-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- slušný sortiment
- takřka nulová komunikace a neochota poradit
asi jsem měl smůlu na komunikaci obchodu. Potřeboval jsem poradit s výběrem kamery a zřejmě objednávka za 6000 pro obchodníka nestála za odpověď. Na stránkách nabízejí poradit s výběrem, což jsem potřeboval, ale po několika dnech jsem se dočkal pouze krátké reakce na druhý mail, ve kterém jsem se ptal zda vůbec první dostali. Nevybral jsem nejlépe a další komunikace s obchodem takřka nulová. Když jsem si chtěl objednat jiný objektiv místo nevhodně koupeného, naskočí Vám při nákupu poplatek 165,- za malou objednávku s čímž jsem se ještě nikde nesetkal. Samozřejmě reakce obchodu na dotaz, zda se s tím dá něco udělat opět nulová. Docela mě to mrzí, ale z tohoto důvodu obchod nedoporučuji.
Reakce obchodu Apexis.cz
Vážený pane Bakalář,
Pokud považujete 6x napsanou odpověď na Vaše různé e-maily jako nulovou komunikaci, podobně jako okamžitou komunikaci pres telefon včetně časných ranních hodin a pozdních večerních, necháme k objektvnímu posouzení ostatním zákazníkům. Pokud chcete nakupovat zboží v ceně cca 150Kč, a zároveň chcete využívat nabízeného poštovného zdarma přes express DPD, je potřeba pochopit, že žádný prodejce není ochoten vyřizovat takto prodělečné objednávky a proto Vám systém e-shopu vnutí „tzv. poplatek za malou objednávku 165Kč“. Nabízeli jsme Vám také výměnu objektivu zdarma, nicméně bez Vaší odezvy (možná toto je odpověd´). Pokud Vás rozčílilo, že na Váš pozdější páteční e-mail jsme neodpověděli v přesčasu pracovní doby (pátek večer ?), nemyslíme si, že je adekvátní prodejce nepravdivě očerňovat hned nadcházející víkend po tomto pátku, protože přes víkend máme také nárok na zasloužené volno. Možná jste si představoval, že nepotřebujeme spát ani odpočívat a odpověď dostanete v řádu jednotek hodin vždy. Dle našeho názoru není problém na naší straně, ale je potřeba se zamyslet, zda někde nechybí soudnost a slušnost. Mozna se nekomu vikend nepovedl a pak to odnesl nekdo jiny, kdo byl "po ruce". Posouzení však necháme na ostatních. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- našel jsem co jsem chtěl
- dobrý sortiment
- dobrý popis vlastností zboží
- návod k instalaci
- nevím
OK
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Velice rychlé dodání a komunikace s technikem ochotně mi poradil.
- Nevím o žádných.
Velká spokojenost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Dobra komunikace se zakaznikem, konzultace pred objednanim
Vse ok. Problem byl s prepravni sluzbou - nesla uhradit dobirka kartou.
-
- výborná technická podpora i v nočních hodinách ;) doporučuji obchodovat
výborná technická podpora
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost vyřízení objednávky
- Žádné
Tento obchod mohu jenom doporučit,slušné jednání a hlavně ochota dobře poradit.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost, spolehlivost, dobré ceny
- nevím
za mne spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- profesionální přístup
doporučuji
-
Nedoporučuje obchod
Zboží absolutně nesplnilo očekávání
Reakce obchodu Apexis.cz
Dobrý den,
je nám líto, že jste nebyl se zbožím spokojen. Můžeme se zeptat, v čem přesně nesplnilo zboží vaše očekávání? Pokud se nepletu, šlo o kameru NC850, která patří k bezproblémovým.
Děkuji za reakci
S pozdravem Mgr. Ondřej Totzauer
www.apexis.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Poradí a popřípadě doporučí to co pro Váš požadavek stačí a nemusí to být zrovna to nejdražší v nabídce.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Doporučuje obchod
Krabice přišla pomačkaná.
Kamera byla zašpiněná - zjevně již někde použita / vystavena.
V balení chybělo cd s manuálem a instalačním SW
Kamera je funkční, ale nefunguje modrá signalizační dioda.
Kameru jsem nevracel vzhledem k okolnostem v místě instalace. Nebylo možné čekat na výměnu. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- příznivá cena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- dobrý vyběr a cele sady hned k montazi
- o žádných nevím
zboží dorazilo rychle bez poškození jsem spokojen
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Perfektní. Rychlost dodání, komunikace atd. VŠE.
- NIC
Jedním slovem - SUPER
-
Doporučuje obchod
- Přehled a popis
- zajímavá cena
- Vše ok
Bez chyby
doporučuji -
- Obchod se za zpoždění omluvil a kompenzoval zpoždění slevou a dárkem ...takový přístup se cení
Doporučuji
-
Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Cena
- Komunikace
Ale jo
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Velký sortimetn IP kaper
- žádné
Vše super, jen doprava přes zásilkovnu byla poněkud zdlouhavější.
