Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Uvádějí nepravdivé údaje o ceny dopravy. Zboží přivezou a doprava je téměř o 200,- Kč vyšší. Myslím, že tímto způsobem lákají zákazníky, protože ceny výrobku jsou stejné jako u ostatních firem. Kdo by nechtěl "ušetřit" 200 korun, když zboží je za 1 200 korun.

  • Nakup jsem zrušil, dlouho trvalo

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Při kalkulaci poskytnuta sleva 1% za platbu předem. Tato sleva ale poskytnuta nebyla.
    • V příslušenství nabízí zboží, které k sobě vzájemně nepasuje
    • Zboží špatně zabalené

    Koupil jsem bazénové schůdky a plachtu na bazén. Ke schůdkům doporučovali přikoupit zesílenou ochranu na koncovky. V dobré víře jsem koupil, avšak k těmto schůdkům nepasují. Plachta přišla jen v pytli, po rozbalení měla dvě díry. Těžko dohadovat, kdo to udělal, když při přebírání to nebylo vidět. Zvláště když kurýr by nejraději ani nezastavil a hodil to z okna, jak spěchal. Neposkytnutí slevy, která byla v kalkulaci, ale už ne na faktuře, byl už jen hřebíček nakonec. Je to pár korun, ale pokud něco nabízím, měl bych to dodržet.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nekomunikuji, objednavku sice prijali, ale neustale cekaaaam na vyzvu k odberu.
  • nabízené zboží nemají

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Při telefonickém dotazu na zboží, zda je na skladě mi bylo sděleno, že samozřejmě je, když je na www stránkách označeno, jako skladem. Následně mi volal sklad, že je s tímto prodejcem problém, že jen přeprodává jejich sortiment a že objednaný kus skladme není. Následně mi přišel e-mail, ať si zboží jedu vyzvednout, že skladem je. Při ověření mi bylo opět sděleno, že skladem není, ale že e-mail chodí automaticky a ať ho ignoruji. Chaos.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • dorazila jen část zásilky, o zbývající není žádné info od eshopu ani od dopravce
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Při objednávce 2 ks zboží ... Jeden kus přišel on jiné firmy, účtováno poštovné. Druhé zboží zaúčtována cena plus pošta 820 Kč a dodán pouze prázdný obal. Takže NEDOPORUČUJI

    Nedoporučuji. Reakce na pot rtěnku objednávku až po 14 dnech kdy e mi podařilo dovolat . 2 ks objednané. Jeden dorazil samostatné za cenu i s poštovným, druhý kus dorazil prázdný obal za cenu plus pošta .

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Zboží přišlo velice rychle - o víkendu jsem objednal, v úterý dorazilo
    • Zboží si běžně vozím z vodáren Benešov v 10 l kanystrech. Když jsem si těch objednaných "30 litrů" stočil do těchto kanystrů, v každém chybělo tak 5 - 6 cm, takže odhaduji, že jsem dostal celkově o cca 5 litrů méně!!!
    • Chtěl jsem původně ušetřit pár stovek, ale druhý den mi někdo z obchodu volal (zřejmě majitel) s tím, že mi musí navýšit dopravné oproti ůdaji na internetu téměř na dvojnásobek, protože se jedná o chemikálii, takže jsem nakonec platil víc než ve vodárnách
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • není to obchod, pouze překupník.
    • Neskutečně dlouhé dodací lhuty.

    Po měsíci mi přišel dotaz, zda mám zájem o vyřízení objednávky. Odpověděl jsem ANO. Na to během hodiny přišlo zrušení objednávky. vystavil jsem novou objednávku, tu obchod zrušil do 5-ti minut.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Co že to chcete ohodnotit??

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednáno 20.4 a ihned zaplaceno. Kapkovací hadice a pár spojek.Dnes je 12.5 a zboží nemám. Obchod jsem urgoval ale chodí jen automatické odpovědi jak v této době nestíhají dodávat a že mi vrátí peníze když jim pošlu své číslo účtu. Samozřejmě nic neposlali. Podle čísla účtu jsem zjistil, že obchod aquadoom je jenom nějaký prostředník a skutečný obchod je pretomar.cz (pretomar.sk) Tam mi zdělili ,že obchodník co provozuje aquadoom je dlouhodobě nemocný. Tak nevím kdo tedy -shop aquadoom provozuje. Požádal jsem obchod pretomar.cz aby mi vrátil peníze protože skončily na jejich účtu. 5.5 mi napsali , že to prověří, peníze ale zatím nevrátily. Takže tady určitě nic nekupovat!!
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Výmluvy, že nestíhají, ačkoli jiné zboží během 3 dnů z jiných prodejen okamžitě přišlo, nelze se dovolat, psala jsem opět e-mail, že nastupuji na operaci, že nemá kdo vyzvednout, nereagují! Objednáno 29.4. dodnes ani zpráva.

    Zboží objednáno 29.4., dodnes ani zpráva, dovolat se je nad lidský výkon, opakovaný e-mail, kde mám zboží- nereagují.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Naprosto žádná komunikace. Za téměř tři týdny zboží zatím nedoručeno.
    Doporučuji vybrat jiného dodavatele! Opravuji níže uvedenou spokojenost s dodavatelem na nula.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zbozi ani po 10 dnech nedorazilo a neprisel ani termin, kdy zbozi dorazi. Na telefony ani email nereaguji ...

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Obchod komunikuje, ale termín dodání se nedozvíte. Zboží mělo být skladem, při urgenci po 10 dnech dostanete tuto odpověď:
    Vážení zákazníci, omlouváme se, ale přepravní a personální kapacity jsou již na 14 dnů naplněné. Doporučujeme písemně - emailem kontaktovat prodejce o stavu Vaší objednávky.
    Na to odpovíte, že neděláte nic jiného než, že se písemně dotazujete na stav objednávky a dostane se Vám tato odpověď:
    VAŠE OBJEDNÁVKA SE VYŘIZUJE V POŘADÍ,PŘEJETE SI JI ZRUŠIT ?
    *** editováno jméno zaměstnance***
    Takže nedoporučuji.

    Reakce obchodu AQUADOM

    VÁŽENÝ P.ZÁKAZNÍKU,VY SI ZAKOUPÍTE VYSAVAČ A PŘI SVÉ MOUDROSTI ANI NEVÍTE KDE,MY VÁM V ROCE 2019 A 2020 ZAJIŠTUJEME POZÁRUČNÍ SERVIS ND A DOPLŇKÚ A JEŠTĚ SI STĚŽUJETE,OPRAVDU NEROZUMÍME VAŠEMU CHOVÁNÍ A NETRPĚLIVOSTI.NEJSTE ANI SCHOPEN DOLOŽIT VÝROBNÍ ČÍSLO PRODUKTU ABY JSME DOHLEDALI PRODEJCE ALE JISTĚ SÁM ZNÁTE DŮVODY,PROČ JSTE NÁM JE NESDĚLIL

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dlouhá čekací doba na odeslání zboží.

  • Bylo dodáno jiné zboží než bylo zobrazeno v nabídce.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    dodací lhůta naprostý propadák, bez komunikace

    Reakce obchodu AQUADOM

    Zdravíme,vážený pane pokud nám je známo zboží jste dostal kompletně.převzal a uhradil.Objednávka obsahovala 1 produkt který byl na objednávku o čemž jste byl vyrozuměn několikrát.
    AQUADOM

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Nedodavaju na Slovensko

    Reakce obchodu AQUADOM

    Zdravíme vás,o tom že některé zejména chemické látky nedodáváme na Slovensko si lze přečíst v podr.specifikaci produktu.Zřejmě jste tuto informaci ve spěchu opomněl
    AQUADOM