Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží skladem. Po třech dnech info o předání přepravci....po dalších třech když chcete vědět kde je, info, že řidič je nemocný. ???? Zboží nemám po deseti dnech, obj. Ruším.
-
Nedoporučuje obchod
- Předvrtané díry na některé šrouby byly moc úzké, .
- Návod na sestavení dorazil nekompletní - ale poradili jsme si.
- U roštu je potřeba přivrtat každé prkýnko k posteli zvlášť.
- Postel neskutečně vrže.
- U jednoho prkýnka máme odštíplý roh, ale v překladu od prodejce nám bylo sděleno, že to prý není moc vidět, takže nevadí.
- Kvalita je jedno velké špatné...
Reakce obchodu AMI nábytek
Zákazník zaslal fotografii smontované postele a tvrdil, že komponenty jsou špatně navrtané a chybí montážní sada.....
Pokud jde o rošt, z bezpečnostních a funkčních důvodů postele je samozřejmé, že každá lamela by měla být přišroubována k rámu postele.
Pokud zákazník nepřišrouboval lamely k rámu správně, nedivíme se, že mohou při používání postele vrzat.
Opravdu jsme se snažili pomoci, ale zákazník nereagoval na naše návrhy a podněty k řešení problému. -
Nedoporučuje obchod
Ačkoliv bylo zboží uvedeno, že je na skladě, stále nedorazilo. Po urgenci bylo slíbeno dodání do týdne, což se opět nestalo.
Reakce obchodu AMI nábytek
Zákazník využil k doručení naši soukromou dopravu. Bohužel kontakt se zákazníkem byl obtížný a domluva vhodného termínu dodání se protáhla. Nakonec byl výrobek naším řidičem bezpečně doručen zákazníkovi.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Velice rychlé dodání, kvalitní zboží, přesně dle popisu.
Reakce obchodu AMI nábytek
Vážený zákazníku,
Moc děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme Vám, aby jste byl spokojený s Vašim nákupem :)
S pozdravem,
Tým Aminabytek -
Nedoporučuje obchod
- Internetové nakupování - v dnešní době populární a rychlé. Nesouhlasím zvláště ve vašem případě, kdy jsem u vás objednala dvě postele u nichž bylo napsáno SKLADEM. Podle mého je slovo skladem to, že zboží je ve skladu, ne že se teprve bude vyrábět. Alespoň tomu vše napovídá, protože první kontakt s vámi byl 6.9. t.r. a dodnes 15.9. t.r. postele nemáme /spím na zemi/. To jen krátce, vaši firmu doporučovat nebudu. Budu nakupovat osobně. Hezký den
-
Doporučuje obchod
- Ochotně mi dodali chybějící návod na montáž
- Prodávají ,,Polský nekvalitní,, výrobek
Obchod OK, zboží šunt :-(
-
Doporučuje obchod
Bezproblémový nákup a doručení, postel dorazila asi za 10 dní.
Reakce obchodu AMI nábytek
Vážený zákazníku,
Moc děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme Vám, aby jste byl spokojený s Vašim nákupem :)
S pozdravem,
Tým Aminabytek -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
rychlost dodání
postel funkční a stabilni -
Nedoporučuje obchod
Zboží přišlo z poloviny...Chyběl veškerý spojovací materiál, návod na sestavení. Vše jsme vrátili, nespokojenost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- výběr z domova
- dodávka az do domu
- není
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- zbozi bylo na sklade, nebylo tedy potreba cekat nez bude nabytek zadan k vyrobe.
- Organizace dopravy a komunikace o casu doruceni.
Nabytek samotny vypada dobre, obchodu bych doporucila zlepsit system logistiky. Druhy den po objednani mi dorazil email s tim, ze zbozi bylo predano dopravci. Ocekavala jsem tedy, ze v nejblizsich dnech bude dodano anebo budu dale informovana o terminu dodani.
Po 9 dnech jsem telefonovala do obchodu s dotazem, jak to s dodanim vypada. Bylo mi sdeleno, ze zbozi je na rozvozu, ze bude dodano dnes nebo zitra. A ze me bude ridic kontaktovat. Ridic zavolal, ze za 30 minut bude u nas…
Nahodou jsem byla doma a tak nebyl s prevzetim problem, ale nechapu, jak muze takovy system fungovat, kdyz lide chodi do prace, jezdi na dovolenou…
Bylo by dobre zavest prubezne informovani o stavu objednavky a informovat zakazniky o planovanem terminu dodani driv, nez bude zbozi na rozvozu! -
Doporučuje obchod
Nákup poprvé a spokojená
-
Doporučuje obchod
Spolehlivost a rychlost. Zboží v perfektní kvalitě.
-
Doporučuje obchod
Rychlá expedice, ochotná komunikace ze strany obchodu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- snad prý český výrobce
- hezký nábytek z masivu
- přehledný web
- trochu zmatky s dodáním
Postel je krásná, ale chyběly v ní součástky, takže na ní ještě nespím. Součástky mi už byly doposlány, tak snad zítra dokončíme montáž.
-
Nedoporučuje obchod
- Nekomunikují. Neodovoláte se když valm objednávka stalle nedorazila.
-
Nedoporučuje obchod
Na stránkách firma uvádí dodání do 1 - 2 dnů, ve skutečnosti tomu tak není. Objednávka mi byla potvrzena obratem 20.7., zboží bylo skladem, 24.7. jsem obdržel zprávu , že zboží bylo vyskladněno, ve středu 27.7. jsem po telefonickém kontaktu kdy mi sdělili, že zboží obdržím někdy v dalším týdnu to je i dalším měsíci tuto objednávku zrušil. Firma lže zákazníkům o termínu dodání!!!
-
Doporučuje obchod
- Vše naprosto perfektní.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Zboží doručeno včas a v pořádku