Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Špatně zabaleno, oba blatníky poškozeny
Oba blatníky mají ohnuté špičky pod světlometem. V krabici umístěny zcela volně.
-
Nebol to original diel
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Na tomto zboží jsou nejdůležitější jeho dvě pacičky které drží tento díl na svém místě,ale když tam nejsou.(jenom nějaký ohlodaný zbytek)Je to nějaká 20 Jakost z ČÍNY.NEPOUŽITELNÉ!!!!!!!!
-
Nedoporučuje obchod
Koupil jsem zde zadní světlo na Fabii 2.
Výslovně jsem psal, že chci pravé zadní /strana spolujezdce/ a přišlo mi levé.
Byl jsem tak nazlobený, že jsem poslal světlo zpět a nechal si vyplatit peníze /děkuji za okamžitou platbu/.
Koupil jsem jinde kde vědí co je pravá a levá strana. Tady nakupovat již nebudu. Možná mám smůlu, ale stalo se. -
Nedoporučuje obchod
- Přišlo něco jineho
Reakce obchodu Autodíly Štancl
Dobrý den,
objednal jste si znak 1U0853621C, ten Vám byl dodán, tudíž Vám nemohlo přijít něco jiného. Poté jste zjistil, že chcete jiný znak - stříbrný. Tak jsme Vám ho výměnnou zásilkou zaslali.
U naší firmy nedošlo v žádném případě k pochybení.
Hezký den,
S pozdravem
Tým Autodíly Štancl -
Nedoporučuje obchod
Zvolila jsem možnost platby převodem , protože jiná možnost zvolit nešla. Je to týden a stále nedorazily ani platební údaje.
Reakce obchodu Autodíly Štancl
Dobrý den,
doporučuji se podívat do Spamu, email s platebními údaji Vám byl odeslán dne 29.9. v 8:01. Dnes, tj. 5. 10. jsme vám ho odeslali znovu.
Prosím pokud nedorazí ani tento email, můžete nás kontaktovat na emailu [email protected].
S pozdravem
Tým Autodíly Štancl -
Nedoporučuje obchod
Žádné
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Nekvalitní zboží- misky zadních tlumičů jako papírové
Reakce obchodu Autodíly Štancl
Dobrý den,
opravný díl zadního podběhu má stejnou sílu plechu jako míval originální podběh. Za posledních 5 let jsme prodali přes 100 sad a žádný problém zákazníci neměli. Tento opravný díl na Felicie vyrábí pouze jeden dodavatel.
Pokud nejste spokojen, zboží můžete v zákonné lhůtě 14 dnů vrátit.
S pozdravem Autodíly Štancl -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Jeden z podbehu prisel polamany, zabaleno v papirovy krabici velmi ledabile, mohli to omotat streckou a bublinkovou folii. Vyrazny rozdil v materialech danych dilu..predni podbehy pevny, silny,pruzny plast, zadni podbehy krehky, tenoucky plast. Jeste uvidime jak se postavi k tomu rozbitemu dilu
Reakce obchodu Autodíly Štancl
Dobrý den,
podběhy nebyly zabaleny ledabyle. Na každé zásilce si dáváme záležet, aby byla důkladně zabalena. Bohužel neovlivníme, jak se k zásilkám kurýři chovají. Pokud je díl poškozený, stačí zaslat fotografii do emailu, popřípadě zavolat a vždy díl měníme za nový.
Přední podběhy (pevné) vyrábí Čína, zadní podběhy se vyrábí pouze v Polsku - jiná možnost není.
Hezký den
Autodíly Štancl -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Obchod pošle něco jiného, než má nabídku na e-shopu a co jsme si objednal.
-
Nedoporučuje obchod
- rychlost
Dorazil mi poškrábaný nárazník zabalený pouze v bublinkobé fólii.
-
Nedoporučuje obchod
- Zbozi inzerovano jako originalni cesky autodil, na miste zjisteno ze se jedna o cinsky výrobek
Na webu uvádí original cesky autodil, v realu cina !
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod zboží nedodal a nekomunikuje
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Nevim ale asi bylo vadné jeden uhlík se při montování zlomil,tak musím sehnat nový
-
Nedoporučuje obchod
- objednal jsem levou a pravou krytku. Jedna dorazila lesklá černá a druhá šedá matná. Čekal bych, že dorazí ze stejnou povrchovou úpravou.
-
Nedoporučuje obchod
Při vrácení zboží obchod nevrátí vám poštovné. Tím pádem musíte zaplatit za doručení i za vrácení taký
Reakce obchodu Autodíly Štancl
Dobrý den , pán si objedná náhon na Felicii za 188,- , prohlídne a vrátí zpět. Tím pádem zaplatí dopravné tam i zpět.
Dopravné vracíme pouze v případě naší chyby což není zcela určitě tento případ.
Zdeněk Štancl majitel firmy -
Nedoporučuje obchod
Zakoupeny dil byl sice zlevnen ale nefugoval, u termostatu jsou s tim spojeny znacne naklady a vymenu, jednalo se o originalni dil.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- výrobek nesedí s pro moje auto i když to bylo objednaný podle VIN
Reakce obchodu Autodíly Štancl
Dobrý den , díl podle VIN v 99% souhlasí.
Pokud nastane situace že díl nepasuje (nefunguje) je třeba dále komunikovat.
Vždy se snažíme problém vyřešit .
Štancl Zdeněk majitel firmy -
Nedoporučuje obchod
- Díly přišly promáčklé, všechny úchyty ohlé a za celé díly jakoby "poprskané " zakladovkou samí pucek za mě už nikdy..
Reakce obchodu Autodíly Štancl
Dobrý den , problém se týká blatníku na Felicii v barvě.
Barva je pouze přepravní , před montáží se musí odstranit (omýt tech.benzinem).
Držáčky cca 1 cm jiné tam nejsou se nastavují až při napasování blatníku na auto.
Pokud díl přijde poškozený informuji prodejce stačí foto a zasíláme nový díl.
Blatníky balíme do speciálních krabic abychom předešli jejich poškození , ale
stát se to může , žádnou fotku s poškozením jsem neviděl.
Věřím tomu že mechanik s díly neměl žádný problém.
Pěkný den
Štancl Zdeněk majitel firmy -
Nedoporučuje obchod
Po 10 dnech zboží stále nedorazilo.
