Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Velikost vymezovaci kroužku ne odpovídá reality
-
Nedoporučuje obchod
Pošlou něco jiného a jsou v klidu.
-
Nedoporučuje obchod
Perfektní domluva o zboží, doporučeno, ale krytky už někdo koupil a tak byly poškrábané a tím i použité. Jediné plus bylo to rychlé dodání !
-
Nedoporučuje obchod
- Nevim
- Zboží nedorazilo, žádná komunikace, žádné informace. Přemýšlím, že si zboží koupím jinde
-
Nedoporučuje obchod
zboží stále nedoručeno a žádné info o obědnávce
-
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem objednal před více jak 10ti dny, kdy mi obchod psal, že objednávka dorazí do 5-7 dní.
Zatím stále nedoručeno, ale na kvalitu se ptají, trochu hloupý tah... -
Nedoporučuje obchod
Dostal jsem jako dárek k diskům i nové šrouby. Lidi bacha - jejich kvalita je hrozná, jsou to navíc nějaké univerzály. Montáž provedl servis s dotažením na momentový klíč. Po ujetí cca 50Km jsem jeden ztratil a ostatní bylo možno vytočit rukou - držely na 3 závitech. Vyměnil jsem je za původní originál a je to OK. Díky bohu, že sem to přežil.
-
Nedoporučuje obchod
15.1.2024 jsem objednal a zaplatil sadu Alu kol Arceo DY356 16x7 5x114,3 ET40. Dnes je 8.3. 2024 a dosud nemám ani kola a bohužel ani vyjádření firmy.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod nedodal platební údaje.
-
Nedoporučuje obchod
Dobrý den
Před cca 3 měsíci jsem si zakoupil v tomto obchodě mimo jiné 4ks ventilků TPMS senzor za 3503 Kč dodnes nejsou funkční . Po několika telefonátech s panem Pavlíčkem který mi doporučil návštěvu u s nimi spolupracujících pneuservisech v Praze kde jsem se ve třech osobně zastavil pro spárování
s mým novým autem 2023 toto nevyšlo. Přesto že jsem této firmě před nákupem poskytl jimi požadovanou přesnou specifikaci automobilu tak i VIN kod. Ventilky jsou bohužel stále nefunkční po opakované telefonátu této firmě mi bylo řečen že se mi někdo neprodleně ozve už dvakrát jsem to zkoušel ale bohužel neozvali nekomunikují. Kdybych zakoupil ventilky obyčejné kovové výsledek byl stejný ale zaplatil bych cca 300 Kč -
Nedoporučuje obchod
- Zboží jsem se nedočkal
-
Nedoporučuje obchod
- Slabá komunikace
-
Nedoporučuje obchod
Špatně vytvořenou objednávku jsem zrušil chvíli po vytvoření (a zaplacení). Nejprv emailem a v otevíracích hodinách taky telefonicky. Zrušení bylo potvrzeno, na mail jsem dostal dobropis, ale do dnešního dne jsem peníze zpátky nedostal. Už jsou to 2 týdny, na mailové urgence nikdo neodpovídá, telefon nikdo nezvedá.
Paralelně jsem vytvořil objednávku novou (již správnou), která měla taky pár zásekov. Objednané disky nebyli na skladě (to se ještě dá pochopit), pak jsem byl telefonicky upozorněný, že objednaná barva náhradní objednávky taky nesedí, nakonec se ukázalo, že sedí. Docela chaos. Ještě jsem disky nenamontoval, tak doufám, že nebudu muset s nimi komunikovat znova kvůli připadné reklamaci...
Obchod rozhodně nedoporučuji. -
Nedoporučuje obchod
- Ventilky se senzoram byly označeny v obchodě jako značka SSangyong a po doručení byly značky UNI. Tak snad budou fungovat.
-
Nedoporučuje obchod
Největší problém je s dopravcem 123kurýr.
Obchod odeslal rychle... za 2 dny to bylo na depu v Praze....tam se to ale jaksi zasekla týden.
Po určování stále nic. -
Nedoporučuje obchod
- Žádná komunikace ze strany prodejce
Reakce obchodu Alukola-obchod.cz
Dobrý den,
při objednávce jste zadal platbu kartou online - byl jste tedy přesměrován na platební bránu pro zaplacení. To bohužel z Vaší strany neproběhlo. Pakliže byste platbu nějakým způsobem provedl, již Vám přišel email s dalším postupem.
S pozdravem -
Nedoporučuje obchod
Šrouby jsou jiného tvaru. Přestože píšou, že jsou na Peugeot, tak na originál alu kola Peugeot napasujou.
Reakce obchodu Alukola-obchod.cz
Dobrý den,
šrouby na originální ALU kola Peugeot jsou dva druhy. Jeden je pro starší vozy cca do roku 2002 a druhý na novější až současné vozy. U šroubů je to popsáno.
Nepoužité, nepoškozené šrouby lze samozřejmě vrátit či vyměnit.
S pozdravem -
Nedoporučuje obchod
- podložka šroubu velká, neprošla přes aludisk
Dobrý den ,bral jsem zboží jako výhradně pro citroen, ale staré šrouby se vlezou do alu kola a ty Vaše nové ne, musel jsem je upravit za což jsem platil další peníze, včetně starostí kdo a za kolik Kč mi někdo podložku upraví, měli jste si zjistit jaký je otvor na alu kola cca běžně a jak velká je podložka u Vašich "Citroen" šroubů, s pozdravem Lada
Reakce obchodu Alukola-obchod.cz
Dobrý den,
šrouby na originální ALU kola Peugeot jsou dva druhy. Jeden je pro starší vozy cca do roku 2002 a druhý na novější až současné vozy. U šroubů je to popsáno.
Daný problém jste mohl s námi řešit, abychom našli řešení. Bohužel doopravdy nemůžeme předvídat, co máte za disky bez konzultace s námi.
S pozdravem -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Nedodržují termín dodání, záměna výrobců zboží, nulová komunikace, reakce na dotazy emailem ani tel. číslo
Obchod je sice levnější, ale už zaslání každé položky za 150,- si myslím je nestandartní když balíky jsou dva po dvou discích a účtují 4ks. Neskutečně mě vadilo namíchání výrobců oc disků .
Reakce obchodu Alukola-obchod.cz
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu. Bohužel se netýká našeho obchodu, nicméně jiného s podobným názvem. Příště poprosíme psát recenzi na správnou společnost.
S pozdravem -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Byla doručena jiná varianta zboží než bylo objednáno.
