Zobrazit recenze

Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník Radek Císař

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Žádná
    • Dlouhá doba dodání a neprofi přístup.

    Dlouhá doba dodání, při dotazu neprofi přístup. Uhrazeno předem a čekání bez jakékoliv informace, kdy bude možnost vyzvednout v lékárně. Nenakoupím zde už nikdy.

    Reakce obchodu Alphega

    Dobrý den, pane Císaři,

    děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu.

    Rádi bychom Vám přiblížili situaci ohledně Vaší objednávky. Podle našich záznamů jste objednal dne 27.1., který byl sobotou. Vaše objednávka byla odeslána do lékárny dne 30.1., tedy v úterý, a již následující den, ve středu, byla připravena k vyzvednutí.

    Je třeba zmínit, že docházelo ke zpoždění expedice kvůli velkému počtu objednávek, které jsme obdrželi během víkendu.
    Rádi bychom se za toto prodlení omluvili.

    Bereme si Vaši recenzi k srdci a budeme pracovat na zlepšení naší komunikace a rychlosti dodání. Pokud máte jakékoli další otázky nebo problémy, prosím kontaktujte nás a rádi Vám pomůžeme.

    Doufáme, že nám poskytnete ještě jednu šanci prokázat naše zlepšení. :-)
    Přejeme Vám krásný den.

    S pozdravem,
    Zuzka z Alphega.cz

  • Ověřený zákazník Václav

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Velice přijatelné ceny v dnešní prolhané a zlodějské době.
    • Od zaplacení, dodací lhůta, docela dlouhá .

    Reakce obchodu Alphega

    Dobrý den,
    moc děkujeme za kladné hodnocení a omlouváme za delší dodací lhůtu.
    Mějte se krásně.
    S úctou, Zuzka od Alphega.cz

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Zboží přes e-shop je levnější než v dané lékárně.
    • Celkem dlouhá doba dodání.

    Reakce obchodu Alphega

    Dobrý den,
    srdečně děkujeme za Vaši kladnou recenzi a za Váš nákup.
    Přejeme Vám krásný den!
    S pozdravem, Zuzka z Alphega.cz

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    70 %

    • Příznivé ceny
    • Delší dodací doba při osobním vyzvednutí

    Reakce obchodu Alphega

    Dobrý den,
    Vaše recenze nás potěšila stejně jako Váš nákup. Děkujeme za projevenou důvěru a za milá slova.
    Přejeme Vám den plný radosti!
    S úctou, Zuzka od Alphega.cz