Často mají slevové kupóny pro Astratex na https://www.tosevyplati.cz/slevove-kody-kupony/astratex . Teď jsem tam využila 24% slevu.

monika: Dobrý den Moniko,
velice se omlouváme za vzniklé komplikace, ke kterým došlo z technických důvodů. SMS zpráva Vám z tohoto důvodu nebyla úspěšně doručena.
Zákazníkům je vždy automaticky odeslána informativní sms zpráva při doručení zásilky na pražskou prodejnu. Naši snahou je tyto informace zákazníkovi předat co nejdříve.
V případě jakýchkoliv dotazů se můžete obrátit na naše operátorky na telefonním čísle 844 111 176, stav objednávky s Vámi vždy po telefonu prověří.
Děkujeme za pochopení.

Hezký den, Váš Astratex

5.8,jsem objednávala u v Astratexu podprsenku.Do 10.8. se mi nikdo neozval,přestože jste uváděli,že je k odeslání ihned.Proto jsem telefonovala sama a bylo mi řečeno,že zboží bylo odesláno na prodejnu do Vodičkové ul,ale mám se tam dostavit až po SMS.Zpráva nepřišla,tudíž jsem opět telefonovala.Bylo mi sděleno,že zboží je na prodejně a že už mi volali.Když jsem byla na cestě do prodejny,přišla mi SMS,že jestli si zboží do dvou dnů nevyzvednu,bude odesláno zpět.Takový postup se mi pochybný a ráda bych věděla,jak to u vás chodí.Na prodejně jsem byla velmi spokojena.Ochotné prodavačky a zboží se mi velice líbilo.Za to děkuji,ale distribuci bych asi nedoporučila,neboť jsem podprsenku potřebovala dostat dříve.

Nakupuju cez slevové kódy na Astratex.cz. Vyhledávám ich na http://slevovekody.eu/web/astratex-cz/ . Děkuji za slevy.

Malý tip. Po použití níže uvedeného odkazu a po registraci dostanete odměnu ze svého nákupu.

http://www.ziskejte.cz/?doporucuje=Terri

Vážená paní Lamková i další zákazníci.
Bohužel musím konstatovat, že máte pravdu. Chyba je zcela na naší straně, skutečně se jedná o slevu ve výši až jedna třetina. Přihodila se nám ona noční můra, kdy odejde mail s chybným předmětem a nelze s tím již nic udělat.
Veškerou naší snahu směřujeme k tomu, abychom byli z podstaty seriózní dodavatel a proto nepoužíváme praktiky nepoctivých slev, nepravdivých sdělení apod. O to víc nás i mě osobně taková chyba mrzí.
Rád bych se tímto Vám i všem, kterých se tato chyba dotkla, jednoznačně omluvil. Během dnešního dne se tuto chybu našim zákazníkům pokusíme vynahradit.

Ing. Martin Mikšovský
Ředitel marketingu
Astratex s.r.o.

Včera mi přišel váš newsletter s předmětem "Erotické prádlo s třetinovou cenou! / Plyšová novinka: kolekce županů z hebkého mikrovlákna!". Ráda bych se zeptala, proč píšete "erotické prádlo s třetinovou cenou", když to není pravda? Dáváte slevu až 33 %, což znamená, že zboží stojí minimálně 67 % původní ceny, takže erotické prádlo nestojí třetinu, jak prezentujete vy, ale stojí dvě třetiny. Nedělejte z nás prosím hlupáky

Malý tip na zlevnění nákupů u Astratex.cz. Pokud použijete níže uvedený odkaz, po nezávazné registraci dostanete zpět peníze ze svého nákupu. Jsou tam i další obchody, které toto nabízejí. Je to možná trochu reklama, ale myslím, že pro mnoho lidí to bude užitečné a využijí to, jako to využívám já
http://www.ziskejte.cz/?doporucil=SR-4E4E4D3814037

Obrovská spokojenost a velké díky za rychlou a vstřícnou komunikaci. Skvělé zboží za perfektní ceny, rychlost dodání...prostě jste nej. Určitě zase nakoupím a doporučím dál.
Lenka

Velká spokojenost s vyřízenou reklamací. Po roce a půl nošení mi praskla kostice, podprsenku jsem reklamovala, vrátili mi ji krásně opravenou, i vyměnili krajku, kterou jsem si natrhla, takže vypadá jako nová. Takto by se měly chovat všichni prodejci. Palec nahoru!

Před časem (r. 2012) jsem si též objednala podprsenku HAVANA, velikost seděla, cena dobrá. Podprsenka bohužel nemá plast. švy, není hladká, pod tričkem byly švy zřetelné. Zboží jsem vrátila, vše bylo včas vyřízeno, peníze mi přišly na účet. Škoda, jinak zboží mají hezké a přijatelné ceny.
Dasha, Liberec

Úžasný obchod. Profesionální přístup personálu k zákazníkovi. Vždy Vám skvěle poradí a pomohou najít možnou alternativu. Moc ráda sem chodím nakupovat. V klidu domova si vše prohlédnu na internetu, objednám a pak si v prodejně zboží vyzkouším. Pokud se mi z nějakého důvodu zboží nehodí, není problém ho nechat na prodejně. Nikdo se na Vás nedívá nevraživě. Opravdu zde pracují profesionálky. Zboží je kvalitní, dobře sedí, hezké a neustále obměňované. Jenom bych se přimlouvala, za rozšířenější výběr ve větších velikostech.
MONIKA

InternetovyProdej.CZ: Dobrý den, velmi nás mrzí, že jste nedostal/a odpověď na zaslané dotazy. Standardně odpovídame na všechny e-maily zaslané na [email protected] do druhého pracovního dne. Popř. je k dispozici ještě zákaznická linka 844111176.
Pokud Váš dotaz stále trvá, přepošlete mi jej prosím na e-mail [email protected], o jeho zodpovězení se postarám.

Tereza, Astratex.cz

Nereaguji na zaslane dotazy. Asi nechteji prodavat.

Jsem nad míru spokojená,velmi zřídka mě podprsenka sedí,tentokrát jsem byla mile překvapena,fakt super,vřele doporučuji!!S pozdravem Iveta

AhawA: Dobrý den, odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě samozřejmě uznáváme i při vyzvednutí prádla v naší provozovně. Zboží stačí zaslat dle instrukcí z dodacího listu do naší provozovny v Hronově.

Tereza, Astratex.cz

Dobrý den,tuhle firmu v žádném případě nedoporučuji! Upravuje si $53 odst.7 podle toho jak se jí to hodí. Neuznává důvod k odstoupení ve 14denní lhůtě, když zboží bylo vyzvednuto na provozovně a kupní smlouva byla sjednána za pomocí prostředků na dálku. Tuto firmu již nikdy víc.