Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
zboží uvedeno že je skladem do 1 dne, po 6 ti dnech dorazil dotazník spokojenosti ale zboží stále nikde
-
Nedoporučuje obchod
Po dvou týdnech čekání byla objednávka zrušena. Bez slova omluvy, bez informace o vrácení peněz, které zatím nepřišly. Velmi špatná komunikace obchodu.
Reakce obchodu atonery.cz
Dobrý den,
omlouváme se za nedopatření. Bohužel došlo k záměně objednávky a omylem jsme stornovali Vaší objednávku namísto jiné objednávky, kde bylo storno již domluvené. Peníze jsme automaticky vrátili ten samý den zpět na Váš účet.
Ještě jednou se moc omlouváme za chybu způsobenou lidským faktorem.
S přátelským pozdravem tým atonery.cz -
Nedoporučuje obchod
- Rychlé jednání
- Došlo špatné zboží!
Bohužel mi byly zaslány nekompatibilní tonery Samsung CLT409S CLP310 místo požadovaných CLP-365.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží ani po 14 dnech nemám k dispozici.
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Nedoporučuje obchod
Pochopil jsem, že buder dodáno do týdne, ale musel jsem dodání po týdnu urgovat. dorazí až 6. 3.
Reakce obchodu atonery.cz
Dobrý den,
velice se omlouvám za pozdní odeslání objednávky, byla to naše chyba, doufáme, že příště budete spokojen.
S pozdravem tým atonery.cz -
Nedoporučuje obchod
Náplně téměř bez inkoustu, po 4 stránkách A4 na nule. Prodávají šmejdy!!!
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Zboží, které mělo být originální přišlo rozbalené, pravděpodobně již někým vrácené - z krabice byla strhnutá lepenka. U jiného zboží byl zase zamaštěný či politý skoro celý obal.
-
Nedoporučuje obchod
nemli skladem a presto uvadeli na heurece
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- dodáno jiné zboží
po tel. rozhovoru na daný typ mě bylo ujištěno že pouzdro je pro tento typ mobilu i faktura souhlasila pro daný typ mobilu po rozbalení jsem zjistil že se to nedá použít protože pouzdro je menší tudíž , proto nemá cenu zde něco vyřizovat posílat zpět atd, je lepší si to zakoupit na jiném zahraničním eshopu kde není problém s danou objednávkou
-
Nedoporučuje obchod
Zboží vůbec nedoraazilo
-
Nedoporučuje obchod
Obchod nabízel zboží, které nebyl schopen dodat.
-
Nedoporučuje obchod
- Dostupnost uvádějí do 1 dne - je to týden od objednání a zatím zboží nedorazilo.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží rozbaleno
-
Nedoporučuje obchod
- Objednané tonery do HP1600 (Q6000A černý) byly staré 10let !
- E-shop v nabídce neuvedl, že se jedná a prošlé zboží
-
Nedoporučuje obchod
Jak mám produkt hodnotit, když zboží ještě nedorazilo
-
Nedoporučuje obchod
- pomalé doručení , reakce až po dotazu co se s objednávkou děje
zkuste to sami
Reakce obchodu atonery.cz
Dobrý den,
Moc nás mrzí negativní hodnocení a omlouváme se za pomalé doručení, ale snažili jsme se co to šlo aby jste zboží dostal.
Doufáme, že to s námi ještě zkusíte a budete od nás na dále nakupovat.
s pozdravem tým atonery.cz
[email protected] | https://atonery.cz/ | Tel: 776 241 920
---------------------------------------------
• Dodání tonerů do 24h
• Dodání v Praze do 2 hodin od objednání
• Přes 3000 výdejních míst
• Úspora nákladů na tisk až 80%
• Skladem přes 5000 položek -
Nedoporučuje obchod
- Vyrobek vytisknul 10 stran a dosla napln. Nikdy vice....
Reakce obchodu atonery.cz
Dobrý den,
je nám líto že Vám produkt, který jste si u nás zakoupil nefungoval, byla nabídnutá výměna, ale po telefonním rozhovoru nám bylo sděleno, že jste již produkt vyhodili. U kompatibilních tonerů čas od času objevují defekty, takové tonery vyměňujeme.
s pozdravem tým atonery.cz
[email protected] | https://atonery.cz/ | Tel: 776 241 920 -
Nedoporučuje obchod
Po deseti dnech od objednání zboží ještě nic nedorazilo...vzhledem k tomu,že jsme fotoválec nutně potřebovali do kopírky je to dle mého názoru dost dlouhá doba.
-
Nedoporučuje obchod
Komunikace o vyzvednutí zboží proběkla vpořádku, originální obal zboží byl poškozen.
