Objednávku jsem zrušil z důvodu nepříjemného chování po telefonu. Tak něco arogantního jsem dlouho nezažil.

Autorizační hovor v neděli večer desetkrát za sebou, bohužel jsem nemohla zvednout, protože jsem uspavala dceru. V pondělí ráno pan natolik arogantní, že mě přešla chuť si z tohoto obchodu cokoliv objednat.

Recenze byla smazána na žádost jejího autora.

Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

Recenze byla smazána na žádost jejího autora.

V pátek ráno jsem si objednala mobil s osobním vyzvednutim. V 9hod.mi volali ať si pro nej po 12hod prijedu. Byla jsem v praci a řekla, ze prijedu v pondělí po 12hod. Reakci muze bylo okamžitě storno mé objednávky s tím ať si objednam v pondělí. Okamžitě přišel e-mail, ze stornuji na základě mých nedodrzenych podmínek. Ze musím vyzvednout do 24hod a podmínky nedodrzela. Reagovala jsem tedy, ze ať mi otevřou v sobotu, ze mi nedali ani šanci vyzvednout do 24 hod. Měla jsem si prý objednat poštou - obchod je ale ode mne kousek…

Bohužel zboží někdy zarezervují na následující den, někdy zarezervují zboží na ten samý den, ve kterém byla vytvořena objednávka.
Po třetím objednání a následném zrušení objednávky ze strany obchodu, už mi došla trpělivost a koupil jinde.
Nejneochotnější eshop, co jsem kdy zažil.

Obchod bohužel neprodává nové iPhone, neboť pro firmy nabízí jen 30 dní záruky, i když Apple na jakýkoli nový přístroj dává automaticky mezinárodní jednoletou záruku v autorizovaných servisech jak pro firmy tak pro běžné zákazníky.

Tohle napsali… Vzhledem k tomu, že neumíte vyplnit vaše telefonní číslo, Vaše objednávka již byla dávno zrušena.

Objednal jsem PS5 s rezervací osobního odběru na 2 dny. Volali mi už v den objednávky jaktože jsem si zboží mezi 11:00-13:00 nevyzvedl a že objednávku ruší, že je velká poptávka.

Hodně podivné chování obchodu. Navíc zkrácená záruka na 30dní. Tak jsem objednal jinde levnějc a ještě s plnou zárukou.

Neochota

Po doručení potvrzení mé objednávky jsem zjistila, že objednávka není úplně ok. Jako fakturační adresa byla uvedena firma, kde pracuji. Měla to být pouze doručovací adresa. Telefonicky jsem kontaktovala obchod. Prodejce byl velmi arogantní. Sice se nakonec za své chování omluvil, ale objednávku jsem zrušila. Nedovedu si představit, že bych s tímto člověkem řešila nějaký skutečný problém, např. výměnu zboží.

Obchod má na stránkách možnost objednání na IČ.
Po objednání telefonu mi zavolali s tím, že jestli to chci na IČ, bude telefon dražší.

Objednané zboží mi bylo dodáno vcelku rychle, problém byl v označení zboží (nové). Volal jsem si před koupí mobilu na zákaznickou linku obchodu, abych se ujistit, zda se jedná opravdu o nové zboží. Byl jsem ujištěn, že telefon je nový a pečeť neporušená, tak jsem si zboží objednal.
Na krabičce byla neoriginální pečeť, takže může být telefon nahrazen repasovaným, vystaveným, či testovaným. Ani jsem krabičku nerozbaloval a zboží odeslal zpět. Beru to jako nesolidní jednání ze strany obchodu, protože jsem zbytečně vyhodil peníze za poštovné.

Možná trochu z ruky. Bezproblémově dostupné autem.

Objednané zboží nebylo skladem, což by se dalo pochopit, ale pán který mi to telefonicky oznámil, mi dal pocit, že svou objednavkou za pár tisíc někoho obtěžuji.