Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Super komunikace ohledně objednávky
-
Nedoporučuje obchod
- web i cena zboží vypadá výhodně, zboží ukazují skladem
- zboží nemají skladem, i když přímo u výrobku uvádí, že skladem je
Nedoporučuji, bohužel se může objednávka zaseknout na několik týdnů. Firma uvádí, že je zboží skladem a můžou ihned zaslat. Po několika dnech od objednávky mi napsali, že zboží teprve objednávají u dodavatele a že potrvá nejméně týden, než přijde k nim. Za tyto komplikace o pár korun levnější výrobek nestojí. Příště bych objednala jinde.
Reakce obchodu Nábytek ATAN
Dobrý den,
mrzí nás Vaše negativní hodnocení, rádi bychom však uvedli informace na pravou míru.
U Vámi objednaného zboží neuvádíme dostupnost „skladem – ihned k odeslání“, ale konkrétní předpokládaný termín dodání, který je zákazníkovi znám již při vytváření objednávky.
Vaši objednávku ze dne 13. 10. 2026 evidujeme s avizovaným termínem 21. 10. 2026, kdy bude zboží také expedováno. Objednávka tedy probíhá dle původního harmonogramu a nedochází k žádnému několikatýdennímu zdržení, jak uvádíte ve svém hodnocení.
Prosíme Vás proto o opětovnou kontrolu "dostupnosti" přímo u objednané vyvýšené židle, kde je předpokládaný termín dodání uveden. Věříme, že tak došlo pouze k nedorozumění.
Děkujeme za pochopení a přejeme pěkný den.
S pozdravem ATAN nábytek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Žádné
-
Doporučuje obchod
Velmi rychlé dodání
Reakce obchodu Nábytek ATAN
Dobrý den,
děkujeme za Vaše milé hodnocení.
Těší nás, že k Vám jídelní křesla dorazila tak rychle.
Věříme, že Vám budou dobře sloužit a zpříjemní společné chvíle u stolu.
Přejeme mnoho spokojených chvil s novým nábytkem.
S přáním pohodového dne
ATAN nábytek -
Doporučuje obchod
- Dobrá komunikace, reagují rychle a termín dodání dodržen
Reakce obchodu Nábytek ATAN
Dobrý den,
moc nás těší Vaše krásné hodnocení a doporučení!
Jsme rádi, že jídelní židle dorazily rychle a v pořádku.
Vaše pochvala je pro nás velkou odměnou.
Přejeme, ať Vám nové židle dobře slouží a zpříjemní spoustu společných chvil u stolu.
Děkujeme za Vaši důvěru a přejeme krásný den.
S pozdravem
ATAN nábytek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Jsem velice spokojená rychlé dodání ,kvalitně zabalené ,příjemný a ochotný ,řidič také ochotný jsem moc spokojená mohu jen doporučit
Reakce obchodu Nábytek ATAN
Dobrý den,
Vaše milá slova nám udělala velkou radost!
Těší nás, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti, od rychlého doručení a pečlivého zabalení až po ochotný přístup řidiče. Věříme, že Vám nová předsíňová stěna bude dlouho a dobře sloužit.
Velmi si vážíme Vaší důvěry i doporučení a přejeme krásný den!
S pozdravem
ATAN nábytek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlé dodání, dekorace perfektně zabalené.
Reakce obchodu Nábytek ATAN
Dobrý den,
velmi nás těší, že dekorace dorazily rychle a bezpečně zabalené.
Věříme, že Vám budou dělat radost a krásně zútulní Váš domov. Děkujeme za milé hodnocení a budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
S přáním pěkného dne
ATAN nábytek -
Doporučuje obchod
- skvělá komunikace a vstřícnost
Reakce obchodu Nábytek ATAN
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaše milé hodnocení.
Věříme, že Vám nová dubová křesílka budou dělat radost po mnoho let. Přejeme krásný den!
Tým ATAN nábytek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- spokojenost
Reakce obchodu Nábytek ATAN
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a projevenou důvěru.
Jsme rádi, že jste s nákupem spokojená, a věříme, že nový stojan na květiny bude krásným doplňkem Vašeho domova. Přejeme Vám hezký den!
Tým ATAN nábytek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Přehledné stránky, rychlé dodání a pěkná, kvalitní police.
Vše ok
Reakce obchodu Nábytek ATAN
Dobrý den,
děkujeme za krásné hodnocení.
Velmi nás těší, že oceňujete přehlednost našeho e-shopu, rychlé dodání i kvalitu zakoupené police.
Ať Vám dlouho a dobře slouží a dělá radost.
Přejeme pohodový den!
Tým ATAN nábytek -
Nedoporučuje obchod
- Před týdnem jsem objednal křesla a vůbec mě nikdo nekontaktoval. Tak nevím, jestli křesla objednat jinde,nebo jestli dorazí.Škoda...
Reakce obchodu Nábytek ATAN
Dobrý den,
Vaše zahradní křesla jsou již připravena k expedici a čekají na vyzvednutí Českou poštou, které je naplánováno na zítřek.
O průběhu objednávky odchází automatické informační e-maily. Prosíme proto o kontrolu složky SPAM či Hromadné, zda zprávy neskončily právě tam.
Omlouváme se, pokud jste měl pocit, že se s Vaší objednávkou nic neděje. Křesla jsou v pořádku připravena a brzy budou na cestě k Vám.
Děkujeme za trpělivost a přejeme pěkný den.
S pozdravem
ATAN nábytek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
spolehlivý obchod
Reakce obchodu Nábytek ATAN
Dobrý den,
děkujeme za krásné hodnocení i označení našeho obchodu za spolehlivý – toho si opravdu vážíme.
Ať Vám nový prádelník dobře slouží a přinese do domácnosti zase o kousek více pořádku a úložného prostoru.
S přáním pěkného dne
ATAN nábytek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Slušné ceny, velmi dobrá doprava
Reakce obchodu Nábytek ATAN
Dobrý den,
děkujeme za milé hodnocení.
Těší nás, že jste byla spokojená s cenou i dopravou.
Přejeme, ať Vám nová dřevěná židle dobře slouží a dělá radost.
S přáním krásného dne
ATAN nábytek -
Nedoporučuje obchod
špatná doprava zboží, nepřišel e-mail, kdy dorazí zboží, přepravce neavizoval termín dovozu zboží, dopravce zavolal, 5 minut před doručením zboží a nemohl 10 min. počkat až dorazím ani že bych si ho cestou někde odchytil. zboží mi tedy doručeno nebylo.
Reakce obchodu Nábytek ATAN
Dobrý den,
mrzí nás, že jste nebyl s průběhem doručení spokojen. Rádi bychom však uvedli, že situaci jsme se snažili aktivně řešit jak my, tak přepravce.
Řidič k Vám se zásilkou opakovaně zajížděl, a to v rámci Vámi uvedené pracovní doby. Při jednom z pokusů o doručení se však Váš zaměstnanec, který měl zásilku převzít, v danou chvíli na pracovišti nenacházel. Chápeme, že mohl odejít pouze na krátkou dobu, řidič má ale naplánovanou celou rozvozovou trasu a bohužel nemůže na místě čekat na jeho návrat. Při odeslání zásilky navíc automaticky zasíláme odkaz pro sledování zásilky, kde jsou k dispozici také telefonní kontakty na řidiče a rozvozové depo. Bylo tedy možné řidiče před odchodem z pracoviště kontaktovat a pokusit se s ním na předání domluvit.
Také z naší strany jsme Vám následně poskytli kontakt na dispečink a snažili se doručení vyřešit. Mrzí nás proto, že se ani přes opakované pokusy zásilku nepodařilo předat a následně byla z Vaší strany odmítnuta.
S pozdravem ATAN nábytek -
Doporučuje obchod
Skvělá komunikace. Obchod mi sdělil, že jakmile zboží dorazí od dodavatele, okamžitě ho pošlou. A tak se také stalo. Nemám žádné výhrady.
Reakce obchodu Nábytek ATAN
Dobrý den, pane Milane,
moc děkujeme za krásnou recenzi a pochvalu naší komunikace.
Jsme rádi, že vše proběhlo přesně podle domluvy a stojan na květiny k Vám dorazil v pořádku.
Ať Vám dobře slouží a dělá radost spolu s Vaší zelenou domácností.
S přáním příjemného prodlouženého víkendu
ATAN nábytek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Doplňkový stolek, který jsem si objednala se mi líbí. Přístup obchodu byl skvělý. Ostatním zákazníkům mohu jen doporučit.
Reakce obchodu Nábytek ATAN
Dobrý den, paní Evo,
moc děkujeme za krásnou recenzi a doporučení.
Velmi nás těší, že se Vám konferenční stolek líbí a že jste byla spokojená také s přístupem našeho obchodu.
Ať Vám stolek dobře slouží a dělá radost.
Budeme se těšit třeba zase někdy příště.
S přáním pěkného dne
ATAN nábytek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
Výborná komunikace
Reakce obchodu Nábytek ATAN
Dobrý den,
moc Vám děkujeme za krásné hodnocení a milá slova.
Velmi nás těší, že jste byla spokojená s naší komunikací i celým průběhem nákupu.
Vybrala jste si opravdu nádherný orientální koberec, tak věříme, že Vám bude dlouho dělat radost a dodá Vašemu domovu tu správnou atmosféru.
Budeme rádi, když se k nám zase někdy vrátíte.
S přáním krásného dne
ATAN nábytek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Vybráno podle fotografie na internetu, vše odpovídá realitě, obchod bez problémů...
Vše v pořádku... Dobrá spolupráce - objednáno - odesláno...
Reakce obchodu Nábytek ATAN
Dobrý den,
moc děkujeme za krásnou recenzi.
Těší nás, že podnožka odpovídá fotografiím i Vašemu očekávání a že vše od objednání až po doručení proběhlo bez problémů. Ať Vám dobře slouží a zpříjemní chvíle odpočinku.
Přejeme krásný den,
tým ATAN nábytek -
Doporučuje obchod
- Velký výběr, perfektní komunikace
Reakce obchodu Nábytek ATAN
Dobrý den,
děkujeme za krásné hodnocení. Jsme rádi, že jste ocenila náš široký výběr i komunikaci.
Ať Vám nové plastové boxy dobře slouží a pomohou udržet vše pěkně uspořádané.
S přáním pohodového dne
ATAN nábytek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Objednám online, dostanu sms, že objednávku obdrželi, přijde znovu sms, že zboží je na cestě
poté dopravce zavolá a je to.Reakce obchodu Nábytek ATAN
Dobrý den, děkujeme za úderné, velice pozitivní hodnocení. Těší nás, že jste byla s průběhem objednávky a následně dodaným zbožím spokojena. Přejeme krásný den, Váš ATAN nábytek s.r.o.
