Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Splnil naše očekávání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost, spolehlivost
Spokojenost
-
Doporučuje obchod
- Spolehlivé dodani
-
Doporučuje obchod
- OK
-
Nedoporučuje obchod
Objednáno 26.11.2023 a zboží nikde.
Reakce obchodu Alfa-svitidla.cz
Dobrý den,
mrzí nás, že jsme Vás dostatečně neinformovali o dostupnosti. Termín dostupnosti uvádíme u každého produktu a následně v rekapitulaci objednávky a v potvrzení.
Někdy se nám stane, že se objednávka mírně zpozdí. O této skutečnosti Vás ale vždy informujeme a děláme vše proto, aby byla objednávka poslána co nejdříve.
Svítidla pro Vás odešleme 18.12.2023.
děkuji za pochopení pavel z alfa svitidla -
Doporučuje obchod
- cena + bezproblémovost + rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Velmi rychlé vyřízení mé objednávky, precizně zabaleno.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Kvalitní zboží , rychlé doručení , dobrá spolupráce .
-
Nedoporučuje obchod
Nedostatečná informace o zboží. Objednal jsem si stříbrnou lampu. Nikde jsem se nedozvedel, že není kovová ale z umělé hmoty natřená nota bene matnou stribrenkou. Z obrázku něco podobného dedukovat nelze. Řekl bych téměř podvod.
Reakce obchodu Alfa-svitidla.cz
Dobrý den
musím reragovat na Vaši negativní recenzi, protože Vaše vyjádření, že se jedná o "podvod" je urážkou pro všechny kteří náš obchod dlouhou dobu provozují a rozvíjejí.
Svítidlo LOLEK které jste si objednal, je vyrobeno z kovu, v popisu je uvedeno, že svítidlo a krk je kovové a klip je plastový, zde uvádíte nepravdivé obvinění. Dále z obrázku je zřejmé, že svítidlo není leskle chromované, ale je matně stříbrné, takže také to, co píšete, tedy že z obrázku nelze dedukovat barvu, se nezakládá na pravdě. Proto není pravdivé ani tvrzení, že je nedostatečná informace o zboží!
Domnívám se, že Vám šlo především o zveřejnění negativní recenze a poškození dobré pověsti našeho obchodu. U poskytovatele služby HEUREKA budu požadovat zrušení této neoprávněné recenze.
Pavel Bujáček jednatel www.alfa-svitidla.cz -
Doporučuje obchod
Vše ok
-
Doporučuje obchod
- rychle,kvalitně
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- přijatelné ceny
- nad 500Kč doprava zdarma
- rychlé dodání do druhého dne
- platba kartou i online bankovním převodem
- precizně zabalené zboží
- přehledný jednoduchý web s možností třídění podle parametrů
Lustr vždy dorazil precizně zabalen proti rozbití. Doručeno následující den po objednání. Velká nabídka zboží s osvětlením a informace o dostupnosti. Již několikátý nákup k naprosté spokojenosti.
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání zboží, moc děkuji výborná práce, všem moc doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Trochu dráha doprava ale to se nedá nic dělat .
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé dodání zboží
-
Nedoporučuje obchod
U výrobku bylo napsáno, že produkt je skladem. Opomenuli dodat, že u dodavatele... Jsme v očekávání.
-
Doporučuje obchod
- rychlost, spolehlivost, ...
- nevím o ničem
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychle, včasné informace o stavu objednávky
-
Doporučuje obchod
- Perfektní zboží i komunikace, velmi rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Vše přesně podle očekávání. Děkuji.