Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Objednáno 16.1 a do teď žádná komunikace kdy hrnek přijde nic
Reakce obchodu ALSEN.CZ
Dobrý den,
omlouváme se za vzniklou situaci a zpoždění vaší objednávky. Zkontrolujeme stav objednávky a co nejdříve vás budeme kontaktovat s informacemi o doručení.
Děkujeme za pochopení a ještě jednou se omlouváme za komplikace.
Tým ALSEN.CZ -
Doporučuje obchod
- Rychlá komunikace a vyřízení objednávky.
Vše super
Reakce obchodu ALSEN.CZ
Dobrý den,
děkujeme za recenzi.
Tým ALSEN.CZ přeje hezký den! :) -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Perfektní zboží
Reakce obchodu ALSEN.CZ
Dobrý den,
děkujeme za recenzi.
Tým ALSEN.CZ přeje hezký den! :) -
Doporučuje obchod
- Rychle jednání
Reakce obchodu ALSEN.CZ
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi. Budeme snažit, abychom od Vás příště obdrželi 100 %.
Tým Alsen.cz Vám přeje hezký den!
:) -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Vše v naprostém pořádku
- Zboží doručeno do druhého dne
- Výborná komunikace se zákaznickou linkou
Reakce obchodu ALSEN.CZ
Dobrý den,
děkujeme Vám za krásnou recenzi.
Tým Alsen.cz Vám přeje hezký den!
:) -
Nedoporučuje obchod
- nereaguje na telefon....nedostupný..
Firma prosí o hodnocení a zboží ještě v nedohlednu..nelze se dovolat prakticky po celý den ...8.1.2025 ihned zaplaceno a 17.1.2025 žádná reakce ani info...
Reakce obchodu ALSEN.CZ
Dobrý den,
moc nám mrzí, že jste nás nezastihl. Zboží na objednání máme označeno jako do 5 dní, nebo do 9 dní. Proto prosíme o trpělivost v případě, že Vaše objednávka obsahuje zboží s tímto označením. Označení vždy naleznete nad tlačítkem - Vložit do košíku. Hezký den -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Delší reakce obchodu od objednávky k odeslání, jinak bez pripominek
Reakce obchodu ALSEN.CZ
Dobrý den,
děkujeme za recenzi. Zboží na objednání máme označeno jako do 5 dní, nebo do 9 dní. Proto prosíme o trpělivost v případě, že Vaše objednávka obsahuje zboží s tímto označením. Označení vždy naleznete nad tlačítkem - Vložit do košíku. Hezký den -
Nedoporučuje obchod
Zboží mi stále nebylo doručeno, stále na zboží čekám. Zboží bylo skladem. Tak nechápu, kde je problém. Ani po přihlášení není stav objednávky k dispozici. Je škoda, že více nekomunikují jaký je stav objednávky.
Reakce obchodu ALSEN.CZ
Dobrý den,
moc nás mrzí tato recenze a je nám líto, že jste nedohledala stav Vaší objednávky. Jsme rádi, že po vzájemné komunikaci jsme problém vyřešili k Vaší spokojenosti. Hezký den -
Doporučuje obchod
Vše v pořádku. Doporučuji
Reakce obchodu ALSEN.CZ
Dobrý den,
děkujeme Vám za krásnou recenzi.
Tým Alsen.cz Vám přeje hezký den!
:) -
Nedoporučuje obchod
Je 6.1. a zboží dosud nemám. Ani sms o odeslání. Telefon je vypnutý, nedá se vám dovoat !!
Reakce obchodu ALSEN.CZ
Dobrý den,
omlouváme se, že jsme nesplnili Vaše očekávání. Linka je bohužel aktuálně mimo provoz, pracujeme na nápravě. V objednávce máte zboží na objednání. Doporučuji si vždy před objednání zkontrolovat předběžný datum doručení nad tlačítkem - Vložit do košíku. Pokud by Vám něco nebylo jasné, napište nám, ihned se Vám budeme věnovat. Hezký den přeje Tomáš -
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
Reakce obchodu ALSEN.CZ
Dobrý den,
děkujeme Vám za krásnou recenzi.
Tým Alsen.cz Vám přeje hezký den!
:) -
Doporučuje obchod
Vše v pořádku.
Reakce obchodu ALSEN.CZ
Dobrý den,
děkujeme Vám za krásnou recenzi.
Tým Alsen.cz Vám přeje hezký den!
:) -
Nedoporučuje obchod
Špatná komunikace, zboží nedorazilo
Reakce obchodu ALSEN.CZ
Dobrý den,
omlouváme se, že jsme nesplnili Vaše očekávání. Žádnou zprávu jsme od Vás neobdrželi. Objednávku jsem prověřil a zjistil jsem, že balíček je převzatý. V objednávce jste měla zboží na objednání s dobou doručení do 9 dní. Doporučuji si vždy před objednání zkontrolovat předběžný datum doručení nad tlačítkem - Vložit do košíku. Hezký den přeje Tomáš -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé dodání, pravidelná komunikace
Reakce obchodu ALSEN.CZ
Dobrý den,
děkujeme Vám za krásnou recenzi.
Tým Alsen.cz Vám přeje hezký den!
:) -
Doporučuje obchod
- -rychlé, bez problému
Reakce obchodu ALSEN.CZ
Dobrý den,
děkujeme Vám za krásnou recenzi.
Tým Alsen.cz Vám přeje hezký den!
:) -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Zboží mi bylo dodáno za týden.
Reakce obchodu ALSEN.CZ
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi.
Tým Alsen.cz Vám přeje hezký den!
:) -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Velmi rychlé doručení
- Výborná komunikace se zákaznickou podporou
Reakce obchodu ALSEN.CZ
Dobrý den,
děkujeme Vám za krásnou recenzi.
Tým Alsen.cz Vám přeje hezký den!
:) -
Doporučuje obchod
- Komunikace, domluva, vstřícnost, rychlost
Reakce obchodu ALSEN.CZ
Dobrý den,
děkujeme Vám za krásnou recenzi.
Tým Alsen.cz Vám přeje hezký den!
:) -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Všechno top
- Naprostá spokojenost
- Pravidelně nakupuji do domácnosti
Reakce obchodu ALSEN.CZ
Dobrý den,
děkujeme Vám za krásnou recenzi.
Tým Alsen.cz Vám přeje hezký den!
:) -
Doporučuje obchod
Vše super.
Reakce obchodu ALSEN.CZ
Dobrý den,
děkujeme Vám za krásnou recenzi.
Tým Alsen.cz Vám přeje hezký den!
:)
