Reklama

Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Všecko OK.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychlé vyřízení, lady velikosti - padnoucí střihy

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    perfektní zboží, rychlé jednání

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Extra rychlé dodání

    V den doručení balíčku, byly mnou objednané šaty zlevneny o 250,- Kč :-(

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • spolehlivost
    • Není možné objednané zboží zaplatit na prodejně
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    rychlá dodávka, zboží bylo dle očekávání

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé dodání zboží na prodejnu

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Spolehlivost, rychlost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    bez závad

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Vše proběhlo v pořádku.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Rychlé vyřízení objednávky

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Spokojenost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Obrázky a popis odpovídají, web přehledný, doručení rychle.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Milý přístup k zákazníkům
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Sleva
    • Rychlost

    Nemám

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Rychlé
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vždy jsem spokojena ze zbožím ,odpovídají i velikosti a barvy .

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Objednávka a doručení bez problémů
    • Problematické vrácení zboží.

    V kamenném obchodě v Brně jsem si vyzkoušel outdoorové kalhoty, které se mi líbily. Bohužel jsem potřeboval jinou délku. Prodavačka mi poradila objednávku v e-shopu. Na místě jsme ji vyplnili a odeslali. Zboží bylo doručeno bez nejmenších problémů. Ty nastaly až s vrácením zboží, protože velikost opět nevyhovovala. Vrácení v kamenném obchodě nepřipadalo kvůli vzdálenosti v úvahu, proto jsem volil Zásilkovnu. Formulář pro vrácení ale neobsahoval všechny potřebné údaje. Chyběl e-mail a telefonní číslo obchodu. Navíc vrácení nebylo bezplatné. Zkontroloval jsem si dostupnost zboží a zvolil jsem jeho výměnu. K mému překvapení jsem obdržel dobropis na vrácené zboží. Koukl jsem do e-shopu a nalezl jsem v něm požadovanou velikost. Kontaktoval jsem e-shop s dotazem, proč mi zboží nevyměnili. Odpověď byla, že už na e-shopu není dostupná. Koukl jsem do jeho nabídky a ona tam ta velikost stále byla. Rozhodl jsem se jí znovu objednat. Vložil jsem ji do košíku a pokoušel se zaplatit. Platba ale neproběhla. Při opakovaném pokusu už zboží dostupné nebylo.
    E-shop Alpine Pro mě hluboce zklamal. Značce zůstanu věrný, ale příště jen kamenná prodejna.

    Reakce obchodu ALPINE PRO

    Dobrý den,
    to nás mrzí, že jste nebyl spokojený s nákupem na eshopu. Ale bohužel kalhoty opravdu nebyly skladem. Jinak bychom Vám je rádi vyměnili. Jinak je možné, že se na eshopu zboží s pár kusy naskladnilo a měl jste možnost si je objednat. Celkově jsou kalhoty na eshopu převážně vyprodány a jsou poslední kusy skladem na prodejnách.
    Vrácení nebo výměna zboží z eshopu je zdarma na všech značkových prodejnách ALPINE PRO do 30ti dnů.

    děkujeme za pochopení

    přejeme krásný den
    Tým ALPINE PRO

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé doručení, možnost vyzvednutí a případná výměna zboží na prodejně
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • rychlé dodání, velký výběr zboží