Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Objednal jsem si položku a nic. Čas doručení byl stanoven mezi 12-22 dny, takže jsem byl trpělivý. O 12 dní později jsem se jich zeptal e-mailem jak to jde s dodáním zboží - žádná odpověď. O 2 dny později vrátili peníze zpět na můj účet s komentářem "zbozi nedostupne". Rozuměl bych, když mi vysvětlili, že existuje nějaký problém nebo něco jiného, ale ony jen mlčeli a ztratili můj čas. Ani se omluvili...
-
Nedoporučuje obchod
- Dobré ceny
- Nedodržení uvedených lhůt dodání.
Zboží jsem zaplatil 11.5. a k 26.5. stále nedoručeno. Doba dodání mají 4-8 dní, 20.5. zaslali info, že dodavatel posílá zboží k nim na sklad.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- zboží přišlo poškozené
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Doručení bylo rychlé
- Zboží dorazilo katastroficky zabaleno no spíš nezabaleno!!! jedine zabalene uvnit balíčku byl zadní kryt na klíček jinak to tan bylo nahazene a zabalene do krabice od bot, zboží vypada spis jako použité a koupene na nejakem bazaru nez na to ze to je z eshopu a ma to nejak vypadat, tak me nakup za 2000kc velice zklamal...
- Na stránkách maji ze je zboží dostupne a nákladněne a pak píšou emaili ze to nemají
- Objednana hlavice na radici páku prisla poskrabana, obrazek na tom byl nalepeny a pdlupoval se a po sahnuti na nej se cely pohyboval.. Stejně tak byl obrázek cely skrabnuty, na strankach pekny a na živo strašné!!
Závěrem muj nazor na eshop je takový ze už ne!!! Zboží prislo jak z druhe ruky, zabaleno šíleně . Za peníze ktere jsem to nakupovala si uz představuji aby to zboží vypadalo nejak a prislo ve stavu vhodném pro eshop!
!!!!!! NEDOPORUČUJI ESHOP !!!!!! -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- žiadna reakcia obchodu na email.Tovar nepasuje.
Zátka na olej nepasuje na Genesis.
Reakce obchodu ASC Tuning Imports
Dobrý den pane J....., to nás velice mrzí, ale Váš email vyzněl jako upozornění na daný produkt. Měl jste samozřejmě nárok nám zboží vrátit a byly by Vám vráceny peníze. Tuto možnost bychom i uvítali a produkt ihned vyzkoušeli jelikož náš promo vůz je zrovna Genesis Coupe. Zákazníkům vždy nabídneme
spoustu variant, hlavně aby odešli spokojení a rádi se vraceli. Hezký den Doležalová -
Nedoporučuje obchod
Komunikace dobrá jen pokud sám zavolám,dodací lhůta překročena podstatně...
Reakce obchodu ASC Tuning Imports
Dobrý den, Vaše objednávka byla od objednání vyřízena za 12 dní místo obvyklých 7, jednalo se o dobu prázdnin, kdy ani my nejsme kouzelníci a ve většině zahraničních firem je snížený provoz. Během té doby jste od nás obdržel 5 informativních e-mailů.I tak se omlouvám ze prodlevu 5 dní i když jsme to nemohli k Vaši 100% spokojenosti nijak ovlivnit. Doufám, že jste na nás nezanevřel a budeme se těšit na příště. Hezký den Doležalová
-
Nedoporučuje obchod
- žádné
- dodací lhůta
dodací lhůta je "do týdne" , ale do týdne jsem se dozvěděl, že zboží odeslal dodavatel na sklad obchodu. Příště si to z Číny objednám přímo.
Reakce obchodu ASC Tuning Imports
Dobrý den, vprvní řadě, objednané zboží není z Číny a v Číně jej ani nekoupíte :)
2) Jelikož byly Velikonoční svátky, dodací lhůta se nám bohužel prodloužila.
Omlouváme se za případné komplikace.
