Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Vše v pořádku, poklop vyroben přesně dle mých požadavků
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodaní
- Kvalita výrobku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Perfektní komunikace a jednání
-
Doporučuje obchod
Naprostá spokojenost,rychlost,vstřícnost.
Měli jsme v plánu vyzvednout si nástavec při cestě do Prahy, ale pán byl rychlejší a sám se nabídl, že bude mít cestu kolem a objednávku nám doručil.
Komunikace,zboží,cenu vše chválím na 1čku.
Ještě jednou díky -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Perfektní domluva a přístup
-
Doporučuje obchod
- Super komunikace a vše klaplo, jak bylo domluveno!!!
Reakce obchodu www.apoplast.cz
Jsme rádi, že jste spokojen . . . :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Nadstandardni rychlost dodáni
- Pohotová komunikace
- Vstřicné jednáni
- Závoz zboži i o víkendu
- Naprostá spokojenost
Reakce obchodu www.apoplast.cz
Velké dík za Vaší recenzi na obchod ApoPlast.cz . . .
-
Doporučuje obchod
doprava v ceně
-
Doporučuje obchod
Dodání je trochu pomalé,až když jsem volala kdy to bude dodané tak se to hnulo.Jinak to zatím nemáme rozbalené ale jak nam to firma dnes nainstaluje,dám vědět.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Fantastická ochota a flexibilita
Ochota a kvalita v takové míře, jaká se dnes málokdy uvidí. Zboží doručeno v neděli (mluví samo za sebe). Velice příjemný a profesionální přístup ze strany pana Dohnala.
Reakce obchodu www.apoplast.cz
Velice nás těší, děkujeme za Vaše zmínění zde . . .
-
Doporučuje obchod
Dlouhodobá spolupráce a spokojenost.
Reakce obchodu www.apoplast.cz
:-)
-
Nedoporučuje obchod
Téměř měsíc zpoždění oproti plánovanému termínu dodání. Reakce obchodu "sorry, no."
Už bych si tam nikdy nic neobjednal.Reakce obchodu www.apoplast.cz
Dobrý den,
je docela škoda, že v dnešní době zpětná vazba od spokojeného zákazníka bohužel z 95% není vůbec žádná, ale naproti tomu nespokojený zákazník ten se tu projeví ze sta procent.
Ohledně termínu dodání jste byl informován hned druhý den po objednávce telefonicky, že nebude v našich silách Vám nádrž dodat v uvedených šesti dnech, ale že se bude jednat cca o tři týdny ve vašem případě.
"Téměř do měsíce" jste nádrž již obdržel tak je neadekvátní použít stejný termín ve spojitosti se zpožděním ! -
Nedoporučuje obchod
- Dodací lhůta se neshoduje s dobou uváděnou v eshopu.
Reakce obchodu www.apoplast.cz
Dobrý den,
vysvětlení o kterém jste byl informován telefonicky ihned po objednání je, že jelikož se jedná o sézónní zboží, které se prodává hlavně v měsících červenec a srpen kdy se nahromadí vícero objednávek v současnou chvíli vlivem toho se každoročně stává, že v tyto měsíce jsme opravdu s dodáním ve skluzu.
Věříme, že tento týden až Vám nádrž doručíme tak budete moci také ohodnotit kvalitu a zpracování finálního produktu, které by přeci mělo v hodnocení hrát hlavní roli a poté jej zde třeba také doplníte. -
Nedoporučuje obchod
Firma na stránkách neuvádí pravdivé informace.
Přes “rychlý dotaz ke zboží” jsem byl ujištěn že jímku stihnou vyrobit( na stránkách uvádějí 4-6 dnů) jak potřebuji a že dokonce doručují i o víkendu. Na základě těchto informací jsem si jímku objednal a zaplatil předem.
Po sléze jsem tam telefonoval a bylo mi řečeno, že ani náhodou, že jímku nezačnou vyrábět dřív než za dva možná tři týdny a že o víkendu se tam nikdo nepotáhne.
Včera po osmnácti dnech od objednávky mi bylo řečeno že jímka je vyrobená ale neví kdy mi ji dovezou, protože přeci nepojedou s nenaplněným autem. Chvástají se dopravou zdarma u produktu za desetitisíce, zcela nezaplněné auto nemá být můj problém.
Každá další komunikace s touto firmou mi jen dokazuje o jakou neprofesionalitu se jedná.
Takové jednání mi ze zkušenosti vypovídá o tom, že se firma neštítí nekalích praktik a už nikdy víc nechci mít nic společného s firmou apoplast. Doporučovat určitě nebudu, pouze varovat.Reakce obchodu www.apoplast.cz
Dobrý den,
k Vaší reakci která je sepsána ůčelně co nejvíce poškodit dobré jméno a nemá smysl se k tomu vůbec vyjadřovat, protože celý ten odstavec je sepsán cíleně založený na jednom aspektu a tím je, že jste nádrž nedostal za 6 dnů, ale za 14 dnů o čemž jste věděl, protože jste o tom byl ihned po objednání telefonicky informován.
Akorád můžete pro náhodné čtenáře vysvětlit co konkrétně jsou nekalé praktiky a před čím chcete varovat?
A také tu chybí Vaše ohodnocení dodané nádrže tak jak jste si jí nakonfiguroval ta je alespoń v pořádku? -
Doporučuje obchod
Jednání na odborné úrovni, vyrobili jediný kus v atypických rozměrech.
Reakce obchodu www.apoplast.cz
Děkujeme, že jste si vzpomněl a hodnocení jste zde uvedl.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- ochota, rychlé dodání
Reakce obchodu www.apoplast.cz
Děkujeme, že jste si udělal chvíli vyjádřil Vaší spokojenost.
-
Doporučuje obchod
- rychlé jednání a ochota, vše proběhlo dobře
Reakce obchodu www.apoplast.cz
Děkujeme, jsme rádi vážíme si toho....
-
Doporučuje obchod
- Slušnost jednání.
Zboží doručeno v pořádku. Nebyl problém, doprava po dohodě byla o týden přesunuta, ale byl dodržen náhradní termín. Slušné jednání a předání výrobku bez závad a byla ochota při vykládce. Děkuji a doporučuji.
Reakce obchodu www.apoplast.cz
Také děkujeme....
-
Doporučuje obchod
- výborná komunikace
Reakce obchodu www.apoplast.cz
:-)
-
Doporučuje obchod
- skvělé jednání
- rychlé dodání
Reakce obchodu www.apoplast.cz
Jsme rádi a děkujeme..... :-)
