Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- rychlost
- nabídka
- cena
- komunikace
-
Doporučuje obchod
- rychlé jednání
- vše v pořádku
- kvalitní výrobek
-
- Skvělá nabídka
- Dobré ceny
- Akce
- Dobrá komunikace
- Rychlost vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
- Proaktivní komunikace o termínu doručení. Výroba na zakázku s krátkým termínem
Naprostá spokojenost, rozhodně doporučuji
-
Nedoporučuje obchod
Zboží zaplaceno, bez jakékoli další reakce, bez doručení zboží!
Reakce obchodu Arpari
Zákazník objednal zboží dne 10.12.2023. Náš eshop automaticky odesílá potvrzení přijetí objednávky. Dále jsme zákazníka dne 11.12.2023 informovali emailem o tom, že si vybral zboží do výroby, tak jak je uvedeno u tohoto produktu na našem webu a že židle mu budou dodány hned po Novém roce. Dále zákazníkovi automaticky ze systému byly dne 14.12.2023 odeslány doklady o platbě, kterou provedl kartou online. Dne 19.12.2023 zákazník provedl výše uvedené negativní hodnocení. Ihned po obdržení této recenze jsme ho telefonicky kontaktovali a informovali o mailech, které jsme mu odeslali a znovu jsme všechny maily přeposlali. Bohužel měl všechny maily ve spamu, který nekontroluje. Zákazník slíbil, že změní neopodstatněné hodnocení, ale dosud se tak nestalo.
Náš obchod nesouhlas s tímto hodnocením, neboť se snažíme zákazníkům maximálně vyjít vstříc, o čemž svědčí i to, že ještě ve čtvrtek 21.12.2023 jsme expedovali zboží, které zákazník 22.12.2023 obdržel a tudíž stihl vánoční dárek :-) -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
rychlá reakce, vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Velmi vstřícné, rychlé, milé jednání a bezproblémové dodání. Doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- perfektní vzal jsem nasadil na pět nástavců a židle stála
-
Nedoporučuje obchod
Kancelářské křeslo není stabilní a je bohužel špatně sestavené.
Reakce obchodu Arpari
Zákazník sice ohodnotil komunikaci obchodu, dodací lhůtu a dopravu pěti hvězdičkami, ale produkt, který si dobrovolně objednal ( a jistě si předem prostudoval, o jaký výrobek se jedná), ohodnotil jako nevyhovující, čímž na náš web vrhl špatné světlo s výsledkem nedoporučuje obchod. Pokud jste byl, pane Řechtáčku, s kancelářským křeslem nespokojen, měl jste 2 možnosti - buďto křeslo v zákonné lhůtě vrátit nebo požadovat výměnu komponentu, který způsobuje problém. Navíc křeslo je dodáváno v demontu, tudíž montáž jste si prováděl sám, takže nechápeme termín, že je křeslo špatně sestavené.
-
- Ochotné jednání, vkusné zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- -obchod nabízí skvělý výběr -
- -výrobky lze navíc často upravit podle vlastního vkusu, což jako individualista oceňuji
- - přesvědčivá, solidní kvalita
- - rozumné ceny
- - rychlá a velmi příjemná, zákaznicky orientovaná komunikace
- nic
-
Doporučuje obchod
Velká spokojenost. Paní, která vyřizovala objednávky byla velice ochotná a pán z firmy Arpari, který zboží doručil, mi s ním pomohl až k bytu. S židlemi jsme moc spokojeni.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Ochota
- Rychlost
- Široký sortiment
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- vstřícný, rychlý, profesionální
-
Doporučuje obchod
- Dobra komunikace
-
Doporučuje obchod
- Odborné doporučení a vysvětlení ergonomie sezení na kancelářské židli
-
Doporučuje obchod
- Skvělá komunikace a odborná znalost
-
Doporučuje obchod
- Příjemná,věcná a profesionální komunikace.
- RYCHLÉ VYŘÍZENÍ Í DODÁNÍ,MOHU DOPORUČIT.
-
Doporučuje obchod
Skvělá komunikace ze strany obchodu.
-
Doporučuje obchod
- Příjemná komunikace, dodržení termínu, bez komplikací
