Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Normálně jsme s objednávkami z Animerche velmi spokojená ale ten mysterybox mě docela zklamal. Očekávala jsem od něj trochu víc než hrníček a tři placky. Bohužel jsem byla docela zklamaná.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- dlouhé dodání, obal od figurky byl potrhaný v rozích a bylo vidět že už byl jednou rozbalený a přelepený dvojí izolační páskou
-
Nedoporučuje obchod
- Čekací doba delší jak týden
-
Nedoporučuje obchod
- Špatná podpora
-
Nedoporučuje obchod
- Skvělá komunikace
- MUsím říct že víc zničený pop figurky jsem v životě neviděl jejich obal během sekundy stratil hodnotu a krabice ve ktere to zboží bylo doručeno polovina krabice byla rozbitá a strhlá jen tak tak tam ty figurky drželi
Reakce obchodu Animerch.cz
Dobrý den,
mrzí mě, že zásilka byla během přepravy poškozena. Mohu Vás ujistit, že kolegové z expedice se vždy snaží figurky balit co nejpečlivěji, aby se předešlo možnému poškození během přepravy.
Kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu a zkusíme celou situaci společně vyřešit.
Antonín Dulava, Animerch.cz -
Nedoporučuje obchod
- Mají tam hodně věcí pro lidi jako jsem já co mají rádi hodně kočkoholky
- Když jim napíšete že chcete objednávku zrušit tak to zruší za jeden den
- Všechny figurky jsou vyprodané
- Nedá se platit kartou
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží přišlo obratem, rychlé odbavení.
- Pasta Wasabi měla prošlé datum spotřeby.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- oblečení má menší velikost než uvádí tabulka, jejich L odpovídá spíše M-S
Špatně očíslované oblečení
Reakce obchodu Animerch.cz
Dobrý den,
velikostní tabulku oblečení máme přímo od dodavatele a víceméně sedí se skutečností. Samozřejmě počítáme s tím, že u oblečení dost záleží i střihu a na samotných proporcích postavy, proto našim zákazníkům nabízíme výměnu velikosti.
Pro více informací se obraťte prosím na naši zákaznickou podporu.
Antonín Dulava, Animerch.cz -
Nedoporučuje obchod
- Hroznej material
- Mikina špatný střih
- tricko strašně krátké rukavy
-
Nedoporučuje obchod
- Eshop je přehledný a pohodlně se zde nakupuje
- Zboží vypadalo jinak v reálu než na fotce. Mystery box přišel v odřené papírové krabici s vybledlou vytištěnou nálepkou s logem firmy a mystery boxu. Obsah boxu byl v pořádku, ale koupě postrádala smysl.
- Zboží je zbytečně drahé a prezentované tak, aby vypadalo mnohem lépe, než Vám přijde domů
-
Bohuzel za tu cenu to ani zdaleka neodpovida ... nikdy vic
-
Nedoporučuje obchod
- dobrý materiál
- není výběr pohlaví takže si nemůžete vybrat mužské nebo ženské takže v konečném případě mám ženský tričko
Reakce obchodu Animerch.cz
Dobrý den,
velice mě mrzí Vaše negativní zkušenost s naším obchodem a rád bych Vás ujistil, že do Mystery Boxů dáváme trička pouze s unisexovým střihem. Nechci ovšem vylučovat možnost, že se při tvorbě boxu mohla stát lidská chyba.
V případě, že se skutečně stala chyba na naší straně, budete řádně vykompenzován, protože se snažíme, aby byl každý zákazník s naším obchodem 100% spokojený.
Obraťte se prosím na naší zákaznickou podporu, která s Vámi celý problém vyřeší.
Antonín Dulava, Animerch.cz -
Nedoporučuje obchod
- zvláštní chuť
-
Nedoporučuje obchod
- V špatném stavu asi o 3 velikosi větší a byl to šmejd
- V špatném stavu asi o 3.velikosi větší a byl to šmejd
-
Nedoporučuje obchod
- je to docela levný
- Figurky se rozpadají