• Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Zboží dosud nebylo doručeno.
  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Rychlá reakce na telefonický dotaz.
    • Trvalo delší dobu než přišlo vyrozumění jak na tom objednávka je.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Standartní doba doručení, žádné problémy.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Prapodivný e-shop .
    Po zaplacení s Vámi již nikdo nekomunikuje . Zboží mělo být odesláno do 14 dní ( uvedeno při objednávce).
    Po třech týdnech od objednání a zaplacení zboží stále nemám ani nedokážou říct jestli bude . Při mailovém dotazu žádná reakce. Při telefoním dotazu komunikujete s osobou , která o zboží nic neví.

    Reakce obchodu AlaPointe

    Dobrý den,
    moc se omlouváme, že bohužel nedošlo ke zdárnému dokončení objednávky. Jak jsme Vám psali v emailu, bohužel nám zboží od dodavatele nedorazilo a na to konto jsme Vám vraceli peníze na Váš účet.
    Bohužel se nám to nepovedlo, ale poučíme se a příště vše zvládneme lépe.
    Děkujeme za zpětnou vazbu.
    Přejeme vše dobré.

    Tým Alapointe.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Pozitivní je, že vše proběhlo tak, jak by asi mělo.

    Reakce obchodu AlaPointe

    Hezký den,
    děkujeme za Vaši recenzi a jsme rádi, že vše proběhlo jak mělo a jste spokojená. :)

    Tým Alapointe.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 týdny

    Čekala jsem sice dost dlouho na zásilku, ale nakonec dorazila.

    Reakce obchodu AlaPointe

    Hezký den, děkujeme za Vaši recenzi a omlouváme se, že jste musela dlouho čekat. I když bychom rádi, nemáme skladem všechno zboží, které na našich stránkách najdete. U takového zboží máme proto uvedeno dodání do 14 dní, protože ho musíme nejdříve objednat u dodavatelů. Děkujeme Vám za trpělivost a jsme rádi, že jste i přes delší čekání nakonec spokojená. :)

    Tým Alapointe.cz

  • vše dobré

    Reakce obchodu AlaPointe

    Hezký den,
    děkujeme za Vaši recenzi a už teď se těšíme na Váš příští nákup!

    Alapointe.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé vyřízení objednávky.

    Reakce obchodu AlaPointe

    Hezký den,
    děkujeme za Vaši recenzi a jsme rádi, že jste spokojená :)

    Tým Alapointe.cz

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • v dnešní době poměrně dlouhá dodací lhůta..

    Reakce obchodu AlaPointe

    Hezký den, děkujeme za Vaši recenzi a omlouváme se, že jste musela dlouho čekat. I když bychom rádi, nemáme skladem všechno zboží, které na našich stránkách najdete. U takového zboží máme proto uvedeno dodání do 14 dní (i když ve skutečnosti to bývá o něco méně :)).

    Tým Alapointe.cz

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Velice rychlé a vstřícné jednání.

    Reakce obchodu AlaPointe

    Hezký den,
    děkujeme za Vaše hodnocení a moc si ho vážíme! I když se snažíme vše pečlivě zabalit, vzhledem ke křehkosti našeho zboží se občas může při doručování stát malér :( Pokud je to v našich silách, uděláme vždy vše pro nápravu. Jsme rádi, že mističky dorazily v pořádku a pod stromečkem jistě udělají radost :)
    Hezké Vánoce přeje
    Tým Alapointe.cz

  • Doporučuje obchod

    90 %

    spokojenost

    Reakce obchodu AlaPointe

    Hezký den,
    děkujeme za Vaši recenzi a jsme rádi, že jste s osvětlením od nás spokojená. Těšíme se na další nákup :)
    Tým Alapointe.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Bezchybná komunikace

    Rozhodně doporučuji. Prakticky veškeré osvětlení v domě jsem nakoupila v tomto E shopu.

    Reakce obchodu AlaPointe

    Hezký den,
    děkujeme za Vaši recenzi a jsme rádi, že jste s osvětlením od nás spokojená. Těšíme se na další nákup :)
    Tým Alapointe.cz

  • Doporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Nestandardní zboží
    • Dlouhý termín dodání(více než 17dní),i když bylo "skladem"

    Reakce obchodu AlaPointe

    Hezký den,
    děkujeme za Vaši recenzi. U některého zboží máme uvedeno "skladem u dodavatele" a poznámku o expedici za 14 dní. Tato poznámka asi není dostatečně výrazná - děkujeme za upozornění, informaci o době dodání zvýrazníme.
    Tým Alapointe.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    profesionalita, perfektní komunikace

    Reakce obchodu AlaPointe

    Hezký den,
    děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na další nákup :)
    Tým Alapointe.cz

  • Již jsem na tento email jednou odpovídal.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Doručení proběhlo naprosto v pořádku.

    Reakce obchodu AlaPointe

    Hezký den,
    děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na další nákup :)
    Tým Alapointe.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • skvělý přístup
    • nula nula nic

    slušnost, rychlost a pečlivost

    Reakce obchodu AlaPointe

    Hezký den,
    děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na další nákup :)
    Tým Alapointe.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    OK

    Reakce obchodu AlaPointe

    Hezký den,
    děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na další nákup :)
    Tým Alapointe.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Velký výběr
    • Kvalita

    Zboží předčilo očekávání! Včera vyzvednuto v Zásilkovně a už dělá doma parádu. Zabaleno tak pečlivě, že jsme se k tomu dostávali několik minut, ale vše dorazilo bez škrábnutí. Určitě to nebyl můj poslední nákup tady. Dekuji!

    Reakce obchodu AlaPointe

    Hezký den,
    děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na další nákup. Vzhledem k tomu, že naše zboží je často křehké, snažíme se ho zabalit co nejlépe a nejbezpečněji, aby nedošlo k poškození při přepravě. Jsme rádi, že to oceňujete. :)
    Tým Alapointe.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodaní
    • 0

    Dobrá cena, rychlost vyřízení

    Reakce obchodu AlaPointe

    Hezký den,
    děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na další nákup :)
    Tým Alapointe.cz