Reakce obchodu Almaterra superfoods

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Ano, je to bohužel tak - v eshopu máme uvedeno pouze, že zboží je skladem, avšak není zde automatické počítadlo, kolik kusů je k dispozici. Je to proto, že využíváme eshopovou platformu, která v naší verzi tuto funkcionalitu nemá. Nabízí ji pouze ve vyšší verzi, která už pro náš eshop ale není ekonomicky smysluplná (je pro nás příliš drahá). Z toho důvodu u zboží, kterého máme omezené množství, uvádíme informaci o počtu kusů manuálně - ručně ji editujeme v popisu produktu. K Vaší objednávce došlo u zboží, které bylo aktuálně ve výprodeji s extrémní slevou - a v jeden okamžik jsme obdrželi několik objednávek zároveň, takže jsme ani nestihli reagovat a na eshop uvést, že zboží se právě vyprodalo. Velmi nás to mrzí.