Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Široký výběr za příjemnou cenu.
    • Příliš drahé poštovné a balné.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Příjemné jednání se zákazníkem. Ač jsem nakupovala malou věc, věnovali se mi příkladně.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Nakupovala jsem náhradní válce k již relativně poškozenému škrabadlu. Animals shop jsem si vybrala, protože nabízí i ne zcela standardní velikosti těchto válců a na rozdíl od jiných prodejců je měli skladem.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • skvělá komunikace

    dobrá volba

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • pohodlí nákupu od PC
    • zatím o žádných nevím

    spokojená

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Ochota, rychlá domluva při změně objednávky
    • -

    doporučuji, byla jsem velmi spokojena

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Co jsem si objednala to přišlo a v pořádku. Takže OK.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • výběr zboží
    • přehledný web
    • ceny
    • nekomunikují se zákazníkem, člověk jen čeká a čeká, odpoví akorát na email, ale podle mě, když nemám zboží skladem, tak dám aspoň vědět kdy to cca bude.

    Nakonec mi došla jen část zásilky s tím, že jsem si musela opět volat (nebrali telefon), takže emailem se zeptat, co ten zbytek, že další poštovné hradit nehodlám. Odpověď - zboží jsme museli objednat v Německu, bude během týdne. Výsledek - dnes je pátek, ani vidu ani slechu ..... Je to škoda, výběr zboží mají fajn.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychle doruceni rovnou domu.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Slabinou je doprava, opakovaně mi došla potrhaná a opět slepená krabice, pytlík se zrním byl roztržen a zrní vysypané v krabici, jinak ok

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • špatná komunikace
    • nekvalitně zabalený výrobek

    Zboží mi přišlo ve velké promáčknuté krabici, uvnitř byla hromada podivných igelitových pytlíků a obal od snědené čokoládové tyčinky. Zboží dorazilo nepoškozené, avšak došel mi jiný typ a barva kšírů pro kočku než jsem si objednala a místo tří balení tablet Gimpet GRAS BITS pouze jedno (což jsem zjistila až při placení na dobírku), to vše bez jakékoli komunikace ze strany obchodu. I když jsem velmi spokojená s Trixie vestičkou pro kočky, kterou jsem zde nakoupila, celkově mi nepřišlo že by nákup v takovéto podobě byl úplně v pořádku, proto si příště vyberu jiný obchod.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • dlouhá dodací lhůta

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Sehnala jsem to,co jsem potřebovala.V kameném obchodě zboží neměli.

    Doporučuji tento obchod.Objednávka byla v krátké době vyřízená k mé spokojenosti.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Výbornou komunikaci
    • Nevim o zadnych

    Na vybornou

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • popisy u zboží
    • platil jsem převodem a zbytečně dlouho trvalo vystavení proformafaktury

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    10 %

    • Zadne
    • Chbi komunikace. Po chybejicich informacich o stavu objednavky,jsem objednavku zrusila. Najednou komunikace zacala,ale patricne neybirava ze strany zamestnance obchodu. Patrne netusili ze se automaticky zakaznikum stav objedaneho zbozi nezasila na e-mail a tak jsem byla zahrnuta vyhruznymi paragrafy......a patrne i lzivou informaci,ze zbozi bylo jiz expedovano. Info o expedici jsem totiz obdrzela az po nekolika dalsich hodinach. Zaver,tento obchod jiz nikdy nevyuziju. Majitel obchodu by mel zamedtnavat pracovniky kteri zvladnou komunikovat bez afektu.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • přehlednost obchodu
    • špatná komunikace,
    • dlouhá doba dodání,
    • i když objednávka byla 10.12,dnes je 21.12 a zboží nedorazilo

    velmi špatné

    Reakce obchodu Animals Shop

    Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci i když Vám musíme oponovat. Zboží Vám bylo expedováno dne 17.12. a ještě týž den jste dostala číslo zásilky ke sledování a jelikož jste si před Vánocemi zvolila doručení českou poštou je termín dodání pouze na straně pošty. Z naší strany byla objednávka vyřízena ve standartní době a odpovězeno Vám bylo na každý email. Hezký den Animals - shop

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • spolehlivost kvalita
    • jedno zboží z objednávky nebylo v zásilce a to šampon pro štěnata

    váš obchod doporučila chovatelka
    a i já jsem spokojena
    ano doporučila bych váš obchod

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • žádné

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • přehledné stránky se zkušenostmi se zbožím
    • ceny
    • velký výběr zboží

    super, určitě doporučuji