostě hrůza, co letěla po rozbalení do sběrného dvora. Hele, nikam bych to nepsal. Vím, že se většina snaží a někdy se to prostě nepovede, ale snažit se, znamená tohle nepřidávat !!!! A říkám. Nikam bych to nepsal, ale přišel e-mail, prý jak jsem spokojen. No a tak odpovídám...nejsem.
Reakce obchodu autodilyjimo.cz
Dobrý den, mrzí nás Vaše recenze. Nejsme výrobci zboží, nicméně vany prodáváme téměř denně, bez reklamací. Vana je vyrobena z protiskluzového materiálu Guardliner. Problém bychom s Vámi rádi řešili, neobdrželi jsme však z Vaší strany žádnou reklamaci ani odstoupení v rámci 14ti denní lhůty, na kterou máte ze zákona nárok.
S pozdravem AutodilyJIMO.CZ -
Nedoporučuje obchod
- zbozi mi zatim nebylo doruceno
- na email neodpovidaji
Reakce obchodu autodilyjimo.cz
Dobrý den pane Knor, u zboží je uvedená doba odeslání až 5 pracovních dnů. Při objednávání je nutné s touto lhůtou počítat. Na email jsme Vám odpověděli a zboží bylo již odesláno.
Doufáme, že je vše již v pořádku.
S pozdravem
Autodilyjimo.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Dodané lišty, nemají lepenku po celé ploše, tak jak prezentováno na Vašich stránkách, vypadá to, že jsou přidány dodatečně s nepravidelnou velikostí či umístěním a hrozí, že takto nebudou lišty dostatečně držet.
Reakce obchodu autodilyjimo.cz
Dobrý den,
pokud nejste z jakéhokoliv důvodu se zbožím spokojená, můžete využít 14ti denní lhůtu pro vrácení. V prvé řadě Vás chceme upozornit, že nejsme výrobci zboží, ale prodejci. Nemůžeme tedy výrobu ovlivnit. Dle zaslaných fotografií mají lišty lepenku v bodech, což je dostačující. Nejdůležitější proto, aby lišty dobře držely je dostatečně odmaštěný a čistý povrch.
S pozdravem
AutodilyJIMO.cz -
Nedoporučuje obchod
- Cena
- Nebyla zkontrolována bezvadnost zboží před odesláním
Výrobek přišel poškozený. Byla ulomená zacvakávací pacička na plastové přírubě u manžety.
Nesnáším, když mi dorazí zboží domů a já ho musím obratem poslat zpátky, protože je poškozené. není to ekonomické ani ekologické. Nechápu, že prodejce v eshopu není schopen zboží před odesláním zkontrolovat. Zejména u balení, které se dá snadno rozdělat i zavřít aniž by se tím obal poškodil.Reakce obchodu autodilyjimo.cz
Vážený pane Kubíček,
mrzí nás Vaše zkušenost. Bohužel poškození zboží může vzniknout i během přepravy, není možné tomu úplně zabránit a jsou situace, které není v naší moci ovlivnit. Každopádně pokud už k tomuto dojde, je nutné nás informovat, abychom mohli problém společně vyřešit. Bohužel od Vás žádnou reklamaci neevidujeme.
S pozdravem
AutodilyJIMO.cz -
Nedoporučuje obchod
- neberou telefon,zboží ještě nemám
Reakce obchodu autodilyjimo.cz
Dobrý den, Vaše objednávka byla odeslána 6.8 NB9065435105M. Omlouváme se za zpoždění. Telefon na stránkách nemáme uveden. Pro komunikaci využijte prosím emailovou podporu.
Děkujeme za pochopení
AutodilyJIMO.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem ještě nedostal a je to už 10 dní
Reakce obchodu autodilyjimo.cz
Dobrý den, čekali jsme na dodání zboží od dodavatele. Vaše objednávka je již odeslaná a vše by mělo být v pořádku. Děkujeme za nákup.
S pozdravem
AutodilyJIMO.cz -
Nedoporučuje obchod
- 5. května objednáno a zaplaceno, dnes je 13. května a zboží nemám. Časové prodlení může nastat, ale bylo by slušné, zákazníka o tom informovat. Takže jsem bez informací, bez peněz a bez objednaného zboží! Jsem optimista, tak se snad dočkám. Ale jedno vím určitě - zde už objednávat nebudu.
Reakce obchodu autodilyjimo.cz
Dobrý den,
omlouváme se za tak dlouhé prodlení. Bohužel dodavatel nám posunul naskladnění až na konce května. Vše už jsme si vyjasnili přes emailovou komunikaci. Děkujeme za Vaši trpělivost
S pozdravem
AutodilyJIMO.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Zmatečný popis u prodávaného výrobku.
Reakce obchodu autodilyjimo.cz
Dobrý den, popis u zboží se nám zdá v pořádku. Kontaktujte nás prosím s informací, co konkrétně se Vám zdá zmatené.
S pozdravem
AutodilyJIMO.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží zaplaceno a obchod za 8 dni ani neodpověděl na email na dotaz kde se zboží nachází
Reakce obchodu autodilyjimo.cz
Dobrý den, Váš dotaz jste poslal v pátek ve 14:56 a přes víkend nepracujeme. Zpracován je tedy až v pondělí. Vaše zboží je již nachystáno k zítřejší expedici. Děkujeme za trpělivost.
S pozdravem
Autodilyjimo.cz -
Nedoporučuje obchod
- Obchod nekomunikuje a termíny doručení neodpovídají až prý výrobce dodá
Reakce obchodu autodilyjimo.cz
Dobrý den, na Váš dotaz ohledně doby dodání Vám bylo odpovězeno v týž den a zboží již bylo odesláno. Doufáme, že vše je tedy již v pořádku
S pozdravem
AutodilyJIMO.cz -
Nedoporučuje obchod
- zboží jsem objednal 7.3., dnes 15. 3. a zboží nemám. Vše bylo, a stále je, uvedeno "skladem". Telefon nikdo už několik dnů nezvedá, na mail jsem dostal odpověď, že čekají na naskladnění zboží a že nejpozději 14.3. odešlou. Což se nestalo.
Reakce obchodu autodilyjimo.cz
Dobrý den,
je nám líto, že jste se nedovolal. Telefonická podpora je funkční, ovšem může se samozřejmě stát, že se nedovoláte z důvodu (přebírání zboží, nutná přítomnost ve skladu, jednání s dodavatelem, zákazníkem apod.)
Neprovozujeme stálou linku na které by byl operátor a věnoval se pouze této činnosti.
Co se Vaší objednávky týče, prosíme aby jste nás písemně kontaktoval, abychom zjistili o jakou objednávku se jedná, jaký je její stav a vyřešili vše k Vaší plné spokojenosti.
S pozdravem
AutodilyJIMO.cz
